Gallery Doors
10 reviews
December 4, 2024
ужасный сервис. Дверь-то купила, но с установкой организовать не могут. Такое ощущение, что там рулят монтажники, которые что и когда хотят, то и делают. Никакого графика работ, никакой определенности. То, что срываются назначенные сроки- всем все равно. в один назначенный день -не приехали, во второй назначенный день записали на монтаж до обеда-в 10:38- еще не грузился. Никому не посоветую эту компанию.
November 11, 2024
Купили межкомнатные двери из массива, очень нравятся, спасибо большое продавцу 👍👍, за помощь и установщику Виктору! Рекомендую , данный магазин
October 28, 2023
Доставка и покупка дверей не вызывает нареканий. А вот установщик Михаил, чью визитку мы взяли в магазине, оставляет желать лучших отзывов. При телефонном разговоре обсудили все моменты, по установке "под ключ" была озвучена сумма 8400. Когда приехал, обговорили смету. Уточнив момент по поводу демонтажа плинтусов, Михаил сказал, что все сделает сам, что нужно. В первый вечер подготавливал оборудование, часть деталей для дверей, во второй день начала демонтаж двух коробов и установку дверей. Причём, сказал, что не любит возиться с демонтажом и просил, если есть кому это сделать, то сделать самостоятельно (демонтаж одного короба 700 рублей). Позже, он молча открутил несколько плинтусов. На мой вопрос, будет ли произведён обратный монтаж, Михаил сказал, что 150 рублей за штуку, на мои возмущения, почему это было не оговорено заранее, Михаил сказал, ято в смете есть такой пункт, который он опять же мне не озвучил ни в разговоре, ни при личной встрече. В итоге, я была готова оплатить установку плинтусов на место, на что Михаил сказал мне, что не будет этого делать, что я ему делаю одолжение и пусть мне их прикрутит муж. Соответственно, проделав половину работ, у меня уже не было выбора, чтоб отказаться от дальнейшей установки, т.к.установка требовала срочности из-за того, что уже нахожусь на последнем сроке беременности. Ходит курить. Большой мусор собрал за собой в мои же кули, которые не вынес, короба не вынес, наличники не вынес, мусор типа пропылесосил
September 14, 2023
Приобретали в этой фирме 5 межкомнатных дверей и входную дверь. Очень не клиентоориентированная компания. Главное продать, а дальше на вас по фиг совершенно. Заплатив все деньги за заказ и забирая двери на складе нам на месте сообщают, что одна дверь разбилась при транспортировке, ждите другую 2 недели, а это дверь в туалет! В семье 2 взрослых 2 детей. Но мы с пониманием отнеслись к ситуации, форс мажор, подождём. Спустя 2 недели нам никакой менеджер не звонил, не объяснял о задержке, мы звонили и выбивали информацию: где, когда и почему. Никто не в курсе, ждите ещё неделю, потом ещё неделю. Когда дверь наконец привезли, пришлось ждать ещё неделю чтоб дождаться установщика двери (хотя клиенториентированная менеджер могла позаботиться и в качестве внимания к клиенту, с которым накосячили, могла договориться с установщиком заранее) в итоге 1 месяц и 1 неделя без двери в туалет благодаря этой фирме. А действительно ли была эта 5-ая дверь в наличии? Может надо было просто продать? Проверяйте все перед тем как отдать ваши деньги. Никакой компенсации в качестве извинения фирма даже не предложила, одно ожидание и куча потраченных нервов, включая доп уборку при установлении 5-двери и подгон плинтусов под установленную не во время дверь.
2
August 23, 2023
Спасибо сотрудникам и руководству. Ошиблась с размером двери, без проблем поменяли на другие. Хотя все знакомые сказали даже не надеяться и идти продавать на Авито. Нет, помогли, поменяли. Качество дверей отлично, состояние идеальное.
April 12, 2023
Не знаю кто пишет плохие отзывы, мы приобретали несколько раз двери в этом магазине. Вежливые менеджеры. Качество дверей хорошее, а цена д ешевле чем по всему городу и даже дешевле чем в Леруа. Все быстро привезли и установили. Спасибо большое! Приедем еще))
1
November 30, 2021
Ужасная фирма и персонал! Оплатили дверь за наличный расчет и тут началось, то машина сломалась, то монтажник заболел... и так две недели. Когда попросили вернуть деньги, согласились вернуть только после угрозы обращения в суд. Настоятельно рекомендую не связываться с этой конторой, тем более что установка в подарок, которую обещали в магазине, это полный бред. На самом деле деньги за установку они всё равно берут
1
November 6, 2021
Gallery doors!!! Ужасный двери и сервис! Не берите! Я очень и очень жалею, что взяла здесь двери. Привезли с браком, претензию не рассматривают уже вторую неделю, на звонки вообще не отвечают. Установили тоже не очень, боковые панели выходят, не держатся, замок не закрывается.
2
April 29, 2022
Цены не самые низкие по городу, но качество есть хорошее. С доставкой и установкой у них проблемы.
1
October 18, 2023
Широкий ассортимент!