Garden House
374 reviews
April 23
Положительным отзывам не соответствует. Всё уставшее и грязное, телевизор не исправен проблемы со звуком, утром не было воды ни горячей ни холодной.
Ищите другой вариант! Это место не рекомендую к проживанию.
September 3, 2023
Отзывчивый персонал, уютный чистый номер, сытные завтраки "шведский стол", с удовольствием выберу этот отель ещё раз
1
April 8
Отличный отель с потрясающим персоналом. Рекомендую всем гостям именно этот отель.
1
August 3, 2023
Шикарное место, рекомендую, просто прекрасный персонал, прекрасное обслуживание. Следует заехать что бы насладитесь таким чудным антуражем который останется в ваших серлцпх
1
September 2, 2023
Хороший завтрак - шведский стол. Номера из 90х в этом же антураже. Наши окна были во двор, в котором достаточно мест для парковки. Номер был плохо убран,но не было сил с дороги потреб уборку. Хорошая ванная комната. Всё работало.
April 27
Останавливаюсь в этой гостинице постоянно, когда бываю в Гатчине. Всё хорошо, нравится.
April 22, 2022
Все понравилось. Автостоянка закрытая, удобная, номера чистые, завтраки вполне приличные, ну если уж совсем не опоздать. И поужинать можно, все прилично, для гостей 10% скидка, приятно. Отдельное спасибо персоналу и гостиницы, и ресторана. Это отзыв среднестатистического Российского путешественника. Поклонников стерильной чистоты и изысканых явств просю сей отзыв не читать!
August 25, 2023
Я не знаю откуда у этой таки называемой гостиницы такой высокий рейтинг, видимо отзывы заказные. Гостиница очень "уставшая". Ковролин по всей гостинице выцветший, старый. Сантехника еле дышит. В номерах на стороне дороги спать невозможно, очень шумно с улицы доносятся звуки автомобилей. С закрытым окном спать невозможно, потому что не работает кондиционер. Кровати повидали на своём веку многое.
Зато есть халаты и одноразовые предметы гигиены. Лучше бы вместо этих трат обновили немного ремонт и кровати.
2 звезды даю за неплохой завтрак и за старание девочек-администраторов, которые действительно очень стараются и сглаживают недочеты.
1
1
August 10, 2023
Останавливались в номере полу-люкс.
Плюсы: расположение
Минусы: шум дороги, в 8 утра уже спать невозможно, шум от потока машин;
В номере было 2 розетки, одна из которых в ванной.
Еда в ресторане максимально посредственная. Ложки и вилки лежат в грязных пыльных контейнерах.
Печальное состояние всей гостиницы в части ремонта.
Но посмотрев другие варианты размещения в Гатчине, кажется, что этот одни из лучших :(
2
2
June 4, 2023
Вторая по условиям проживания гостиница в Гатчине, удобно расположен в центре города, плохо работают окна, не все закрываются, завтрак слабоват, каша, омлет, яичница, овощная нарезка
May 12
Гостинница отличная а ресторан разчаровал.пришлось очень долго ждать.
May 25, 2023
В день своей свадьбы в июле 2021 г. , мы сняли номер в данном отеле, цена номера 10 тыс руб, за это в первую брачную ночь в номере «Люкс», хотя назвать его так язык не поворачивается, мы получили впечатления, настолько яркие что больше в этот отель мы не придём никогда!
Начнём наверное с малого, с тапка, в кровати, это лучшие подарок от отеля для новобрачных. Покосившаяся стеклянная дверь в ванную комнату, шаркающая об кафель при её открытии, издававшая звук, от которого до сих пор плохо, тоже добавила антуража в наш вечер, как и отсутствие работающего кондиционера, в +23 градуса и невыносимой духоты, к слову окна данного номера выходят на проспект по котором всю ночь оживленно ездят машины, что делает невозможным отдых, людям с чутким сном, ну и конечно вишенкой на тортике наших впечатлений было джакузи, в котором мой супруг, облокотившими на подушечку, провалился головой между двух штырей, благо между, слава Богу хоть, не пришлось ехать в травм пункт. Спасибо руководству отеля за прекрасную первую брачную ночь, её мы не забудем никогда, как и настолько глупо потраченные деньги
1
November 27, 2023
Даже не смогли остаться! Пришли в номер и сразу пошли за деньгами, не разуваясь. Очень противное ощущение, грязь и старость - вот описание отеля. Ковры грязнущие, стены грязью затертые, все старое и изжившее! Открыла ванную - старая плитка и убитые халаты. Не советую этот ужас, даже сапоги было жалко снимать на таком грязном ковре(( и этот ужас 4500. В шоке от сервиса , Гатчина.. столица Ленинградской области. Звезд: «-1»
2
1
March 31
Кровати и матрасы ужасныеужасные. Большая кровать комплектуется из двух матрасов. Телевизоры старинные.
2
1
September 6, 2023
Не смог себе позволить поставить высокую оценку.
Брали стандартный номер, не люкс.
Гудит вентиляция (везде) , неотключаемая. Кондиционер не работал. Вместо двуспальной кровати две односпальные которые расходятся и проваливаешься в щель. От первого предложенного номера отказались. Персонал к вечеру демонстративно уставший.
Из плюсов- низкая цена, хорошее расположение, здание красивое, парковка, рядом парк, но вход в него все равно в конце улицы, завтрак скромный , но вкусный.
В целом переночевать если без претензий-норм. Все перечисленное поправимо, если постараться.
January 3, 2023
Прекрасный отель!!! Всем рекомендую! Приветливый персонал, красивый номер, вкусная кухня в ресторане. Расположен в самом центре, очень удобно!
3
1
November 14, 2023
На 4 звезды отель совсем не тянет.
Потрепанный интерьер, грязные номера, очень медленная девушка администратор, грустный завтрак.
Но кажется, что это лучший вариант из тех, что есть в городе(
2
2
June 27, 2023
Остановилась в гостинице с 26.06-01.07.23г. Плюсы: вежливый персонал, готовый помочь. Это все.
Минусы: мебель старая, интернет на 3 этаже в номере 301 отсутствует. На вопрос почему: на рецепшен понимают плечами и делают удивлённый лица.
На 4* не тянет- это определенно
3
January 29, 2023
Очень все старое и потертое. Завтрак никакой, сыр засохший, выбора нет совсем. Одно и то же каждый день. Убирают чисто. Ковролин в номере весь в ужасных пятнах. Не ясно почему 4 звёзды. Здание красивое. Парк через дорогу. Нужен ремонт. Видно, совсем нет денег. Да и посетителей было всего 5 с нами на завтраке. На парковке голый лёд, ничем не посыпан. Были раньше 2 раза. Больше никогда здесь не будем останавливаться.
3
January 4, 2023
Отличное расположение отеля, бесплатная парковка во дворе.
У полулюкса отличный вид из окон, балкон.
Отель имеет «уставшее» оборудование и ремонт. Все было грандиозно, но не сейчас.
А так вежливый персонал, но скромный завтрак.
1
August 29, 2023
Отвратительный отель, который пора закрыть на ремонт. Номера неудобные, постельное белье грязное. В мансардных номерах, чтобы передвигаться по основной части номера приходятся нагибаться. В ванной плесень.
В отеле есть ресторан, но лучше в него не ходить. Завтрак ужасный, еда приготовлена давно. Завтракать в ресторане отеля мы не рискнули, еда сомнительного качества.
Абсолютно непонятно, кто дал этому отелю 4 звёзды. Многие 2-х звёздочные отели лучше, чем этот.
Крайне не рекомендую!
3
May 9, 2023
Дворец -супер! Государство потихоньку вкладывается в Историю... но персонал не заинтересован, чтобы приходили в это место и заинтересовать даже не пытается-все:начиная с дедушек-стоящих на входе,заканчивая экскурсоводами ( .. и ничего ты с этим не сделаешь: ни чаевыми ни проявлением интереса к их работе,со своей стороны...к сожалению Вывод:менять руководство
1
August 14, 2022
Сам по себе отель красивый и большой,в коридорах висят картины,а не репродукции,ковровые дорожки,много света,НО...мебель в номере и ремонт не свежие совсем.На ковролине много пятен и не маленьких.Унитаз это вообще ужас!Я сначала подумала что он жутко грязный и очень удивилась,ведь отель то не 2 звёзды,а присмотрелась и оказалось,что у унитаза повреждена эмаль и поэтому такой ужасный вид.Неужели не стыдно заселять гостей?У нас был номер под крышей (303),кондей не работал,но открыли окно и стало супер)Единственное,не было пульта от телевизора,догадались включать кнопкой,но просто сам факт.
Завтрак понравился,персонал вежливый и приветливый,к ним вопросов нет.
1
October 8, 2023
Я бронировала улучшеный стандарт (standart +)
Из плюсов: хорошая локация: близко дворец и центральная улица с кафе, хороший набор в ванной (щетки, бритвы, гели, мыло). Тапочки (прозрачные).
Две бутылки воды 0,5 ежедневно.
Своя парковка за зданием.
На коврах и мебели герб отеля “Gh” - эффектно.
Персонал приветливый и услужливый, но нижеуказанное перечеркивает все плюсы.
Из минусов:
Картинки на сайте красивые, на самом деле это далеко от истины.
Ручки дверей нажимаются туго, КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЕТ (похоже, не первый день, т.к. в номере уже стоит вентилятор), на просьбу помочь включить кондиционер девушка долго жала кнопки и делала удивленный вид, но потом предложила открыть окно (окна выходят на улицу, там оживленная дорога, очень шумно, ночью спать невозможно. С закрытыми окнами тоже шумно, но еще и душно).
На просьбу заменить номер предложили только мансарду (это еще два пролёта лестниц (лифта нет, «здание ведь старинное»), я отказалась - тяжело нести чемоданы, предложили микро увлажнитель воздуха, но он проблемы не решил.
Светлый ковер и мебель в пятнах, причем, ковер, похоже, даже не пылесосят - махры можно гонять ногой, тюль прожжена, на подоконнике тоже следы оплавления, под окном обои отваливаются полотнами.
В коридоре тоже ковер затоптан (видимо, не чистят его), стены оббиты и обшарпаны. Видно, что затирают, но надо уже ремонт делать.
На двоих дали только одну карточку.
Халаты и полотенца ужасно застираны, на рукавах белого халата коричневые пятна. Я такое надеть не рискнула. Полотенца тоже замызганные. Розеток не хватает, возле кровати они вообще отсутствуют.
Сантехника не видела уборки давно, все заросло водным камнем, краны без рассеивателей напора воды - вода брызгается, шторка грязная, очевидно, не меняют, механизм выдвижного зеркальца сломан, на мини урне потеки крови. Нет крышки унитаза (несколько раз полотенце чуть не упало туда). В такое место возвращаться не хочется, тем более с ребенком.
Завтрак в стиле шведский стол, но это громко сказано. Ассортимент очень скромный. Яичницу готовят по запросу (это неочевидно, поэтому первый день мы остались без нее).
December 16, 2023
Прекрасный дворец! Молодцы, что восстанавливают! Есть что посмотреть и окунуться в историю!
1
1
October 15, 2022
Очень люблю посещать этот дворец! Приятно радуют темпы реставрационных работ! Каждый год что-то новое можно увидеть! Не смотря на чудовищные разрушения, труд и профессионализм реставраторов и музейных работников сохранили для нас этот шедевр архитектуры
2
October 21, 2023
Номер достаточно большой, но... Грязные шторы, ковровое покрытие в номере в жутком состоянии, хотелось бы спать на ортопедическом матрасе и не застиранном белье. Персонал замечательный, завтраки очень вкусные. Каша бесподобная!
1
September 2, 2023
Бронировал заранее. При заселении Время ожидания составляла более 20 минут. Персонал на ресепшн абсолютно недоброжелателен. Номера находятся в печальном состоянии. Кондиционеры не работают. Полночи через вент решётку кондиционера лилась вода на пол. Шторка одного из мансардных окон просто прибита к раме. Уровень отеля никак не соответствует цене. Рекомендую проходить мимо этого места.
1
June 16
Хорошая гостиница с приветливым персоналом
February 9, 2023
На фото дворец, а не гостиница..
Не обольщайтесь фото.Находитбся возле трассы, окна, которые на дорогу , ночью подвергаются долбежке и акустической атаки с низкими бассами, гостиница на перекрестке, светофор, и слышимость по ночам музыки,вроде "Черные глаза..."..."Чем выше горы,тем ниже приоры..."..."Лада седан- цвета баклажан"...основные преимущества данной гостиницы...Любителям низких басов и меломанам-рекомендую! Не забываемые впечатления на всю ночь, это первое что приходит на ум, когда спрашивают, как вам гостиница с приятным для слуха русского обывателя простым названием Гаден Хаус....имхо
3
February 23
Отель с рестораном разные "дружественные" юрлица, что никоим образом не обязывает отель нести ответственность за выполнение рестораном заказов от проживающих в отеле. Заказ из одного детского меню и двух взрослых ожидали более 1,5 часа. Имейте это ввиду когда будете здесь останавливаться. Дополнение, через 2 часа в качестве извинения принесли от ресторана бутылку шампанского и объяснили форс-мажор 23 февраля...ну эт из серии "зима всегда приходит неожиданно и впервые". А отель только развел руками... проблемы папуасов шерифа не волнуют. PS. Еда достойная, все вкусно.
November 24, 2023
Красивые комнаты, особенно нам досталась самая лучшая, просторно, уютно. Советую
1
October 3, 2023
Хорошая гостиница, в центре, дворцы рядом, чисто, завтраки щедрые, персонал любезный
March 30
Кухня на 5 из 5. Стараются сделать комфортно. Администратор Анна лучшая.
July 31, 2023
Удачно расположена. Близко центр города и близко Большой дворец и Приоратский дворец. Есть стоянка во дворе.
1
July 12, 2023
Отличная гостиница) цена качество) рядом все достопримечательности, внимательный персонал.
1
2
June 13, 2023
Место хорошее. Внутри намеки на дворец. Хорошее обслуживание. Но холодильник не работает кондиционер не работает. Первые слова когда вошел. Что с вами делать. Бронировал заранее и получил подтверждение. Вообщем задумка хорошая но надо деньги вкладывать и ремонировать
November 25, 2022
Хороший отель в центре города,удобное расположение.
Внимательно следят за чистотой в номере.
Интерьер требует обновления.
В нашем номере отсутствовал замок на двери в туалет.
Завтрак-шведский стол,это плюс,но качество продуктов оставляет желать лучшего.
1
1
June 10, 2023
Цена/качество на высоте. Отличное обслуживание. Очень хорошее место расположения. Все рядом.
3
April 23
Отличный отель, вкусный завтрак. Спасибо за обслуживание)
November 4, 2023
Нет лифта, пришлось переть тяжелый чемодан на третий этаж по лестнице, в номере окно плотно не закрывалось, все время шум и холод. На завтраках катастрофически не хватало еды
July 18, 2023
Хороший музей. Но большая часть замка не восстановлена. По парку около дворца можно ходить вечно. Но хотелось бы чтобы дворец восстановили полностью.
1
November 1
Хорошое расположение, рядом парк, дворец и замок.
В самой гостинице не плохо, некоторым номерам обновить ремонт.
January 2, 2023
Все было отлично, единственное замечание предусмотреть более слаженную работу ресепшн и ресторана.А также возможность связи отеля с гостями сразу после брони номера,чтобы заранее обсудить детали отдыха и питания.
October 27, 2023
Поселились в двадцатых числах октября. Гостей трое. Дали номер на двоих. В номере двухспальная кровать и раскладушка. Расположение гостиницы великолепное, но номер - ужас. Пыль на светильниках, в шкафу, на шкафу. Ковролин весь в пятнах, ходить по нему босиком брезгливо. Сантехника в извести.
January 4, 2023
Ужасная гостиница. Из плюсов только расположение. Но такое себе в данных условиях. Цена не соответствует качеству, похоже на хостел за 800р, а не за 5500 в сутки.
1. Ремонт старый. Трещины на потолках жёлтые, ковры чёрные, Мебель убитая.
Оторванная жалюзи с чёрными грязными краями болтается в потолка!
Торшеры лопнувшие висят на скоче криво.
2. Отвратительная уборка. Туалет просто поразил.
3. С нами должен был быть ребёнок по изначальному бронированию, но она заболела. Обещали третье спальное место доставить. Приехали бы с ребёнком- не представляю, как бы размешались. Некуда ставить это место на мансардном этаже в маленькой комнатке.
4. Просил раздельные кровати, сказали при заселении, что поднимутся раздвинут. Естественно никто так и не поднялся.
Очень неприятно.
3
March 22, 2023
Проживал в гостинице 27.01.23 заселился в 5:35 о чем есть чек. Номер нужен был до 12:00 . Администраторы ни знают законодательства скидку на позднее заселение не предоставили, мотивируя тем, что в первый раз о таком слышат. В итоге : скидку ни сделали взяли полную стоимость 3800. На то что был оставлен номер управляющей для решения этого вопроса, ответа ни какого ни поступило. Двуспальная кровать сделана из двух 1,5 с женой ни удобно капец как спать. Ужасный сервис и ни грамотность персонала.
1
1
June 26, 2023
Хорошее место, ресторан с хорошей кухней, интерьер очень неплохой. Советую посетить по аозможности
January 6
На ресепшене кислые лица.заезд в 14- в 16 номер еще не убран был.лейка в душе сразу развалилась. Еле топят,очень холодно. Вода горячая почти холодная.завтрак очень скудный.
2
2
February 12
Отель устал. Если просто переночевать, то можно. Если нужно создать атмосферу, то рискуете разочароваться. Завтрак скудный, ресторан в целом хороший. Расположение отеля прекрасное.