На заявки не реагируют, если регулярно о них не напоминать! Сделала заявку в понедельник, сегодня уже следующий понедельник, по телефону талдычат одно и то же «заявка выполняется в течение недели», ну ок, так неделя истекла уже ВЧЕРА! На установку домофона в кв. (прошу заметить ПЛАТНУЮ) тоже забили, пока им не напомнила по прошествии 8 дней🤦🏻♀️ ну и на дозвониться до них с первого раза можете не рассчитывать!
7
Show business's response
Инна
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Оставляла заявку на электронный ключ от домофона 11 июня, сегодня 23 июня, ни ответа ни привета!!! Сервис отвратительнеший!!!! Положа руку на сердце, даже одной звезды эта компания не заслуживает!!!
4
Show business's response
Антон Можин
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Установил домофон с видеонаблюдением в частный дом . Отличная картинка и звук. Пользуюсь три месяца . Работает хорошо .
1
2
Show business's response
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Уже месяц жду, когда со мной свяжутся. Полная жесть
Набрали ЖК на откатах и не справляются
3
Show business's response
Инкогнито 4192
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Большое спасибо компании Галант, установили трубку домофона быстро, качественно. Отличный сервис!
2
Show business's response
Николай К.
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Вижу разные отзывы о компании, но не глядя на комментарии напишу свой. Получили квартиру и встал вопрос об отключении от радиоточки и телевиденья с целью оптимизации квартирных начислений. Позвонил в галант и девушка-диспетчер подробно объяснила всю процедуру отключения от радио, а вот ТВ они не отключают т.к. оператором является другая организация. Из минусов, пришлось ехать в офис компании, т.к. принятие документов только по личному присутствию. (В прочем в государственном РСВО точно так же) Вся процедура оформления заняла не больше 5 минут, никакой очереди нет. Здесь же в офисе я выбрал трубку домофона и оформил заявку на вызов монтёра, обещали в течение 5 дней установить.
6
даша пшеничкина
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
У нас часто кто то в подъезде ломает домофон, но ребята быстро поломку устраняют. Спасибо им за ответственную и оперативную работу.
Show business's response
Артур Губин
Level 4 Local Expert
July 4, 2022
Арцеуловская Алле 19, ориентировочно с 20 часов вечера и до настоящего времени (9:12) то есть более 12 часов в доме работает на всех этажах пожарная сигнализация. Были вызваны все специалисты, в том числе подразделения пожарной помощи, никто не смог отключить сигнализацию. Эти т***и трубку не берут с 9 утра. В прокуратуре уже в курсе, буду давать все материалы относительно этой шараги. Не рекомендую, почитайте пожалуйста отзывы!!!
4
Show business's response
Танюшик
Level 8 Local Expert
February 8, 2022
Оставила заявку 31 января на изготовление 1 ключа от домофона. До настоящего времени мастер игнорирует мою заявку, я должна стоять каждый раз под дверью с малолетним ребенком и ждать пока мне откроет выходящий. Неоднократно звонила в эту организацию и никто не перезванивает! Сервис на нуле.
3
Андрей
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Организация массово нарушает закон о защите прав потребителей. Установили неисправное оборудование, отказались устранить неисправность. Пришлось обращаться в суд.
2
1
Show business's response
DoNchii
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Дома целый день только жена с детьми, решили для безопасности установить видеомонитор в квартире. Обратились в Галант, они же всему дому подключают домофоны. Качество хорошее, оборудование работает отлично.
1
3
Show business's response
Дарья К.
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Оперативно установили домофон с видеонаблюдением. Для меня удобно, что есть запись звонков.
2
Show business's response
Sergey Fedorov
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Уж слишком все сложно, только лишь для отключения одного домофона. Находится офис , в крайне неудобном месте
3
Show business's response
Татьяна Белова
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Не могу дозвониться уже две недели. Оставила заявку на сайте, тишина.
Ну как так можно.
3
Show business's response
Светлана Шахович
Level 7 Local Expert
June 22, 2021
Отвратительный сервис, подключили домофон с видео, на протяжении 3-х лет постоянные проблемы с отображением видео. На устранение проблем каждого случая уходит месяц. Домофон чаще не работает, чем работает. Притом что за услуги исправно платим. До компании по номеру 318-45-12 не дозвониться. Заявки теряются, не отрабатываются. К сожалению нет альтернативы, так бы давно отключились от данной компании
7
Show business's response
Нодира Абдуллоева
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Работаем на постоянной основе.Не подводят по срокам.Дают лучшие условия на свою работу. Цены не задирают.
1
Show business's response
Юлия Асанович
Level 11 Local Expert
July 26, 2022
Пыталась отключить радиоточку, приехала по указанному НА САЙТЕ компании адресу - там никого нет! Грузчики сказали, что компания теперь на Полюстровском пр.!!! Прошло больше года, но адрес на сайте прежний, а по указанному номеру телефона не дозвониться((( Так куда ехать-то?! Это обман пользователей и воровство наших денег за навязанную услугу!!!
5
Show business's response
Олег Аввакумов
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Некоторое время назад решил установить в офисе контроль доступа и реализовать контроль прохода сотрудников. Галант с задачей справился.
3
Show business's response
Сергей Таланцев
Level 3 Local Expert
January 25, 2021
Доброго времени суток, не верьте всецело отзывам предыдущим, что пишут о них положительно. Не спорю - кому-то в обслуживании повезло больше чем мне, но им просто повезло. А некоторые комментарии фейковые, и я это знаю, и они это знаю, т.к. хороший товар не нуждается в рекламе. Я тоже не просил подключать мне услугу радио, и для его получения в новостройке мне не надо было ехать в офис, а вот для отключения почему-то надо. Скорее всего это рассчитано на человеческий фактор лени. По факту, вы просто им платите каждый месяц. Поэтому не ленитесь, езжайте отключаете, но перед этим ознакомьтесь с их графиком, и переченью необходимых документов для этого. Удачи.
11
Show business's response
Ксения Леонова
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Обратились в данную компанию для перекатки пожарных рукавов и проверки ВПВ. Всё сделали в срок. Компанию рекомендую к сотрудничеству.
4
Show business's response
Indigo
Level 7 Local Expert
July 4, 2022
Воспользовались установкой видеонаблюдения на складе 450 кв м. Камеры установили так, что не осталось ни одной слепой зоны.
Спасибо!
3
Show business's response
Максим Чезганов
Level 5 Local Expert
August 28, 2019
Обратился в эту компанию для подключения видео наблюдения в своем загородном доме с возможностью просматривать через интернет, менеджер компании быстро понял мои предпочтения и грамотно объяснил что мне нужно и сколько стоит.Ценник приятно удивил.
Мастера прибыли в оговоренное время всё установили быстро и аккуратно, не оставив за собой ни какого мусора, что тоже приятно. Объяснили и научили как пользоваться системой.
Вобщем очень доволен и ни разу не пожелел , что обратился к ним, всем рекомендую.
7
Show business's response
Анна Д.
Level 13 Local Expert
July 13, 2022
С Галантом мы знакомы третий год. Они монтировали в нашем доме домофоны и видеонаблюдение, они же и обслуживают. Никаких проблем за это время не было, все работает, а в случае чего, ремонтники реагируют быстро.
3
Show business's response
гоша марков
Level 8 Local Expert
July 23, 2022
Обратился к ним по гарантии т.к. перестала функционировать трубка домофона. Заменили без проблем. Фирма понравилась.
3
Show business's response
Maria Valery
Level 15 Local Expert
June 24, 2022
Заказывали в Галанте разработку нескольких проектов, всё сдано вовремя. Рекомендую!
4
Show business's response
Тина Ермолаева
Level 7 Local Expert
July 20, 2020
Отвратительная клиентоориентированность. По умолчанию включена от них услуга радиоточки в новостройке. Мало того, что я не просила эту услугу, так еще и отказаться от нее невозможно онлайн, только ехать в офис. Привет, мы живем в 2020 уже, неужели трудно сделать человеческое обслуживание?
Пришлось ехать в офис. На улице вообще нет ни одного обозначения офиса. Приехала в 12:20, по жаре икала, где офис. В итоге, когда нашла, было уже 13 часов и они закрылись на обед. еще час ждала, пока господа насытятся. И это при обслуживании граждан всего до 17 часов и в будни.
Ужасное устаревшее обслуживание. И прибейте табличку на улице с вашим названием, в конце концов. Единственный выходной на ваше отвратительное обслуживание убила!
17
Show business's response
Дмитрий Штыков
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Всё хорошо. Быстро
Show business's response
Роман Болотов
Level 11 Local Expert
January 23, 2022
Отвратительная организация!!! Звонил месяц назад договорились об установке домофона, так и не приехали. Позвонил напомнил о заявке...до сих пор никто не приехал!
4
Show business's response
Анастасия С.
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Скооперировались и поставили шлагбаум САМЕ. Делали через эту компанию. Поставили быстро, выдали ключи в нужном количестве. Теперь двор без машин.
2
Show business's response
raramuri
Level 5 Local Expert
January 18, 2021
Долго откладывал установку домофона, но тут припёрло. Заказал перед самым новым годом(29.12.2020). Диспетчер сказала, что мастер перезвонит в течение 5 дней( Но был приятно удивлён, со мной связались на следующий день и договорились на вечер. Принесли три домофона на выбор. Работа заняла меньше 30 мин. Понравилось то, что проводов в квартире не видно (все провода спрятаны в аккуратный кабель канал снаружи) и мастер убрал за собой. Хочу поблагодарить за то, что не пришлось бегать все новогодние праздники и открывать двери гостям). Кудрово.
5
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
March 20, 2021
Сервис на самом низком уровне! Проблемы с работой домофона! Звонки принимают только по будням, сроки устранения неисправности в течении 7 дней, после через день снова не работает домофон! В итоге, работает домофон только 3-4 дня в месяц! Сомнителтная контора!
8
Ева
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Хорошая компания. Общаются вежливо, реагируют быстро
2
Show business's response
Алеся З.
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Давно сотрудничаем с «Галант». Довольны их работой и отношением к своим клиентам.
2
Show business's response
Юлия Б.
Level 6 Local Expert
January 9, 2021
Отличная компания профессионалов! Подавала заявку на подключение домофона. Перезвонили в кратчайшие сроки. Мастер Андрей пришел в четко назначенное, удобное для меня время. Вся работа была выполнена быстро, очень аккуратно! Мастер очень вежливый. По окончании работ убрал за собой весь мусор, что меня приятно удивило) Проверил работу домофона, все отлично! Огромное спасибо! Успехов и процветания компании Галант!!!
7
Show business's response
Николай
Level 12 Local Expert
January 27, 2021
Худший сервис.
Подал заявку на подключение домофона, обещали, что мастер перезвонит и выполнит установку домофона.
И что в итоге? На седьмой, день позвонил им, оператор сообщил, что мастер точно перезвонит сегодня..
В итоге - никто не перезвонил.
Зачем вообще такая компания нужна?
11
1
Дмитрий
Level 13 Local Expert
June 16, 2022
Хорошая компания! Подключили видеодомофон быстро. Инженер очень грамотный. Спасибо за работу!!!
3
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Ужасная компания. Клиентоориентированность нулевая. В 19 часов встали и ушли с рабочих мест, не дозвонишься.
3
Show business's response
алла т.
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Менеджер все четко объяснил,все супер!)
1
Show business's response
Виктория Минина
Level 3 Local Expert
December 16, 2020
Отвратительная клиентоориентированность. По умолчанию включена от них услуга радиоточки в новостройке. Мало того, что я не просила эту услугу, так еще и отказаться от нее невозможно онлайн, только ехать в офис который работает только 5 дней в неделю
с 10-17 .
11
Натали Г.
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Надежная компания, ребята работают на совесть. Установили нам пожарную сигнализацию, всё работает.
2
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Ужаснейшая контора. Чтобы отключить радиоточку к ним еще и ехать нужно. Обманщики.
3
Show business's response
Николай Славаков
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
Место как место.
Show business's response
Юлия Т.
Level 6 Local Expert
September 5, 2019
Это компания вымогатель. Только попробуйте сказать ей, что "прошло 2 года, почему у меня до сих пор должны храниться документы". Сразу теряют всю информацию про вас и говорят, что вы к ним не обращались. Уже дважды платили им за подключение домофона (первый при покупке квартиры, так как все должно было работать после сдачи дома, второй уже напрямую компании чтобы он все-таки работал). А теперь чудным образом подключая другую квартиру сломали нам и типо платите повторно за еще одно подключение!!!
7
1
Show business's response
Георгий В.
Level 4 Local Expert
July 22, 2019
Заказал у этих ребят установку видеодомофона в квартире, перезвонили в течение пары часов после подачи заявки. Договорился с мастером (зовут Василий) на удобное мне время. Ждать не пришлось, мастер прибыл вовремя, на руках имелись 2 варианта трубок и мой заказанный монитор. Время работы заняло примерно минут 40-45. Сделал хорошо, проводов не видно, всё спрятано за устройством. Благодарю руководство компании и лично мастера Василия за работу.
6
Show business's response
Галина Ермакова
Level 5 Local Expert
September 25, 2020
Отвратительное обслуживание,две недели не может мастер Андрей найти время ,чтобы связатся ,прийти и поставить домофон.С трудом дали его номер но и по нему он не отвечае(((( Ужасная компания!!!
8
Show business's response
Денис К.
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Оставил заявку на неработающий домофон, устранили на следующий день. Благодарю за оперативность.
1
Show business's response
Sergey K.
Level 3 Local Expert
May 31, 2021
Максимально отвратительная компания, мне все голишь нужен домофон, за меняц три раза звлнил им, обещали мастер свяжется, так и не связался
7
Никита Цыкин
Level 9 Local Expert
May 23, 2020
Рекомендую, перезвонили через пару часов после заявки, мастер пришел со своим пылесосом, заклеил скотчем щель между обувницей и стеной, что бы не падала пыль.
Установил быстро, провода спрятал под трубку, мусора не оставил
Компания справилась на 5!
1
6
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 4 Local Expert
October 6, 2019
Оставил заявку на подключение домофона, мастер позвонил на следующий день, договорились на удобное время. Приехал вовремя. Подключение заняло около 30 мин. Все сделал аккуратно, был вежлив и внимателен. Качество работ порадовало. Желаю ребятам процветания и роста, ведь профессионалов осталось очень мало.
1
5
Show business's response
Павел Догадов
Level 6 Local Expert
September 26, 2019
Ребята оперативно работают. Оставил заявку, через 15 мин перезвонили. На следующий день, я уже был счастливым обладателем видеодомофона). Через 3 месяца монитор умер после грозы. Приехали, бесплатно отремонтировали, по гарантии. ЖК Гринландия.