После празднования дня рождения и вечерней прогулки зашли попить чай и выпить вина. На вопрос есть ли скидка ко дню рождения, ответили 10%. Отлично, но нас заставили в приказном тоне отсканировать паспорт. Супервайзер Юля была крайне некомпетентна. Сообщила, что они даже гостей не заселяют, если те не соглашаются сканировать документы. Потом подошел бармен после 12 ночи(он главный с этого времени, как он сообщил) и сказал, что документ доказывающий бред Юли находится у главного менеджера, но ключей у охраны нет. Детский отмазон😂. Причем ресепшен опроверг информацию о сканировании документов. Но ресторан продолжал гнать свою линию. Ладно. Итог - скидку нам так и не дали на алкоголь, который составлял основной счет, ссылаясь на некий документ в кабинете GM. Причем не предупредив заранее. Звезду ставлю за очень вкусную жареную картошку с грибами👍
2
Show business's response
Elena Lysova
Level 16 Local Expert
July 22
Праздновали свадьбу в банкетном зале на 3 этаже. Очень красиво , удобные туалеты, есть лифты, можно и по лестнице пройти. Приготовлено неплохо, официанты работали очень профессионально.
Show business's response
Никита С.
Level 3 Local Expert
October 14
Пишу отзыв первый раз в жизни и не писал бы никогда, но это место просто ужас, заказал борщ и бефстроганов. Борщ не вкусный, а бефстроганов это то что заставило меня писать этот отзыв, мясо на столько резина, что пришлось его глатать не живая, отвратительнее нигде не ел, позвал официанта, говорю, это ужас и есть не возможно (съел первоначально 5% от этого блюда), на что он ответил ни знаю, ещё не жаловались, он на приколе? Возьми тарелку отнеси на кухню, убедитесь, я ему говорил попробуйте, говорит нельзя, ну раз нельзя или на кухню с ней. Есть очень сильно хотелось и времени не было что то новое заказывать, пришлось есть этот шедевр, ну как есть, просто проглатывать, потом через час этот бефстроганов напомнил о себе, но хорошо что я был дома. Официанта не помню как звали но был там ночью с 12 на 13 число месяц октябрь. Надеюсь поваров как то поменяют, да и с официантами проведут беседу как себя вести в таких ситуация, потому что отвратительнее еды и обслуживания я не видел. Вообще не понимаю кто говорит в комментариях, что там вкусно и хорошо, как будто накручено, или днём повар с настроением и другую еду отдаёт, но лучше тогда предупреждать, что ночью будут такие шедевры.