Golden Hotel
466 reviews
March 17, 2024
Разочарованы, честно сказать. Есть ощущение, что когда-то хорошее место с сервисом оказалось в руках дилетантов, потому что во всём недоделанность и бардак. Две сдвинутых кровати вместо одной двуспальной, попытки заселить нас не в тот номер, который мы бронировали, отсутствие вентиляции и кондиционирования и отсутствие таких базовых вещей, как зубные наборы (в описании номера никак не конкретизируется, что такое «средства личной гигиены»), — это явно не четыре звезды. Ещё хочется отметить атмосферу завтрака, во время которого на вопрос о том, какая каша подаётся, нам ответили: «жёлтая». В общем, очень досадуем, что для встречи дня рождения выбрали именно это место.
4
1
August 5, 2024
Заселились в двухместный номер по предоплате от компании. Оплачено было двухместное размещение, но в номере было только 1 полотенце, 1 тапки, 1 шампунь и 1 пакетик чая. Обратились на ресепшен, там сказали, что второе полотенце смогут дать только утром, хотя заселились около 19 вечера... При этом стоимость не маленькая, а с такими мелочам проблемы..
1
2
August 31, 2024
Совершенно убитый отель. Остатки былой роскоши. Все ветхое и пыльное. Сочувствую персоналу, которому приходится сглаживать обоснованное неудовольствие гостей. Один плюс это местоположение. Но цена никак не соответствует качеству номеров. Плесень в углах. Убитая сантехника, неработающий холодильник и кондиционер, серое от старости белье, а стены и ковровое покрытие…. Ночью комары, сеток тоже нет…. Просто стыд владельцев!
4
1
July 30, 2024
Отвратительное место,вышли на парковке воняет помойкой,пришли в номер это тихий ужас,детям поставили раскладушки времен СССР,ковролин грязный,в номере вонища,дверь в душ не закрывается,номера и отель явно подустали,кондиционер в 30 градусов жары не работает,окна открыть чтоб отдохнуть нельзя тк они выходят на дорогу,,поняли что с дороги не отдохнем хорошо ,тк внизу шел банкет как будьто в соседней комнате,пришлось покинуть сие заведение,пытались вернуть номер за несоответствующие условия,но хамская дама администратор,несет полный бред еще нагло хамит и не пытается даже решить вопрос.Администрация отеля примите меры. Разберитесь в ситуации!!!
4
2
July 16, 2024
Останавливался два раза. Проблемы те-же из года в год. Ничего не меняется.
Гостиница не соответствует заявленному классу и цене за номер.
Кондиционеры не работают. Если открыть окна, то спать не возможно. Очень шумно. Окна выходят на главную улицу с оживлённым движением.
Не достаточно розеток в номере. Посмотреть телевизор, включить вентилятор и попить чай одновременно не получится.
Длина шнура у чайника очень короткая.
1
2
August 30, 2023
Всё на высоком уровне, очень прекрасный интерьер, цены приятно удивили, в цену номера входит завтрак 🍳 состоящий из нескольких блюд на свой вкус. Имеется закрытая парковка для нескольких автомобилей. Местоположение рядом с парками что очень удобно для прогулок с семьёй. Рекомендую!!!! Всем приятного отдыха.
1
March 17
Хорошее место, есть парковка. Просто, чисто, аккуратно.
June 10, 2022
4 только за счёт персонала, отзывчивые, вежливые, внимательные, как на ресепшн, в ресторане, горничные. Везде всё чисто. Огромный минус, за который можно было бы поставить тройку, это интерьер. Всё старое поношенное, потертое, и мебель и шторы и стены и ковролин, даже покрывало на кровате.
Завтрак, каждый день одно и тоже. Первый день завтрак отличный, второй пойдёт, третий, есть не чего. Кашу повар варить не умеет. Блины лежат холодные, походу покупные. Единственный плюс, амлет или глазунью готовят при тебе. Над завтраком надо подумать.
Ресторан, интерьер великолепен, еда оболденно вкусная, цены просто супер. На 1000р можно объесться. Дисерт вкусный прям вообще. И ссоветю клюквенный морс, настоящий, вкусный. Если хотите поесть сходите не пожалеете, можно даже специально, даже если сдесь не живете.
В общем думаю если в ваш город приеду остановлюсь сдесь. И дёшево и хорошо. Только займитесь хозяйством, когда человек живёт в гостиннице, хочется, что бы было по домашнему уютно, а не сдесь приклеенной, там пришпордонино
3
7
August 25, 2024
Наверное худший отель за последнее время. Обидно , так как сами являемся жителями Гатчины, брали полулюкс на сутки, отдохнуть. Ковры менялись лет десять назад. Настолько затерты , что местами еле просматривается узор. Уборщицы на «добрый день» молча кидают злые взгляды. В ванной пустой тюбик для мытья рук. Черный унитаз, плесень на ванной , в номере всего две розетки, если у вас включен холодильник и тв заряжаете в ванной. Там одна розетка на 2 телефона и 2 часов , кондиционер не работал , завтрак очень скудный с холодными блинами и дешевым сгущенном молоком, халаты настолько застиранные , что белым цветом и не пахнет. Одевать противно, настолько они замызганные. Единственный плюс этого отеля , расположение. А так тянет на 1-2 звезды
3
2
August 4, 2023
Останавливались по работе в Гатчине, городок тихий, много деревянного зодчества. Гостиниц приличных не много 2,3. Выбрав эту гостиницу , не читала отзывы, по фото были не плохие как мне показалось номера, но по факту это была полная жесть… матрасы жуть, подушки микро , бетонные, шторы не стирались несколько лет, стены заплёваны, розетки развалены , туалет с потеками ржавчины, дверь в туалет с трудом закрывалась, телевизор со времён СССР на ресивере, который ничего кроме одного канал не ловил, завтрак шведский стол был заявлен в стоимости , который был очень скудный, варёное яйцо , каша , йогурт из фикспрайса, стременная колбаса. Жили на 3 этаже, лифта нет. Персонал вежливый. НЕ советую останавливаться.
2
June 23, 2024
Приветливый отзывчивый персонал,хорошее расположение - рядом Приоратский дворец,вкусная еда в ресторане.
3
September 6, 2024
Очень неплохой отель для отдыха! Тихо спокойно. Всё в номере 👍 Очень вкусный завтрак на выбор.
3
September 17, 2024
Номера грязные, в ванной плесень, которая не убирается, уборка не проводится или проводится поверхостно и очень редко. Окна выходили во двор, поэтому ночами спать не получалось, так как беседка для курения была до трех- четырёх ночи местом пьянок со всеми вытекающими последствиями. Один плюс всё таки поставить можно -за вкусную и разнообразную еду в ресторане.
1
June 5, 2024
Гостиница расположена в историческом здании. Номер мансардный. Брали номер с большой кроватью, оказались две сдвинутые вместе.
Кровати разъезжались)))) не очень удобно, но в целом достаточно не плохо.
May 1, 2024
Из плюсов - только местоположение.
В номере не работала джакузи, кондиционер тоже.
На два доп.места поставили, практически на последнем издыхании, раскладушки с матрасами времен моей бабушки. Спать не возможно. Половина ламелей на спине отпечаталось к утру.
Ушатанная гостиница. Персоналу вообще пофигу на всё - за проверку номера перед заселением похоже никто не отвечает. Номера вообще не проверяют на предмет работоспособности оснащения перед заселением гостей.
1
May 5, 2024
«Уставший отель», с остатками былой роскоши, неплохой сытный завтрак, в номере не работал кондиционер, не было холодильника, вместо заявленной большой кровати -2 односпальные, удобно расположен-рядом с парком, а так общее впечатление на слабую троечку
3
March 24
Хороший чистый отель,приятный персонал! Всем советую!
1
October 25, 2024
Неплохое место, атмосферное, тихое, но немного уже устарело все, где-то течет, где-то шторка отваливается, иногда карточка не работает, но все это мелочи и общего впечатления не испортило.
May 4, 2024
Посещать отель стоит только, если очень нужно переночевать в Гатчине.
Минусы:
- достаточно обшарпанные номера - подтеки и разводы в ванной и унитазе, поцарапанная мебель, малая площадь номеров, отсутствие холодильника и бара...
- малый выбор еды на завтрак. Невкусно.
Персонал приветливый, старается помочь по возможностям отеля.
Первый этаж отделан отлично - входная группа, лестница, лобби... Но когда поднимаешься на второй этаж - как будто телепортируешься в что-то глубоко провинциальное и потасканное...
Удобнейшее расположение в городе - напротив парка и в центре от всех основных достопримечательностей исторического спутника северной столицы.
По своей площади - вполне можно сделать отличный бутик-отель, перепозиционировать под корпоративные выезды, свадьбы и прочий эксклюзив...
Но пока - заезжать только по необходимости...
2
1
September 16, 2023
Относительно недавно выехали,номером остались довольны(за чистоту - 5 баллов),завтраки - шведский стол с хорошим выбором,очень приветливый и вежливый персонал. Рекомендую
1
2
February 5, 2024
В принципе,отель очень приятный,расположение очень удобное. Девушки на ресепшене очень приветливые.Завтрак-шведский стол,сытный.Жили в мансардном номере с видом на проезжаю часть,слегка уставший,электрикам не мешало бы подремонтировать розетки.В остальном,твердая четверка.
July 3, 2024
Ощущение, что попал в 80е годы. А так, в принципе всё нормально, завтраки тоже хорошие. Немного смущает слышимость с улицы.... Такое чувство, что спишь на лавке у дороги и кто-то обязательно на тебя наедет... В остальном всё нормально, номера чистые, работники вежливые.
1
September 7, 2023
Удобно расположен. Есть стоянка во дворе. Завтрак - шведский стол с горячими блюдами. Вежливый персонал. В номерах чисто, но уже требуется косметический ремонт.
1
July 1, 2023
Номер просторный, стоянка огорожена хоть и маленькая, обслуживание хорошее, всё привычное присутсвует. Приветливый персонал. Самообслуживание на завтрак. Расположение удобное - вышли, три минуты и вы в парке, налево минут пять семь до замка. Кстати, попросите у администратора карточку на вход в парк, разумеется с возвратом) -Спасибо!
В целом достойно и не хочется снижать балл но, проведите ревизию всей сантехнике и вроде работает, а вроде что-то не то. Добавьте пару удлинителей в номер, для чайника - не дотягивается, так и у кровати - хочется заряжать мобильник ночью под рукой чтоб. В спальню маскитку на окно. 209. Спасибо.
4/5
1
April 1, 2024
Понравился номер и Шведский завтрак👍😇
Рядом Парк, Дворец, центр города, кинотеатр.
Кондиционер в комнате не работал, но не принципиально, т.к. на улице ещё не было жарко
September 1, 2024
Отель уставший и явно не соответствует 4*. Дверь с трудом закрывалась, нет москитной сетки и при этом не работает кондиционер, полотенце было дрявое, уборка оставляет желать лучшего.
Завтрак очень скромный: яичница или омлет, нарезки, 2 вида фруктов, холодные блины, каша. Голодным не уйдете, конечно.
Возращаться бы не стала, увы.
1
June 4, 2024
Очень красивые место, рядом есть сад. Гулять приятно, вроде не грязно, много туристов можно встретить, чтобы сделал красивые фотки советую его посетить.
1
1
January 10, 2024
Неприветливое обслуживание, при заезде девушка очень неохотно выдала вторую карту, учитывая, без карты не работает свет, и во всех отелях выдают по карте на человека, а нас было двое, номер не соответствует тому состоянию, которое было на фотографиях, трещины и желтые подтеки на стенах, если поздно встать на завтрак (в новогодние праздники «поздно» было в 9:20) получаете хлеб, холодные сосиски и набор для бутербродов, жили в мансарде, очень холодно, батареи не справляются, обогреватель «уже отдали кому-то другому», благо выдали плед, чтобы не замерзнуть окончательно
4
April 15
Своеобразно. На 5 звёзд не дотягивает в связи с общей изношенностью, а вот персонал отличный
October 30, 2023
Ставлю оценку 5* с надеждой на некоторые улучшения ; )
Были в начале октября, бронировали номер на троих, на сутки. В отеле была полная загрузка, школьники/студенты/спортсмены. Чтоб их не селить в самый хороший номер - его дали нам, несмотря на то, что мы бронировали простой супериор.
В гостиной: рабочий стол, диванчик со стульями и с ещё одним столиком, телевизор и гостевой туалет. В спальне огромная двуспальная кровать, душ/туалет + джакузи.
В стоимость входил завтрак. Скромный, но голодными не ушли, Всё ок!
Из минусов, как и во многих других отзывах:
- ковролин в пятнах
- запах табака
- слышимость
- нет затычки для джакузи
Чтобы не было двух первых минусов, достаточно просто заменить ковролин на новый, т.к. старый впитал и былой сигаретный запах и несмываемые пятна.
По слышимости - можно поставить новые стеклопакеты. Но , как ни странно, мы спали с шумом, видимо устали после поезда.
Заглушку тоже можно купить))
Почему , несмотря на минусы, поставил оценку 5*?? Да потому что соотношение потраченных денег и полученного от отеля тянет на эту хорошую оценку.
+ девушки на ресепшон достаточно милы.
1
November 10, 2023
Ну, ребят, бронировали номер с "красивым видом".... это....вид на главную дорогу города где в менее чем 10 метрах от тебя безостановочно едут легковые, фуры, грузовые, автобусы и т.д. шумоизоляция лучшая в классе, на пластиковое окно, которое не закрывается, по периметру наклеен скотч.. малярный. Гигиенический набор хорош. За стоянку не спросили денег. Если хотите выспаться после дороги или перед , то спите в машине. Там шанс хорошего сна больше. Рядом хорошая пивоварня.
1
January 10
Очень красиво, но очень ноги устали. Парк огромный, а отдохнуть негде
1
March 29
В номере 200 воняет чем то неприятно постоянно шум когда спишь кровать разезжается пополам можно окозатся на полу ужас
1
1
March 23, 2024
Очень хорошая,красивая гостиница,с хорошим расположением и парковкой. Отдельно,мебель в номерах,да не новая,но классная,красивая.
November 17, 2024
Заявленная цена была одна. За неделю почему-то поднялась. Было очень не приятно. Особенно, когда планируешь поездку заблаговременно и жить несколько ночей
January 8, 2024
Были в этом отеле с 25 на 26 ноября. Номер у нас был мансардный, наверху. Температура тогда опустилась до -12, в номере можно было находиться только в одежде, жутко холодно. Вода весь вечер была еле теплая, о том, чтобы принять душ, речи даже не шло. Девушка на ресепшн сказала, что вечер и все моются, нам это ничем не помогло. Утром была горячая. Двуспальная кровать всё время разъезжалась, спать было невозможно. Мы согрелись только под двумя одеялами и покрывалом. Шведский стол на троечку. Заявленной выпечки не было вообще, про яичницу надо было узнавать у поваров, сами они не озвучили, что могут сделать. Номерной фонд уставший, по фото видно. Да, красивые интерьеры, приветлтвый персонал, но впечатления испорченного это не отменяет. Страшно представить, как холодно у них в такие морозы, которые стоят сейчас...
3
1
March 27, 2024
Номера некогда с претензией на винтажную роскошь сейчас в изношенном состоянии. В основном не критично, но особенно в ванной комнате время дает о себе знать. По крайней мере в номере "стандарт улучшенный".
Также большинство номеров выходит на дорогу, и соответсвенно шум довольно навязчивый.
При этом ресторан (хоть и без алкоголя) очень милый и приятный. Также приятный и вежливый персонал.
В целом мне понравилось, но по соотношению цена - качество явно не лучший вариант.
January 23
Хорошая гостиница. По возможности буду ещё останавливаться.
1
July 17, 2023
Заранее забронировали номер на семью из 2-взрослых и ребёнка. Номер был в наличии ТОЛЬКО стандартный с возможностью предоставления доп. Места ( в данном случае, раскладушка). То, что это номер еле-еле для двоих, нас не предупредили.
По приезду, администратор оформила нас и проводила любезно в номер. Улыбка сползла с наших лиц, как только мы увидели метраж комнаты в целом: две сдвинутые кровати и раскладушка у подножья кроватей. Предполагаемые действия: войти в номер и упасть на кровать с порога. Вот и весь метраж. Даже к окну пробраться невозможно.
Высокий процент износа коврового покрытия, оббитая мебель.
Передумали оставаться. Предупредили об этом администратора, с просьбой возмест
ить сумму за аренду.
Отдельная благодарность администратору, которая профессионально урегулировала данную ситуацию, предоставив нам номер, по метражу спокойно вмещающий в себя троих гостей. А так же кофе в ресторане, комплимент от отеля, пока ожидали подготовку номера к заселению.
Стоимость номера - 3.900. + ( доп место 1000 рублей)
Включён завтрак ( шведский стол)
Свои недочёты в номере присутствуют.
Не 4 звезды конечно. Но для небольшого города-спутника Санкт-Петербурга, вполне себе.
1
May 18, 2023
Для такого маленького городка хороший отель, да номера без свежего ремонта, мебель где-то пошарпаная и прочее, но было достаточно чисто, всё необходимое в номере было (шампунь, гель, халат, тапочки, вода и прочие мелочи), персонал отзывчивый и вежливый, звезду снимаю только за то, что в номере не работал кондиционер, окна выходили на дорогу : с открытым окном спать невозможно из-за шума машин, с закрытым спать тоже невозможно из-за духоты, но девушки на ресепш приложили усилия и попытались помочь выдав портативный настольный кондиционер, но ситуации он сильно не изменил, но спасибо за помощь в разрешении ситуации.
1
May 14
Уютно по домашнему. Отзывчивый персонал.
1
April 10
Екатерина- администратор просто огонь!к сожалению отель ужасный: очень грязно! Заказала ужины,т.к.не смогла 2вечера придти, пришла на 3ий, а мне сказали,что сумма предыдущих сгорела. Извините, а я ими воспользовалась? Вы хоть копейку потратили? Я 3000руб, а ресторан? Вообщем, не советую! Даже ковры настолько замызганы, кошмар! Катя,спасибо за человеческое отношение
1
February 16, 2024
Расположение действительное самое удачное, но ремонтник бы не помешал. Номера маленькие, розеток мало, у кровати нет, ковролин убитый. У нас был стандарт улучшенный: унитаз потек, окно выломано и мило заклеено скотчем, ночью дуло, мебель сломанная, Ковролин на фото. При заселении девушка мило озвучила, что до 11, на следующий день мы остались без него😂, тк до 10, а до 11 по выходным. Хотелось бы отметить, что утром нас переселили в действительно в улучшенный стандарт с мансардным окном и еще одним диванчиком. Три звезды где-то в далеком прошлом, наверное, да. И завтрак… думаю, срок дня три, а самый прикол!!! Это кипяток в кулере для чая…. Сложно чайник поставить… кстати, что не было завтрака в первый день - это очень хорошо. Недалеко есть буфет вполне хороший и недорогой.
3
1
August 5, 2023
Отель просто кошмар, мы выбрали его для одной ночи, но даже для этого отель не подходит. Причем цена на нашу семью 6900, не стоит таких денег от слова совсем. Из плюсов тут только расположение, но даже это не скрасит вам пребывание здесь. В номере просто ужасно грязные шторы и тюль серого цвета, которые не стирали по всей видимости с открытия отеля и в дырках, постельное белье застирано миллион раз , все в катышках, ковровому отдельная тема, босиком лучше не ходить, хотя на него даже смотреть противно, запах в номере ужасный, детей кладут на раскладушки, которые проваливаются когда на них ложатся, ванна в ужасном состоянии, туалет как будто не мыли перед нами. Кондиционер не работает, а окна не открыть из-за очень громкой улицы, нереально жарко..Завтрак это тоже отдельный вид искусства. Вообщем после нашего замечательного отдыха в Карелии, этот отель оставил ужасный отпечаток.
4
August 2, 2024
Категорически не рекомендую. Грязно. Очень грязно. Грязные полы, ковры, стены, плитка. Все очень старое и не работающее. Сеток на окнах нет - комары не дадут вам спать. Кондиционер - забудьте о нем. Один сплошной дискомфорт.
2
1
August 21, 2023
Место так и веет былой роскошью. Ключевое слово думаю подчеркивать не надо. В целом на ночь вполне все понравилось. Особенно рестик в самом здании, включенный завтрак и само место расположение. В номере все было, тапки, фен, и вот это все. Постельное какое-то… жена пятна видела неприятные, но решили не заморачиваться этим.
January 3, 2024
Поставил "1", чтобы привлечь внимание администрации! Друзья, у вас прекрасное расположение, хорошее здание, приличные номера, НО ПОЧЕМУ отсутствует завхоз? Почему при вселении оказалось, что в раковине засор и устранить его не могут до 3го числа? Почему, блин, даже держатель для туалетной бумаги рассыпается, душ не держится в фиксаторе, а ШНУР ОТ ЧАЙНИКА НЕ ДОСТАЁТ ДО РОЗЕТКИ??? Эти проблемы решит дед-пенсионер на полставки, только, видать, жадность владельцев не позволяет взять такого деда. Обидно, хорошее местоположение и приличное здание, но вот такие мелочи убивают желание приехать снова!!!
3
1
July 17, 2023
Отель позиционирует себя как 4 звезды. На это и купились, когда бронировпли номер. Если рассматривать в целом (услуги, парковка, завтрак, расположение) то с натяжкой можно дать. А вот в совокупности при проживании всплывают минусы. Холодильника в номере не было (но шкафчик для него был). Сам отель требует ремонта (причем уже давно). У нас в номере (мансандра) одно окно было сломано и не открывалось. Кондиционер охлаждает плохо, но при этом тарахтит как советские холодильники, а без него очень некомфортно по ночам (так как погода была жаркая). Вместо телевизора, который возможно был неисправен, нам поставили маленький монитор. А вот воду и полотенца меняли каждый день. А в целом Гатчина нам понравилась.
May 20, 2024
Останавливаемся в отеле не в первый раз. Все нравится. Расположение прекрасное и завтраки отличные
February 11, 2024
Да отличный отель ,здорово восстановили здание , все как надо персонал ,завтрак,интерьер,телевизоры в номерах обновить бы конечно.