Brand:chinese cars, passenger car, foreign cars, GAC Motor
Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, RKPP repair, car bridge repair, clutch repair, spare parts and accessories to order, airbags, replacing of timing belt, turbocharger repair, DSG repair, engine endoscopy, repair of the catalyst
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, making a loan
Айдар Камалетдинов, проявил максимальную заботу и клиентоориентированность, за которую хочется рекомендовать друзьям, знакомым и даже незнакомым людям обращаться только в вашу компанию :) Ваш сотрудник выслушал все мои пожелания, предложил оптимальные варианты и подобрал условия лучше, чем мне предложили в другом салоне конкурентов. Уверена, что подобное отношение - следствие внимательного подбора персонала и чуткости руководства.
Передайте ему, пожалуйста, мою самую искреннюю благодарность и самые лучшие пожелания. Спасибо большое за прекрасную работу и автомобиль мечты GAC GS8🔥
1
Show business's response
Александр Яковлев
Level 5 Local Expert
January 11
Много хвалебных отзывов в адрес только одного сотрудника автосалона всегда выглядят подозрительно, поэтому когда увидел отзывы про Айдара, отнёсся к этому настороженно. Настолько, что съездил в Ульяновск, в автосалон GAC (зря время потратил). Айдар оказался приятным и открытым человеком, способным расположить к себе. Смотрел со стороны, как он общается с другими клиентами - человек безусловно в своей тарелке. Сделал скидку на которую я не рассчитывал, что было очень приятно. Решил абсолютно все спорные вопросы в мою пользу. Я не знаю каким будет мой следующий автомобиль, но купить я его хочу у Айдара, поэтому большая просьба, Айдар - не вздумай работать в автосалонах УАЗ и Лада, иначе не пересечёмся, ну и КамАЗ мне пока не нужен.
Хочу добавить, что все сотрудники автосалона, с которыми я общался, оставили приятное впечатление, за одним исключением, которое к персоналу автосалона GAC отношения не имеет.
Show business's response
Никита С.
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Приобрел GAС в ТТС. При осмотре авто был выявлен дефект на крышке багажника. Менеджер согласовал замену в сборе и ТО в подарок( которое оказалось нулевым, которое и так бесплатное). По итогу в назначенный день машину приняли без открытия заказ наряда! Загнали в кузовной цех где пыль от работ, авто с пробегом в 3000 км стояла с открытыми окнами. В Рем зону машину загнали грязную и выдали тоже грязную. Сделали оперативно это плюс! Но за 2,5 часа ожидания в клиентской зоне никто не предложил даже воды.
Менеджеры матерятся благим матом на весь салон, не взирая на наличие клиентов. Менеджер Айдар отдувается за весь этот «Супер» сервис и пытается сохранить клиента, ему 5 ка.
В продолжении чудо сервиса, посетил данный салон через 6 дней. И даже после ответа руководителя ниже, ничего не изменилось. Мой экземпляр заказ наряда не выдали, авто не осмотрели на предмет повреждений и вишенка на торте приняли грязный авто в работу и выдали такой же грязный. Т.е для особо ушлых товарищей хороший способ вешать на шею ТТС косяки по кузову. Однозначно не советую данный автосалон.