Прошу выразить благодарность офису "ГАМА" в Саратове менеджерам Ирине и Марии, за внимательное отношение к клиентам, помощи в выборе туристического маршрута, своевременное оповещение в изменившихся ситуациях с маршрутом. Я как постоянный клиент, пользуюсь услугами фирмы "Гама", неоднократно нуждалась в конкретной помощи, мне лично, Гришиной Валентине Григорьевне, получала эту помощь незамедлительно, что на маршруте мне создавало дополнительный комфорт (случаи после моей операции). Особую помощь я получила в этом году, когда были сложности моего маршрута не из Саратова, а из Нижнего Новгорода, я получила хорошую поддержку и нужные советы. На следующий год я уже приобрела путевку, уверена что помощь от работников офиса, будет такой же действенной и своевременной.
2
Show business's response
Ольга Моисеева
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Впервые обратилась в эту фирму 6 лет назад, месяц назад опять бронировала здесь круиз по Волге. Всегда профессиональное и внимательное отношение менеджеров. Огромное спасибо за вашу работу.
1
Show business's response
Сергей Каштанов
Level 8 Local Expert
August 26, 2022
В июле 2022 оформлял документы на круиз Горький-Макарьево, офис работал с самого утра - уже приятно)) Всё прошло замечательно, менеджер Евгения, быстро нашли общий язык, посадочные без ошибок!
Правда при посадке на борт все материалы отняли))) сказали что за месяц им не дошли бумаги из Поволжья. Рекомендую!!
только вернулся из тура на Никитине.
ресторан прилично кормил и по еде и по обслуживанию. Все остальное - отстой.
состояние теплохода и кают - полуубитое. Санузлы (у меня был в каюте) - двойка.
Питьевой воды нет. Холодильник - еле холодит. Кондиционер - едва холодит и при этом ревет как мопед без глушителя. в каюте на двоих одна розетка в которую воткнут холодильник. Хорошо что прихватил с собой тройник. Два дня вонял туалет, потом видимо промыло канализацию и перестал. А как вам диктор - заика? такой есть на теплоходе Никитин у Гамы. может это фишка такая и я не понял просто... Экскурсии за доп плату. На корме вибрация такая как на самокате по брусчатке. Я ехал на носу и этой прелести не вкусил, к счастью. не представляю как можно целый день прожить на вибростенде. WiFi нет, ну это еще понятно.
За что 14 тыс в сутки?
1
Сергей Сергеев
Level 6 Local Expert
September 7, 2021
Персонал корректен и доброжелателен. Возможны скидки. Возникшие вопросы решаются прямым звонком на теплоход
1
Show business's response
Ирина Ширяева
Level 12 Local Expert
September 11, 2022
Хорошее обслуживание и отношение к клиентам.
1
Show business's response
Евгений Бизанов
Level 14 Local Expert
August 20, 2020
Ездил в тур в красный Кут там, так хорошо аж остался жить там, теперь жалею