Заказал входную дверь в фирме Гардиан, после установки двери обнаружил, что установили два совершенно одинаковых замка, хотя заказывал разные. Дозвонился до ОКК, предложили оплатить выезд мастера и новый замок. После нескольких разговоров , заблокировали телефон ! Свои ошибки не признают, ОКК не работает !!!
1
Show business's response
Сергей Карамышев
Level 7 Local Expert
May 25
Заказали дверь с умным замком Aqura. Все супер, монтаж и качество изготовления на высоте, по срокам все четко! Очень рекомендуем!
1
Show business's response
Evgeniy Kondratev
Level 5 Local Expert
May 8
Дверь отличная, монтаж на высоте! Спасибо за качество! Отдельное спасибо инженеру Максиму и сотрудницам салона в трк. Интерио.
1
Show business's response
Юрий Зимин
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Сама дверь вроде неплохая, шумоизоляция хорошая, но сервис все портит. Дверь поставили не с тем внутренним полотном, перезвонил в офис сказали ошиблись, привезут заменят полотно, через неделю приехали но опять не с тем полотном, ещё через неделю молодцы справились поставили. По фурнитуре, на замке стоит шторка замочной скважины, с самого начала она была перекошена, позвонил в офис приехал сервис посмотрели сказали брак будем менять, ок, проходит 3 дня никто не звонит, опять звоню сам, говорят с вами в течении часа свяжешься мастер, мастер связывается и спрашивает что случилось и можно ли фото шторки?!? Хотя уже мастера были! Ок приезжает меняет, меня не было на месте, я приезжаю она опять в том же кривом состоянии, звоню опять, мастер ок, приедем будем смотреть, приехали третий раз, перезванивает, мол она проста такая и это не брак, просто мол в Китае производиться, надо просто аккуратно ключ вытаскивать! Стало интересно самому, почему подклинивает, снял накладку, ослабил 2 из 5 саморезов и магия, она больше не подклинивает, потратил 3 минуты на это!!!! Что у вас за сервис то?!?! Дверь когда ставили углубляли вырезали с внешней стороны плитку криво да ещё с зазором что палец пролазит. И все это за 128 000
3
1
Michael Meshcheryakov
Level 20 Local Expert
August 10, 2022
В салоне не был. Приезжал их инженер. На высочайшем уровне. Спасибо
1
Show business's response
Игорь С.
Level 6 Local Expert
March 11, 2020
Не плохие входные двери, но цены выше средних. Остальные условия сопоставимые с прочими магазинами по продаже входных дверей!