Gagarin
278 reviews
July 10
Отличный прокат. Клиентоориентированность на высоком уровне. Всё показали и рассказали. Брали 2 элеткро 2ух подвеса и камеру. Опыт после обычного велосипеда нереальный. Едет мягко, а на терренкурах много рытвин от дождя, вообще не чувствуешь по спине отдачу. Моторы шикарные, у нас были по тарифу elit, катались 7 часов, велики сели на половину, хотя некоторые подъемы были настолько серьезные, что приходилось помогать ногами даже на турбо режиме, в остальном же одно удовольствие кататься. Камеру тоже возьмите, это последння модель и качество съёмки отличное, самое то что бы снимать дорогу и виды. Парк открывается абсолютно с другой стороны, обязательно нужно уехать дальше долины роз, людей меньше, а природа все такая же завораживающая. Спасибо за такой опыт, ещё обратимся.
2
May 22
В конце октября брал два электровелосипеда, там же предложили трекмаршрут,шикарный маршрут для вело прогулки,сын вообще в восторге и от велосипеда и маршрута,много красивых мест,ехать легко! Вообще парк кисловодска увидели с другой стороны!!! Обязательно возьмём ещё велосипеды ,когда приедем отдыхать, темболее обещали добавить вело маршруты! Рюкзак в дорогу тоже дали!
Весной кисловодск вообще другой😍
July 20
обычно не пишу отзывы, но здесь не могу)
однозначно рекомендую, брала 3 раза разные велосипеды за последние 3 дня, все показали себя в лучшем качестве!)
особенно хотелось бы выделить работу парня, который сегодня идеально подобрал под меня электровелик, разъяснил всю суть его работы и буквально за минуту научил правильно съезжать вниз с горки, чего не умела никогда и делала это обычно пешком с великом в руках)
носилась по горам весь день с новым навыком и получила огромную дозу удовольствия, правда буквально за 5 минут перед сдачей навернулась на ровном месте, пришла со свежей раной- ребята сразу же предложили помощь и обработали все это дело, что тоже огромный плюс
в общем безмерно благодарна за вашу работу, получила только положительные эмоции, процветания вам✊🏻
2
1
August 21
На протяжении все своего активного отдыха в городе Кисловодск пользовался услугами проката велосипедов. Могу сказать что это одна из самых лучших компаний по прокату велосипедов в городе, очень все отлично!!
Ребята вежливые, все подскажут, расскажут, проконтролируют по всем вопросам. Техника всегда подготовлена к поездкам и прогулкам, тем более когда прогулки в национальном парке предполагают крутые подъемы и спуски.
Спасибо за позитивный проведенный отдых.
Молодцы!👍👍👍
June 9
Техника и экипировка новые качественные , маршруты интересные ! Сопровождение инструкторы грамотные , очень внимательные . Поездка понравилась . Масса впечатлений и ярких фотографий 😊👍 ! Рекомендую! И новичкам тоже!!
1
June 9
Катались на sur-Ron электропитбайках с гидом, все очень понравилось техника новая, экипировка полная, гид профессионал, все четко объяснил, рассказывал во время поездки интересные истории, в целом все понравилось, рекомендую.👍
1
August 19
Отличный прокат. Сотрудники грамотно консультируют и помогают выбрат велосипед. Большой выбор гибридных велосипедов в хорошем состоянии. Есть много новых велосипедов. Цены оптимальные.
August 11
Брали с сыном 18 летним на прокат электровелосипеды, двухподвесы, нареканий нету, выбрал локацию Малое и Большое седло, но вот гид попался нам увы не гид (зная о том что сын не опытный т.к не любитель он, но уговорил его прокатиться), гнал сильно и повел нас на малое и большое седло через парк и далее были лестницы, зачем нам лестницы? ответил что другой дороги нет, а она есть, но в обход, ладно еле поднялись, нам не помогал и катался сам по себе он, в итоге сыну не понравилось, но понравился спуск по пустой трассе в обход, про себя не говорю т.к я 7 лет езжу на своих великах по России, мне было интересно подняться на электробайке, получил первый опыт, хорошо покатался. В общем руководству надо хорошенько поработать с гидами, т.к в моем понимание гид должен сопровождать, помогать, рассказывать и самое главное строить маршрут, а также выбирать темп исходя от навыков туристов. Надеюсь мое замечание воспримут положительно и поменяют подход.
И свою ошибку признаю, надо было один час хотя бы прокатиться по парку, прежде чем горы брать с сыном, что и посоветовал бы другим туристам.
Желаю организации процветания в этом деле. С уважением Алексей.
September 28
Крайне рекомендую данный прокат для ознакомления с городом Кисловодск! Я бы рекомендовал впервые приезжающим не тратить время на экскурсии, а сразу брать электровелосипед и устанавливать рекомендуемое приложение с маршрутами (обзорный маршрут просто топ)!Отдельное спасибо сотруднику проката
Констанину, который помог определиться с выбором велосипеда.
Все велосипеды в исправном состоянии, за 7 часов проката высадили 2 из 5 делений, хотя крутили педали активно на самых высоких уровнях помощника.
Однозначно рекомендую!
April 19
Отличный прокат электровелосипедов. Самое то для катания по горам по Кисловодску.
Ребята высокопрофессиональны, отличное обслуживание клиентов. Брал два дня подряд. Велосипеды все в отличном состояние, после каждого клиента - моют. Обеспечивают приложением для телефона и маршрутами на выбор по сложности.
Наличие такого проката велосипедов в городе поднимает уровень сервиса и отдых на курорте на новый, хороший уровень.
Получил огромное удовольствие от вело путешествия.
August 13
Очень хороший прокат. Персонал понимающий, хорошее отношение к клиентам. Есть и детский транспорт в прокат. Можно даже тестовую поездку провести. Очень рекомендую данный велопрокат.
July 27
Все супер, пришли с другом первый раз, персонал все доступно объяснил, рассказал куда лучше поехать,мы в восторге! Обязательно придем еще не раз!!!!
August 3
Отличный прокатный центр! Техника отличная. Ребята работают от души. Всем спасибо. Катались вчетвером, остались довольны на все 100. Удачи !
May 9
Большой выбор велосипедов, конкурентоспособные цены. Персонал вежлив и внимателен, все рассказали и показали, никаких нареканий по сервису. Велосипедов тоже в хорошем состоянии, в общем рекомендую к посещению!)
March 29
Ребята молодцы, вежливые, внимательные, всё подробно и доходчиво объяснили и показали.
Брали электовелики. Техника в прекрасном техническом и эстетическом состоянии. Ценник 600 руб час, дорого это или нет, по рынку не знаю.
March 18
Обслуживание быстрое, ценник приемлемый, на момент посещения около 1000 руб. в сутки (на несколько дней со скидкой). По желанию, бесплатно(!) выдают: замок, насос, шлем, возможно что-то ещё (фонарик или крылья, но я не спрашивал). Удобно для туристов - велик оснащён держателем для мобильного телефона, соответственно - легко пользоваться навигатором. Опять-же, по желанию можно подобрать седло, помягче, либо пожёстче. Незначительный минус - не работал блокиратор передней вилки, ребята предложили отремонтировать - но мне было не принципиально, поэтому оставили как есть. При сдаче ни каких проблем небыло, посмотрели - колёса крутанули, за немного запачканный вел (погода дождливая была) ни каких предъяв. В прокате есть электросамокаты и электровелосипеды. Однозначно рекомендую.
May 20
Есть даже коляски, новые, в идеальном состоянии, беговел, велосипеды, много чего очень рекомендую, работают до 8, очень удобно
May 6
Эти ребята дают покаться на реально крутых вело, позволяющие раскрыть самом лучшем парке в мире свои возможности. Спасибо Вам огромноеза такую возможность. Ждем еще крутых новинок для теста).
P.S. Чем больше куртых байков, тем больше внезапных испугов у отдыхающих)
August 10
Я у них расходники покупаю. Все хочу в прокат электричку взять, но одному не интересно по парку ездить. Можно взять в прокат и детское велокресло
July 26
Мы брали палки для хотьбы и велосипеды. Всё очень хорошего качества. В пункте проката работают молодые ребята. Молодцы!
September 24, 2023
Были два разв в августе 23-го.
Брали на прокат электровелосипеды, чтобы кататься по парку.
Ребята внимательно подошли к выбору подходящих моделей - я был с детьми разного возраста. Бесплатно дали нам шлемы.
Первый раз у моего велика оказался неисправен блок педалей, но выяснилось это минут через 20 после начала поездки. Позвонил ребятам, выяснили где я и пригнали другой пепелац на замену.
Осталось очень хорошее впечатление. Рекомендую.
1
November 4, 2023
Вменяемый прокат электро и обычных велосипедов с сервисом и поддержкой. Были в начале ноября, все остальные точки проката электробайков были закрыты. Рекомендую брать именно электровелосипед, поскольку рельеф кисловодского парка изряден, и на обычном велосипеде быстро сторчишься, даже если в хорошей форме. За полтора часа объехали почти все интересные локации, поднялись до Красного Солнышка, вобщем, полный восторг. Горячо рекомендую.
June 9
Лучшие в городе, добрые честные и справедливые, профессионалы своего дела и придут на помощь в случае эксцессов!
October 17, 2023
Потрясающий прокат, все объяснят и покажут, скоординируют, цены приемлемые, велосипеды целые и разнообразные, однозначно 5 звезд, возьму в прокат еще раз обязательно
April 27, 2023
Брали три электроведосипеда на весь день. Нисколько не пожалели, отлично покатались по всему парку и даже доехали до Малого седла (самым сложным на маршруте было поднять велосипеды по лестницам перед беседкой семи ветров). Заряда хватило на весь день, сотрудники проката грамотно подобрали велосипеды по росту, все подробно объяснили. В целом в прокате работает вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую!
2
April 15, 2023
Все просто супер - спасибо! Идеальный вариант быстро, интересно и комфортно познакомиться со всеми красотами парка Кисловодский! Проводили на электровелосипедах почти каждые выходные! Спасибо ребятам большое! Всем рекомендуем!
1
May 25
Класный сервис, быстрые сомакаты, лучшее место для компании и даже одного человека,проведут хороший инструктаж
July 28
Классный прокат. Брали обычные велики, не электро, остались довольны. Ничего не скрипит, состояние хорошее.
1
May 7, 2023
Классная получилась велопрогулка по парку со всей семьёй. Отличные велосипеды. Катался с ребёнком, к велику прикрепляли спецкресло. Ребёнку было удобно и весело, а к конку поездки в нём и заснул.
Рекомендую!
1
October 31, 2023
Все прошло отлично! Брали вело на весь день. Расположение проката отличное, недалеко от парка. Мы обкатили весь парк))) получение и сдача быстрые, проблем не возникло. Рекомендую!
1
July 28, 2023
Хороший прокат, удобное место расположения. Велосипеды все исправные и большой выбор. Оплата после катания, возможна оплата картой. Рассказали и показали как пользоваться великами.
November 15, 2023
Велопрокат в доступном месте. Сотрудники умницы , всё подскажут и подберут велосипед!!👍👍👍 Брала электровелосипед в хорошем состоянии, прокатилась от души! Рекомендую)))
1
April 23, 2023
Первый раз воспользовались с женой этим прокатом и получили огромное удовольствие! Велики качественные, горные. Проехали везде без проблем. Все работало без замечаний. Персонал позитивный, вежливый и квалифицированный.
Единственно, чтобы найти этот прокат пришлось побегать.
1
May 7, 2023
Все очень понравилось!Ребята просто молодцы!Все чётко и профессионально. Хорошие велосипеды и грамотный инструктаж.Катались с сыном.Кстати,отличный детский велил выдали.Очень рекомендую!!!
1
January 5
Снимали велосипеды с мужем посуточно, молодой человек Денис все рассказал, ответил на все вопросы. Очень приятный и позитивный парень.
Когда сдавали велосипеды, были другие мужчины, которые с претензией начали допрос: падали, да? Вы же не платили, да? А когда вы брали их, у нас договора нет!
Чутка подпортили впечатление
November 24, 2022
Брали электровелосипеды, одно с детским креслом. С девочкой 5 лет проехали по парку прекрасно. В горах однозначно электровелики классно, помогают крутить педали, легче в два три раза ехать. Очень понравилось. Ребята вежливые, все объясняют, рассказывают. Спасибо
1
June 3, 2023
Брали велосипеды всей семьёй, на целый день. Накатались вдоволь. Искатали весь парк. Велосипеды хорошие, цены приемлемые. Персонал вежливый и доходчиво всë разьясняет.
August 29
Прекрасный прокат , по приезду в Кисловодск берём велосипеды и самокат только там.👍
August 21, 2023
Отличный прокат - ребята помогут подобрать электровелосипед, взять также защитный шлем. Есть оплата оплата картой. Велосипеды все в хорошем техническом состоянии.
June 5
Очень отзывчивые ребята. Всё чётко. Спасибо большое)
September 5, 2023
Брали 9 велосипедов в первый день и 4 во второй день. Всё супер покатались в парке от души. Два раза было у нас ЧП. Один раз пробили колесо, второй раз датчик на велосипеде в ошибку уходил. Позвонили, оба раза приезжал мастер быстро устранил поломки. Чем очень порадовали.
October 14, 2023
Ребята ! Вы супер! Велосипеды в наилучшем состоянии! Я получила огромный заряд позитива! Пятый год беру в прокат велосипеды именно здесь! Вы лучшие!
2
June 8, 2023
Очень грамотный и вежливый персонал! Все подробно объяснили, рассказали.
Все велосипеды чистые, с полным зарядом.
Объехали весь парк, остались очень довольны. Поедем еще!!!
November 1, 2022
Здание напротив Нарзанной галереи, вход со двора, ищите и вы не пожалеете. Очень приветливые ребята, сразу понимают, что вам нужно. Мы брали три велосипеда: один для девочки - на 24" колесах, для мамы на 26", ну а бате дали монстра на колесах 29". Кто имеет опыт катания на великах, тот сразу поймет, что за ними ухаживают в техническом плане, все механизмы работают отлично, накат на велах отменный, тормоза четкие, ничего не скрипит, не чухпет. За 5 часов катания так привык к велику, что отдавал словно родного. Я заехал на педалях до самого Лермонтова ;)
May 6, 2023
Спасибо большое Константину за велоэкскурсию по Национальному парку Кисловодска! Было очень интересно. Он был внимательным, показал те места, про которые бы мы и не узнали. Очень комфортная поездка. Софья, Юля и мама из Воронежа😊
1
October 2
Новые, не ушатанные велосипеды. Предложили нам к велосипедам бесплатную аренду шлемов, что приятно. Также, дали возможность сделать тест-драйв перед арендой, чтобы разобраться, как пользоваться электровелосипедом и отрегулировали сиденье под нужный рост. Прекрасный сервис, мы остались очень довольны.
April 21, 2023
Отличные доброжелательные ребята. Электрические велосипеды просто восторг, которые просто незаменимы в курортном парке Кисловодск с его перепадами высот)
August 10, 2023
Впервые брали в прокат электровелосипеды. Подобрали отлично мне и жене ( по росту). Работники все объяснили и дали дополнительно 15 мин. Велосипеды супер!!!
September 21, 2023
Брали гибридные велосипеды. Спасибо что посоветовали именно их) И всем советую не пожалеть денег, въехав в парк вы это поймёте) мы брали на весь день и успели прокатиться почти по всему парку. Велосипеды в отличном состоянии, свежие и не подвели. Ребята провели полный инструктаж. Рекомендую этот прокат! Спасибо!
April 19
Беру тут постоянно, ребята следят за техникой, все в идеале в отличии от других прокатов и выбор есть