Future Phone
397 reviews
November 3, 2024
Компетентный персонал — прекрасно проконсультировали по наличию товаров, достаточно быстрая доставка, широкий выбор товаров. Однозначно рекомендую! Отдельное спасибо за то, что наклеили защитное стекло на новенький телефон
1
November 8, 2024
Очень интересное место, комфортное окружение, классный дизайн. Особо порадовал консультант Денис, смог с легкостью посоветовать телефон, на примере объяснил что к чему и зачем. Однозначно буду брать и друзьям посоветую. Лучшая точка в этом направлении!!
1
April 25, 2024
Отличный персонал, спасибо менеджеру Вадиму, и всем другим консультантам. Отдельно хочу отметить пространство, все очень чисто и аккуратно, приятно находиться. И правда самые хорошие цены по городу! Работают от души! Со всем помогут разобраться.
1
May 9, 2024
Спасибо большое за новый телефон!
Очень приветствуй персонал,всегда рады помочь и приятные плюшки в виде акций и подарков 🥰
Обязательно приобрету что-то еще здесь!🧸
August 3, 2024
Видимо на горького цена на айфон 15про мах 256гб за наличку 115тр а в цуме в этом же магазине 110тр при рыночной 105-110тр ))так что это моя последняя покупка здесь ,еще и чек выдали с горем пополам когда прям настоял а предлагали на ватсап выслать)мутно вообщем для такого магазина )нужно было срочно на ДР поэтому не стал бегать туда сюда но отзыв оставляю за завышенный ценник
1
September 17, 2024
Купила меньше года назад б/у iPhone 13 в отличном состоянии на 5 за 60 тыс руб. Заполосил телефон. Отдали в другое место менять дисплей. В итоге мне присылают фотографии, что телефон мало того, что восстановленный, так еще и с уже меняным дисплеем. Не берите там б/у телефоны. Их не проверяют!! Или закупают восстановленные телефоны и продают гораздо дороже в идеальном состоянии!
September 11, 2023
Если без додумываний-то хороший магазин. Правда цены чуть выше чем есть в городе. Гарантия лучшей цены работает через раз. Брал Iwatch -было на 1000 дороже. Сделали как у конкурентов. Хотя не понимаю зачем мне это надо было-мог спокойно взять у конкурентов. Второй раз хотел купить AirPods pro2. У них было на 2 тыс дороже. Скинуть отказались. Один раз ситуацию испортил техник, который заявил что мой макбук, который я принес на оценку вскрывался, так как нашел следы на 1 из чуть ли не 10 болтах. Остальные нетронутые, но он всячески боролся за снижение цены. Второй раз зашел посмотреть ассортимент - так меня с ходу какой то быдловатый сотрудник спросил чего я пришел. Интересный подход к рекламе в инсте, направленный на детей скорее и (имхо) ненужная навязчивая корпоративная культура, взятая будто из 00-ых Эльдорадо или Связного. Утром можете нарваться на тимбилдинг, где на серьезных щах старшой дает задания на день кто сегодня про что снимает видео и кто где возит тряпкой.
1
September 11, 2024
Прекраснейший магазин, не первый раз покупаю здесь технику, очень вежливый и приветливый персонал, ответят на любой вопрос (даже по телефону), 10/10⌚️📱
March 29, 2024
Топовый сервис! Обращалась по поводу ремонта своего айфона, который, к сожалению, не реанимировать. Очень помог мастер Андрей, посмотрел всё, подробно объяснил все причины, дал цельные рекомендации. В других центрах Вам пообещают помочь, сдерут деньги и ничего не сделают. А тут всё по существу, за что спасибо большое!
March 9, 2024
Отличный магазин, очень вежливые консультанты! Все объяснили, настроили помогли с выбором товара!
Вся продукция оригинальная! Обязательно за следующей покупкой только к Вам
June 11, 2023
Не первый раз приобретаем айфон в Future Phone. Самый бюджетный и качественный магазин в области. Прекрасные менеджеры помогают с выбором, предлагают лучшие варианты для покупки. Техника служит долго без нареканий! Спасибо Дмитрию и Эрику за прекрасное обслуживание❤️. Помощь в установке приложений и поклейке стекла, все качественно и быстро)
March 15, 2024
Замечательный магазин, уже который раз закупаюсь здесь техникой apple, консультанты все объясняют, отвечают на все вопросы, цены приемлемые. Обязательно приду сюда ещё))
June 11, 2023
Покупал айфон в этом магазине. Все понравилось, все очень быстро, качественно, ребята молодцы. Особо хочется отметить Дмитрия и Эрика, настоящие мастера своего дела, все подробно объяснили, ответили на все вопросы. Рекомендую!
May 16, 2024
Благодарим за обслуживание и прекрасный сервис! Все супер оперативно и качественно, покупаем технику только у них
August 31, 2023
Спасибо большое магазину и в особенности продавцу Сергею! Грамотный и вежливый молодой человек. Все объяснил, настроил, установил, рассказал. В общем был готов помочь в любом вопросе. Мы не только телефон купили, но и ушли в отличном настроении😁
December 9, 2023
Отличный магазин. Большой выбор, приятные цены, хорошие условия.
Особенно хотелось бы отметить сервисный центр. Проблема с зарядкой была решена буквально за 2 мин.
1
February 16, 2024
Покупала iphone 13 год назад, в течении года ни раз приносила телефон с разными дефектами. На последний день гарантии решила ещё раз принести, проблемы : сильный нагрев телефона , телефон глючит + быстро разряжается
Каждый раз принося его в этот сервис , говорят , что а телефоном все хорошо
Если вы надеетесь , что по гарантии что-то тут сделают , не надейтесь.
Забирают телефон , якобы проверяют , а затем говорят , все у вас хорошо
1
April 2, 2024
Зашли в магазин за чехлом для зарядки, покупала там всё, до сегодняшнего момента. На коробке от чехла написано 1000₽ стоимость, продавец при консультации сказал, 2500₽, на
вопрос почему на нём написано 1000₽, он
сказал это коробка другая. Очень не красиво и тупо. Больше сюда не придём.
1
1
January 15, 2023
Уютный магазин в центре города😎
Приобретала 🍏 14 про макс, не жалею что выбрала этот магазин, демократичные цены, лучшие в городе!
Консультант Михаил все подробно рассказал об особых условиях, посоветовал, подобрали аксессуары(в наличии большой выбор), отдельное вам спасибо☺️ Так же Михаил Пообещал помочь в случае возникновения вопросов по переносу данных, спасиииибо🙃
March 28, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Андрею!
Пришла к нему с поломкой в телефоне, которую в двух других сервисах мне не смогли исправить. За два дня Андрей починил мой телефон, понятными для меня словами описал проблему и всё время был на связи.
От души рекомендую!!
June 13, 2023
Приятный сервис, подобрали телефон по очень комфортной цене.
Сдала по трейд-ин свой 11 айфон выгодно.
Наклеили стекло, пленку по кругу.
Перенесли все данные, позаботились и дали подменный телефон на время, пока данные со старого телефона синхронизировались.
Эрик проконсультировал, помог сориентироваться с выбором.
Удобная локация, приятная атмосфера)
Чай, кофе - 👍🏼
Рекомендую)
April 1, 2023
Вчера покупали iPhone 14 pro. Обслуживал вежливый молодой человек Дмитрий. Всё спокойно и без проблем 😌 очень приятно иметь дело с такими ребятами. Почти по завершению покупки нам довелось познакомиться еще с одним сотрудником данного магазина, зовут прекрасным именем Эрик😉 с такими ребятами очень легко и приятно иметь дело! Спасибо❤️
November 14, 2023
хочу поблагодарить Кристину, которая отвечает на звонки. Она выслушала все мои претензии, которые были связаны с персоналом и доставкой, помогла их решить и при этом от себя сделала мне подарок, что очень приятно. Девушка очень приятная, выслушала, решила проблему и при этом никакого негатива. Мне кажется, что у конкурентов явно нет такого потрясающего человека, который и правда решает проблему и профессионально относиться к своей работе.
March 24, 2023
Отличное место для любителей техники! Уже обращался в сервис с чисткой мака. В этот раз с женой пришли за телефоном. Дмитрий помог сделать нам правильный выбор и проконсультировал по ассортименту и сервисам для телефона. Ещё и помог установить приложение Сбер на айфон. Зачем нужны бездушные магазины-техногиганты, когда есть уютный и ламповый futurephone в самом центре города :)
August 7, 2023
Ужасное обслуживание. Менеджер по продажам Эрик продает ужасно и оправдывает это, что у него «это от сердца и он так чувствует». Пытался вместе с маком «втюхать» мне самокат. На что я ему сказал «что езжу только на машине или на такси», в ответ «ну выложишь на Авито и продашь».
Макбук пришел с задержкой, с рассрочкой были проблемы (чуть на 30к больше не оформил), переходник забыли положить, допов напихали на проценты по «рассрочке» (допы отстой, половина не рабочие. На претензию, что они не работаю, ответ «а что ты хотел, брат, Китай. Приезжай заменим.»), заказал пленку на мак и поклейку, наклеили с мусором и пузырями. + оставили царапину на маке! (Сказали так и было. Хотя я перед передачей его проверил и сказал «ребят, я с него пылинки сдуваю, давайте без царапин и т.д. Осмотрели его. Сказали царапин нет, но после «это так и было».)
Еще покупал у них часы, у этого же менеджера.
Часы заказал и пробил не того цвета. Спорил, что это мы тупые/глухие и не правильно ему сказали. (Хорошо, что сделали замену)
НО новые часы пришлось ждать еще неделю.
Пленку попросили поклеить. Так же наклеили с пузырями, сказали, что «так и должно, через пару дней исчезнут.». Через пару дней пленка просто отвалилась.
Предложили заменить пленку, но нет.
В этот магазине думаю больше не придем.
7
1
March 23, 2023
Качественная техника и лучшие цены.
Отличный магазин, всем советую.
Также хотелось бы отметить Эрика, хороший человек и прекрасный продавец, всегда предлагает самые выгодные и лучшие варианты!
June 13, 2023
Не первый раз приобретаю технику в Futurephone
Самый качественный магазин и самые отзывчивые сотрудники! Всё подсказывают и предлагают самые выгодные условия
Спасибо за прекрасное обслуживание Серёже 🥰
1
March 9, 2024
Очень понравился магазин, супер продавцы, лояльно, вежливо с радостью буду возвращаться сюда и советовать этот магазин!
January 7, 2023
Спасибо огромное за такое чуткое обслуживание,ребята вы просто красавчики☺️Приобрели в вашем магазине Айфон 13 PRO MAX не нарадуюсь😍Самая лучшая цена в городе.Жаль,что узнали про вас совсем недавно от знакомых.Теперь будем дружить😍Очень уютно у вас,так доброжелательно все,такие разбирающиеся ребята,и лучшие цены в городе.Советую магазин однозначно 👍Спасибо огромное 🫶
1
January 25, 2023
Покупал айфон в этом магазине. Все понравилось, все очень быстро, качественно, ребята молодцы. Особо хочется отметить Кирилла, настоящий мастер своего дела, все подробно объяснил, ответил на все вопросы. Рекомендую!
August 31, 2023
Ребята знают свое дело. Все расскажут и покажут. Товар качественный и есть отличный сервис, где мастера со стажем все починят или настроят. Цены огонь + не редко запускают акции.
June 7, 2023
Впервые к ним зашёл и остался очень доволен, ребята в салоне доброжелательные, очень приятные в общении и быстро помогли с выбором того , что мне нужно было. Купил маме 14 промакс. Мария менеджер тоже топ, консультация на высшем уровне. Всем спасибо, приду к вам еще не раз!
January 21, 2023
Отличный магазин. Огромное спасибо Дмитрию , очень грамотный и вежливый сотрудник. Все рассказал , все объяснил. Не первый раз приобретаю электронику в данном магазине , клиентоориентированность на высоте ! Так держать !!!
March 24, 2023
Сегодня покупали iPhone 13Pro. Не первый раз обращаемся, всегда качественно и быстро. Приятные сотрудники, в особенности хочу сказать спасибо Дмитрию) Все рассказал, показал, предложил разные варианты.Новым телефоном довольна. От всей души рекомендую посетить это местечко :) Высокий уровень обслуживания, хорошие цены, за все 5+ !
May 25, 2024
Очень понравился персонал и качество обслуживания!
Остались довольны, брали айфон, со всем помогли
June 29, 2023
Обожаю этот магазин за качество, быстрое и удобное обслуживание, за доступные цены. Спасибо Дмитрию, очень вежливый продавец, все хорошо посоветовал.
June 30, 2023
Давно не получал такого наслаждения от покупки, ребята все такие заряженные, помогают друг другу, сервис на высшем уровне, брал в рассрочку все условия рассказали, никаких подводных камней, отдельное спасибо эрику за информацию о странах, боялся брать не ростест, теперь только к вам
1
July 28, 2022
25.07.2022г. мы с подругой покупали в данном салоне iPhone 13 Pro Max 256 ГБ. Нам всё очень понравилось! Достойные демократичные цены, прекрасное обслуживание, если необходимо сотрудники могут привезти тот цвет телефона, который понравился, но нет в наличии в салоне. Отдельное огромнейшее спасибо Дмитрию и Михаилу за их профессионализм, отзывчивое отношение к покупателям и помощь в переносе данных с устройств на новый телефон, в том числе установку приложения СБ и подбор аксессуаров. Мы с подругой остались очень довольны! Рекомендуем FuturePhone на все 100%! ))) P.S. Плюс бонус для тех, кто не может купить телефон сразу, в данном салоне есть рассрочка платежа на 6 месяцев, одобряют быстро…
1
May 18, 2023
добрый день. Однозначно рекомендую этот магазин, продавец Дима мастер своего дела, все спокойно объяснил, оформил, показал, наклеил стекло. сделали скидку через бота. теперь придем за вторым айфоном для сына в июле. спасибо огромное, процветания Вашему магазину
March 18, 2023
Покупала два телефона, наушники, планшет. Обслуживание на высшем уровне, расскажут, подскажут, ответят на все интересующие вопросы и нюансы. Обстановка дружелюбная и комфортная. Большой выбор техники, рекомендую!!!
January 30, 2023
Покупала Айфон в этом магазине. Хороший ассортимент по отличным ценам. Огромное спасибо Дмитрию. Доброжелательный, внимательный продавец. Ответил на все вопросы. Всё подсказал, объяснил. Теперь я обладатель новенького телефона! Магазин рекомендую!
1
December 27, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, по 100% предоплате в срок товар не привезли , ( срок поставки озвучивали сами) в поддержке просто бросают трубки, в итоге : оплачивал картой, сделали возврат, деньги должны вернуться в течении 7 рабочих дней(((
Не извинились даже, просто стояли и искали себе оправдание.
2
March 10, 2024
Приобрели 11 pro max , телефон хороший, все понравилось - обслуживание , вежливость. Большое спасибо Дмитрию, придем к вам снова👍
May 21, 2023
Хотел взять подарок девушке, у меня в запасе было 5 дней, покупал Xioami. Меня уверили что товар прийдет за 3 дня, я заказал и оставил предоплату. Товар пришел через 7 дней. По итогу я опозорился и подарил подарок через 2 дня после необходимой даты.
Мои звонки и сообщение игнорировались по несколько часов, приходилось самому по несколько раз звонить и писать.
По итогу товар пришел. Так же мне сделали скидку на него из-за задержки. Все бы хорошо, кроме потраченных нервов и позора.
2 звезды только из-за скидки.
June 24, 2023
Все четко и быстро. Заказала наушники Airpods pro 2, приехала в салон, менеджер Эрик помог все настроить и все подробно обьяснил. Благодарю за скорость и лучшие цены на рынке!🔥
May 10, 2023
Делали предзаказ на 12 айфон б/у с полной предоплатой. Привезти обещали в течении 3-4х дней.
На 4й день тишины мы первый раз позвонили узнать приехал ли телефон, обещали чуть позже т.к. едет из другого города. Ждали, на 7й день снова позвонили - телефона еще нет, в пути.
В итоге через 2 недели ожиданий мы поехали забирать деньги обратно. За это время с их стороны не было ни одного звонка о задержке и каких-либо трудностях, как будто просто забыли о нас.
Деньги молча вернули никак не разъяснив ситуацию, не извинившись за пустое двух недельное ожидание👎
July 31, 2023
Приходила покупать, чехол, наушники и ставить стекло на айфон, очень понравился сервис, приятные люди, все рассказали, все показали и сделали по высшему уровню. За следующей покупкой приду точно сюда!
June 30, 2023
Пришла в этот магазин по рекомендациям друзей , встретил очень тепло и приветливо сотрудник отдела продаж Эрик, помог разобраться с айфонами и подобрать себе то что нужно . Хожу довольная , вернусь еще не раз , спасибо ему большое❤️😋
November 13, 2024
Хорошее место чтобы сдать старую технику apple
March 28, 2024
Пришел в сервис ,ремонт не состоялся
Но проконсультировали меня просто по высшему классу .Спасибо огромное !!!Остался доволен 🫶