Отвратительное отношение к клиентам.
1. Продала ненужные диски в данном магазине, сотрудник предложил обменять на баллы и так как диски покупаю часто, то я согласилась. (Зря). Спустя время часть баллов за диски просто пропала со счета. Вернули ли их? После обращения оператор доказывал, что у меня этих баллов никогда не было. Но так как я периодически проверяю свой баланс то только после нескольких последовательных скриншотов с их же ресурса мне вернули средства на баланс.
2. Спустя время опять пропали баллы со счета и пришлось по-новой присылать скрины и добиваться возврата баланса.
3. Решила потратить уже эти баллы и купить диск. Срок доставки на сайте и в самом заказе 1-2 дня, но после оплаты вам перезвонят и сообщать, что ждать вам заказ неделю+. Информация на сайте их не сильно волнует, решать вопрос никто не собирается. После оформления жалобы вам не даст никто никакого ответа и не выполнит условия доставки. Только перезвонит оператор и предложит немного баллов или возврат. Баллы которые с завидной регулярностью пропадают с вашего баланса.
С каких пор от Москвы до Воронежа расстояние стало как до Владивостока не сильно понятно.
Как итог: поддержка работает отвратительно, бонусная система лагает, сроки доставки никого не волнуют. Если бы знала,что мне так сильно испортит настроение эта компания то никогда в жизни бы не связалась.
Show business's response
Илья Васильевич
Level 2 Local Expert
April 24
Отличный магазин, расположенный в центре города. В наличии много разнообразных игр на любой возраст (пк/консоли/настолки), приставок, фигурок и прочей около-игровой атрибутики. Приветливые, увлеченные работники, которые разбираются в том, что продают.
Show business's response
Юрик Гончаров
Level 4 Local Expert
May 15
Отличный магазин, компактный, большой ассортимент фигурок и консольных игр. Грамотный персонал поможет подобрать продукцию по Вашим требованиям, также есть функция trade in. Советую посетить.
Show business's response
Александр В.
Level 4 Local Expert
April 9
Отличный магазин, большой выбор игр на консоли и много сопутствующего стафа, в нашем городе лучший оффлайн магазин. Отдельный респект сотрудникам, видно что погружены в тему и много чего могут посоветовать)
Show business's response
Темыч Леонтьев
Level 3 Local Expert
April 8
Крутой магазин, долго искал такой в городе, широчайший выбор игр, фигурок и прочих вещей необходимых для того, чтобы повергнуть гамера в неудержимый восторг, ребята продавцы просто монстры, знают всё от А до Я в индустрии игродела, в общем советую, не пожалеете это как минимум
Show business's response
Максим Г.
Level 3 Local Expert
April 1
После закрытия магазина 1С-Интерес был в долгом поиске хорошего магазина с лицензионной продукцией! Очень рад открытию такой сети. Отличное расположение. Компетентный персонал. Максимально индивидуальный подход к каждому покупателю. В магазине всегда царит приятная атмосфера.
Show business's response
Al C.
Level 2 Local Expert
April 24
Отличный магазин, лучший в городе в плане консолей, видеоигр и других товаров. Продавцы тоже отличные парни, всегда подскажут и помогут, ни разу не подводили. Большой респект магазину!
Show business's response
Андрей Ким
Level 3 Local Expert
March 16
Несмотря на маленький размер, очень приятный магазин. Много фигурок Funko, виниловые пластинки и просто куча игр для приставок. Цены вполне в рынке. Адекватный персонал.
Show business's response
Дмитрий Чудинов
Level 4 Local Expert
May 3
Очень крутой магазин, крутые продавцы, удобное расположение. За 10 минут удовлетворили мой запрос, остался довольным. Продавцу Никите - отдельный респект!)
Show business's response
Александр Безрукавых
Level 3 Local Expert
May 6
Отличный магазин искал долго игру нашел только тут. Приветливые персонал . Большой выбор игр, настолок , пластинок и фигурок
1
Show business's response
никита л.
Level 2 Local Expert
June 29
Отличный магазин, большой ассортимент игр и приятный персонал)
1
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
April 9
Хороший магазин, неплохой ассортимент, вежливые продавцы. Подсказали по необходимому товару. Буду заходить ещё.
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 2 Local Expert
March 20
Прикольный магазин, побольше бы таких! Покупал здесь фигурку Fanko Pop в подарок, попалась редкая чейзовая - спасибо ребятам продавцам.
Show business's response
Инкогнито 2090
Level 2 Local Expert
March 19
нормальный магаз, главное для меня есть игровой трэйд ин можно продать свои и купить другие диски. сдал кучу ретро от пс3 теперь гоняю в ЮФС5
Show business's response
Дмитрий Скворцов
Level 2 Local Expert
March 20
Покупал винил в подарок подруге, покупуой остался доволен))) Приятно было пообщаться с разбирающимся продавцом.
Show business's response
Людмила Белоусова
Level 2 Local Expert
March 31
Осталась очень довольна от посещения,вежливый персонал,приятная атмосфера
Show business's response
Виталий Ш
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Отличный магазин. Широкий выбор игр для приставок, присутствует выкуп игр. Внезапно есть !!!Винил!!! Что добавляет магазину +10 в карму) грамотный персонал)
Олег Т.
Level 11 Local Expert
April 8
Отличный магазин, приятный персонал. Достаточный выбор продукции.