Всем доброго дня! Хочу рассказать о администраторах ( регистраторы)! Я и многие другие идём в платные клиники в основном за быстротой и внимательное обслуживание своей персоны! Сейчас в такой же очереди можно и в государственной простоять. ( жаль не сфотала, не до этого было). Ну да ладно, достигла я своей цели, сдала анализы ( тоже за деньги!). Сперва спросила у прекрасной леди, которая у меня брала кровь, когда будут готовы, на что услышала ответ: нууу дней десять, на гормоны долго, а вообще вы узнайте на стойке у регистратора, я не знаю. Ну я пошла туда, куда меня послали, где услышала ответ чёткий: АНАЛИЗ БУДЕТ ГОТОВ ЧЕРЕЗ ПЯТЬ ДНЕЙ. И что я сама должна звонить и узнавать готовы ли они, меня это слегка удивило). Пришло время звонить! Звоню), интересуюсь. Получаю ответ такой: А вам разве смс не приходило? ( ответ нет и объясняю, что мне велено было сделать). Пять дней, это рабочих ( замечу, что сразу мне никто этого не объяснил, хотя можно было догадаться, но сейчас времена другие и люди в выходные работают). Спрашиваю, почему мне этого не объяснили, я же уже настроилась на конкретный день. И на работе взяла выходной, естественно за свой счёт ( чтобы ехать в клинику с готовыми анализами к врачу на приём). На что получила ответ: а я что вам сделаю? Я ответила, что надо научиться работать с людьми. Не смогла успокоиться из-за того, что пару слов не договорила и решила перезвонить. Т. к. я звонила на сотовый, естественно на другом конце видят мой номер и понимают, что звоню я дабы их отчитать, но они решили скинуть, чтобы не выслушивать лишение возмущения ( прям скинули через пару гудков и не перезвонили!!!!!). В общем я в большом разочаровании...

ИРИНА

Level 2 Local Expert

Делала справку на замену водительского. Оплатила, сказали в консультативном кабинете ввлалут справку и обьяснят все. Там дали справку, внятно сказать не могли кого надо проходить и надо ли славать анализы. Вместо этого девушка молча показывала чужую справку, не понятно для чего. В Регистратуре внятно и четко девушка хотя бы сказала, что мне надо пройти сначала по месту прописки психиатра и нарколога. Прошла врачей. Терапевт поставила только с обратной стороны свои печати и отметки и сказала что осталось только поставить печать и дату в регистратуре. В регистратуре поставили печать. Спросила еше «это все?» «да!» На выходе увидела что нет даты. Вернулась. Осталтное оказывается опять надо ставить в консульт кабинете. А почему это надо выбивать из всех? Сами должны знать что да как и куда ставить! А не пациент говорить!!! Тем более заплатил за услугу!!! Поставили печпьи и дату вписала девушка, которая совершенно некомпетентна и речь невнятная, видимо из за того что не знает что вообще входит в ее обязанности и не достает знаний по занимаемой должности. В Гаи справку не приняли. Сказали «Что за клиника то такая? Уже вы 15 человек за неделю, кого отправляем переделывать справку. И одини и те хе ошибки от главного врача! Она не ставит подпись в строке терапевта. Окулист проверяет зрение, а подпись ставит в строчке для терапевта. Бардак у них там что ли?!!!» Предоставляют платные услуги ненадлежащего качества!!! Похвалить могу только девушку из регистратуры, что пррнимает оплату. Четко внятно и по делу говорит. Компетентная сотрудница! Остальные незаслуженно получают зарплату, я про тех, с кем столкнулась при прохождении справки.

Наталия Простомолотова

Level 2 Local Expert

Посещала этот центр 3 года назад,удалять варикоз на ноге.Профессианолизм доктора,и всего обслуживающего персонала на высоком уровне.Все сделали отлично,в палатах дневного прибывания чистота и порядок.Рекомендую

Гармония здоровья

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

150 reviews