Ужасная управляющая компания! Дозвониться невозможно, диспетчерской службы нет! Проблему с отсутствием отопления не решают, получаем одни отписки, при этом исправно платим весь год за отопление. Говорят, ждите, когда будут сильные морозы, может воздушная пробка сама вытолкнется от давления
1
Андрей Климов
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Попасть в эту организацию мне просто невозможно, в выходные дни они не работают, а в будние до 17 часов.
С информационного стенда в подъезде дома информация об УК таинственным образом исчезла уже месяц назад. Официальный сайт сайт УК Галактика не работает. Телефон отключен за неуплату.
Во втором подъезде дома 15к1 по Коровинскому шоссе , за который отвечает данная УК, стоит жуткий гнилостный запах. Несмотря на холод приходится открывать окно в подъезде.
3
Александра
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Проблем с ук Галактика нет. В течении года несколько раз заходила по разным вопросам. Все без проблем делали. (звонить не пробовала)
Тем кто пишет про снег, почищенный вместе с асфальтом... Это делает не Галактика. За это отвечает Жилищник. Счета приходили не понятные, но нам сразу разьямнили, что это сбой и не у них (такие счета были не только у Галактики) подруга в другом районе и другое ук тоже такие получала. В течении месяца все выяснили и все проблеммы устранили. В нашем доме все ремонтные работы согласовывались со старшим по подьезду. Что делать и какой краской красить. Если что то у вас не так адресуйте старшему в подьезде.
3
3
Светлана
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Отличная УК. Все вопросы решаются быстро и чётко. Руководство всегда на прямой связи с жителями, исполнители всегда внимательно подходят к обращениями. Уборка дома производится очень качественно. Подвалы регулярно обрабатываются. Жители нашего дома Кор.ш. 15-2 очень довольны. А претензии по начислениям платежей к УК Галактика не по адресу!
1
3
Валерия К
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Сергей Л.,который писал ниже, про обслуживание УК Галактики по адресу Бескудниковский бульвар 30к4. Знайте, что он обслуживается Галактикой!!!!!!!! Это вам кто-то заплатил, за положительный отзыв или вы сам сотрудник УК!?
Территория двора и дома действительно не убирается, муж сломал ногу 04.03.2023 на территории двора, из-за того что, не убирают, один снег и гололедица, детские площадки так же не убраны. Так же сделали недавно фасад дома, в итоге что!? Все ужасно, все отваливается, подъезды в ужасном состоянии.
Фото есть как «убрана» территория двора
3
Сергей Л.
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Интересно кто заказывает отрицательные отзывы, которые не соответствуют действительности! Компания обслуживает наш дом с 2016 и работает хорошо. Кто пишет про Бескудниковский бульвар? - они этот дом не обслуживают. По начислениям за коммунальные услуги тоже не соответствует действительности, т.к начисление делает МФЦ, а счета за коммунальные услуги в 2022 году выросли исключительно за счет начислений за отопление из МОЭК.
2
4
артем а.
Level 8 Local Expert
March 5, 2024
Телефон не работает и отключен за неуплату. Невозможно дозвониться. Работают очень плохо. Большинство заявок приходится делать по несколько раз по одному и тому же вопросу.
Надя Бурякова
Level 6 Local Expert
July 15, 2022
По адресу Коровинское шоссе 13 строение 1 проводится косметический ремонт подъезда и делается это просто ужасно!!!! Краска такая пахнущая этотот тогот,что окна закрывают и дешевая краска лучше бы не делали оставили как есть и еще заходят в тамбур без разрешения и пачкают топчут испортили коврики предверные и важно,что не всем надо что бы тамбур трогали потому что аллергики проживают и от этой краски задыхаются написано на двери не трогать !!! Писать будем Мэру как или как надо делать нормально или не разводить грязь!!! И цвет рыжий с серым это просто верх ремонта.
4
19
татьяна п.
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
У меня проблем с УК нет, всегда решают возникшие проблемы. Вчера приняли заявку по мусоропроводу, сегодня пришли и всё сделали. У подъезда всегда всё очищено от снега и льда, что не могу сказать про уборку дороги. (Но это уже претензии к "Жилищнику")
2
3
Виктор М.
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Не могу сказать, что это идеальная управляшка. Но вопросы так или иначе решаются. После капремонта строители оставили огромные проблемы по электрике, а сотрудники управляшки планомерно выявляют косяки и устраняют.
3
Halfik
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Прекрасная управляющая компания. Обслуживает мой дом. Принцип работы- ответственность, доброжелательность и желание сделать комфортным проживанием для жильцов.
2
3
Маргарита
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Никаких претензий не имею. Несколько раз обращалась - всё замечательно. Всё по закону. Не было нерешённых вопросов. Не очень поняла, почему не работает... Только хотела пойти по своему вопросу. Куда теперь идти?..
2
2
Вячеслав К.
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Отвратительная управляющая компания. График работы такой, что хрен попадешь, трубку не берут. Начислили 3000р пени, и месяц не могут ответить за что их начислили. Еще и лица недовольные, когда жаловаться приходишь, и разговаривают сверху вниз.
7
24
Ольга Палчкова
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Очень странные негативные отзывы. Такое ощущение, что не об этой УК идёт речь. Всегда на связи, причём с ген. Директором. Всегда сам идёт на контакт и ни одной заявки не оставили без выполнения.
2
4
Таня
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Меняла батарею отопления. Работа выполнена отлично, никаких нареканий нет. Работа выполнена отлично. Цена доступная
2
Валерий Михайлиди
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Работы по ДУ не выполняют, из собственников делают "дураков" по вопросам нарушения действующего законодательства.
В помещениях мусоропровода сотрудники данной УК устраивали склад просрочки с соседнего продуктового магазина.
Таинственным образом на ОСС в августе 2022 были переведены на прямые договора с РСО, при этом договора потом никто не заключал!
Отзывы "все хорошо и супер!" от февраля 2023 г. проспонсированы!
2
Ирина О.
Level 5 Local Expert
February 13, 2022
Ужасная управляющая, если ее можно так назвать. Все проблемы приходится решать самой. На звонки не отвечают. Приемных дней для населения нет. Спрашивается: зачем нужна такая управляющая, если она ответсвенности не за что не несёт? Пришла платежка на 12300,якобы перерасчет за отопление, откуда такие суммы господа? Предоставьте отчёт по счетчикам!! 😡Или Вам дырки закрыть надо? Вы думаете, что люди дураки вокруг? Будем бороться и до конца!!!
14
20
Роман
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
УК «Галактика» работает. На прошлой неделе вызывал сантехника, меняли полотенцесушитель, пришла бригада, заменили в течение часа! Отлично организована работа!! Вызывал через диспетчерскую, сработали оперативно!
2
1
Наталья К.
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Практически не убирается придомовая территория по адресу Бескудниковский бульвар 30-4, на спортивной площадке, внутри хоккейной коробки -мусор и листва
1
23
Роман
Level 8 Local Expert
February 12, 2022
Трубки не берут, прислали платежку на 16000.В МФЦ сказали, что только две кампании выставили такие платежки это Стройка и Галактика. Сказали они должны обосновать и показать всё цифры, как расчитывали. Но трубки не берут или поднимают и кладут. Хамское отношение. Швы два года не могут промазать. Самая жадная и отстойная управляющая кампания.
9
19
Юрий
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
ООО Галактика,
Работает и неплохо обслуживает дома.
На все заявки реагирует оперативно
2
2
Татьяныч
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Выставили счёт за ЖКХ на 7700 тр. За что спрашивается.
Это что за дела такие?? Опять выставили счёт за октябрь 2022 на 5700руб. , у меня однокомнатная квартира..Вы что тварите.
2
21
Ольга С
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
На звонки отвечают, проблемы решают. Отрицательные отзывы пишут конкуренты. Реальных жильцов УК Галактика вполне устраивает!
1
2
наталия бектемирова
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Хочу выразить благодарность бригадиру сантехников Роману и его подчинённым.Оставляла заявку через единую диспетчерскую,была протечка стояка в туалете( по адресу: Коровинское шоссе,д.10)Пришли практически в этот же день,оценили объем работы и на сл.день прислали специалистов.Сделали все быстро и хорошо.Спасибо!
16
6
Маргарита Павлюченкова
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Ужасная компания.
Для вида только делают уборку снега.
Присылают трактор чистить асфальт и делают фото,будто убрали снег.
А за домом сугробы по колено.
На просьбы почистить там ,отказывают ссылаясь на распоряжение чистить только перед домом.
8
20
Павел К.
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Достойно управляются со своими обязаностями, всегда идут на встречу
2
2
Alexey
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Намного лучше жилищника. В миллион раз. Галактика наше все.
2
3
Ольга К
Level 13 Local Expert
February 2, 2023
Неоднократно обращаюсь в УК Галактика, заявки выполняют быстро, общаются вежливо.
2
1
К. К.
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Присылают странные платежки, трубки не берут! Жильцы дома- пишите на сайт Мэра, о проверке данной управляющей компании.
6
17
Наталия Чемурова
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Хорошая управляющая компания, сколько обращались, всегда всё вопросы решали.
2
1
Ольга Ш.
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Компания отличная, не первый год взаимодействвуем, нет никаких проблем
2
2
Антон
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Решал проблемы с отоплением в декабре 2022. Вопрос решили оперативно, мастер пришёл в день обращения, стояк отопления перезапустил
1
Мария В.
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Заказные отрицательные отзывы! Не дают нормально работать компании.
2
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Абсолютная хамка сидит на телефоне, не может понять что от нее хотят. Бросает трубку
19
Kat A.
Level 2 Local Expert
February 12, 2022
Заказные отзывы, трубку не берут платежка на 15400 совсем страх потеряли. Где разъясния, а нет трубки не берут. Стыд и позор.
9
17
Елена Жигалова
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
Хуже компании нет. Надо их гнать. Присылают платежки не понятные.
2
18
Александр Пахомов
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Хорошая Управляющая Компания!!!
2
2
Николь
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
На звонки отвечают быстро, на интересующие вопросы дают четкие ответы.