Gastronom
119 reviews
December 21, 2024
Замечательный салон, хожу уже не первый раз и всегда остаюсь довольна результатом! Приветливые администраторы всегда всё подскажут и предложат чай/кофе, очень приятно в холодные дни! Мастера - профессионалы, вежливые и качественно выполняющие свою работу. Рекомендую 🤍
March 7
Ходила постоянно в гастроном к разным мастерам, теперь перестала, потому что что временем качество маникюра с каждым разом становится все хуже и хуже. Несколько месяцев назад в салоне неправильно сделали коррекцию, на всех ногтях рук и ног пропилы (это отмечают сами же мастера салона), ногти стали ломкие, потому что мастера спиливают верхний слой ногтя. На фото ноготь который был испорчен сначала до синяка, а потом пошла отслойка и трещина.
В последний раз, когда была в салоне(23 февраля), мастер маникюра была очень пассивной, сделала ужасный маникюр, что у меня уже через 2 дня кутикулы пошли бахромой, когда я попросила её помочь с выбором маникюра, ответила, что ей тяжело думать в воскресенье в 10 утра( почему же тогда она согласилась выйти на работу?)
Администраторы хамоватые, могут неправильно рассчитать клиента. В общем, качество места на 2 балла из 5.
February 14
Великолепный мастер Александра! Очень приятная девушка, все поможет, все подскажет. Покрытие и форма ногтей 10 из 10 🔥
Снятие геля, маникюр, покрытие гелем, дизайн - и это все за 1,5 часа особенно прекрасно🔥
Спасибо большое♥️
Еще супер- отзывчивые девушки в вотсап✌️ быстро отвечают, очень удобно записываться!
January 27, 2024
Гастроном могу смело посоветовать всем любителям хорошего маникюра. Мне очень нравится, что в Гастрономе всегда чисто, аккуратно, приветливые мастера, знающие свое дело. Мастера делятся на категории в зависимости от опыта. Можно угоститься горячим и ароматным кофе. Записываться лучше заранее, чтобы выбрать удобное время. Покрытие держится хорошо, обычно ношу по четыре недели. Инструменты стерильные, везде чисто, светло и аккуратно. Мой любимый мастер Анастасия, очень внимательна и профессиональна!!!! Приходите в Гастроном!!!🔥🔥🔥
September 28, 2024
Решила сделать маникюр перед днем рождения, записалась спокойно, места были, мне даже порекомендовали сделать укрепление гелем, что естественно дороже, но надо отдать должное, они правы. Про то, что фотографию дизайна нужно было отправить заранее, мне не сообщили. Меня не спрашивали, к какому мастеру я хочу, но я никого и не знаю. Достался мне мастер Вика - милая спокойная девушка. Я показала ей дизайн, она согласилась, не сказала что это что-то сложное и она не справится, отправила фотографию, чтобы мне посчитали стоимость. Все было хорошо до момента, пока она не начала его делать. Комментировать тут особо даже ничего не надо.... Я со слезами на глазах говорю что это вообще не то, линии слишком толстые, золотой вообще не золотой, он вылез за пределы объемного геля для дизайна, я прошу переделать хотя бы несколько пальцев. Мне "переделывают" С кислым лицом, и делают еще хуже, чем было. Я понимаю, что мне можно уже ничего не ожидать. Как только она заканчивает, недовольно мне говорит "до свидания". Когда пошла оплачивать этот ужас за 3 тысячи, говорю администратору, что мне испортили праздник, и посоветовала, чтобы мастера сразу же предупреждали, что они не справятся с дизайном. На что мне мужчина сказал, что вообще я сама виновата, что не скинула дизайн заранее.
Вернувшись домой после литра вылитых слез, написала гневное сообщение им в директ о возврате средств, оказалось что ответил мне тот же мужчина. Предложил приехать к топ-мастеру и с ним все обсудить. Приехала через час, девушка была осведомлена о ситуации, но проявляла тактичность и этичность по отношению к коллеге, не комментируя эту работу, но по лицу было видно, что она тоже в шоке. Переделала мне полностью дизайн на другой и спрашивала точно ли мне все нравится на этот раз, за что ей больше спасибо.
Однозначно НЕ рекомендую данный салон, потому что за такую цену просто непозволительно делать такое качество и заваривать вот такие истории
1
2
December 28, 2024
Экстренная запись перед новым годом в удобное время, выручили в по следний момент. Большое спасибо мастеру Екатерине Ш за мои коготочки, учла все пожелания, была вежлива и аккуратна. Ценник кусачий, но это более чем оправдано. Спасибо ❤️
1
December 1, 2024
Отличное место!!! Хожу к мастеру Анне. Она всегда поддерживает любым идеи с дизайном. В салоне большая палитра. Благодарю администратора Анастасию за гостеприимство и отзывчивость. 🤍
1
March 13
Написали , что можно приехать раньше записи к 14:00. Я приехала в 13:50. В итоге мастер меня принял в 14:40. Я записывалась на длинное наращивание (заранее прислала фото своих ногтей и написала , что хочу длинное наращивание) когда мастер услышал , что мне нужно наращивание длиною в 5 очень удивилась и пыталась отговорить из за состояния моих ногтей ( я очень часто делаю наращивание , и проблем до этого не было)Сказала мастеру если она не уверена в своей работе, то мне не нужно наращивание, которое отвалиться на 2 день ( ну точно не на второй день отвалиться можем сделать) у меня завтра вылет в отпуск. Впустую потратили мое время. Попросили приехать раньше ( я потратила деньги на такси из за этого, что бы приехать раньше ) в итоге я ждала 40 минут. Когда я сказала мастеру , что присылала фото ногтей своих заранее она была удивлена . Это кошмар . Теперь поеду в отпуск без красивых ногтей . Честно не советую . Испорченное настроение и потраченное время. Администраторы и мастера видимо совсем не могут общаться между собой. Мастер сказала , что узнала о том что меня позвали на час раньше , когда я уже приехала .
March 13
Хожу в этот салон уже больше года, все нравится, очень хороший сервис. Всегда предлагают кофе, а недавно появились еще и сиропы (ура!). Хожу к топ-мастеру Кате, всем советую, всегда делает идеальный маникюр, просто 10/10.
December 7, 2024
Прекрасный салон! Очень долго искала место, где сделали бы качественное покрытие с ровными бликами. Также мастер сделала великолепную обработку кутикулы я без порезов и покраснений, хотя ранее уходила из салонов только с ними. Ходила на педикюр к Екатерине Ш. и на маникюр к Юлии, очень рекомендую и советую. Им не боюсь доверить свои ногти😁
2
January 12
Топ мастер Катя, действительно ТОП! Максимальное внимание к каждому ноготку, все очень аккуратно, и при этом быстро! Очень тонко и красиво получилось. Спасибо!
December 1, 2024
Очень хорошая студия и атмосфера в ней. Рекомендую мастера Катю, делает очень качественный маникюр и педикюр, держится отлично.
1
July 3, 2024
Хожу в этот салон 3 года (Есенина 12, корп.1).
Мастера «своего» найти можно методом проб и ошибок. Текучка действительно большая.
Но больше претензий к администрации, чем к мастерам…
Работа администраторов никакая!!! Сайта до сих пор своего нет!!!! Открывается запись только за неделю. Информирование клиентов о повышении цены отсутствует!
Зато каждый раз предупреждают, что при отмене записи за сутки, дальнейшее посещение салона только по предоплате, а именно перевод кому-то на карту.
Когда два хороших мастера (Света и Настя) ушли, администраторы написали мне с просьбой не уходить из салона в след за мастерами, предложив при этом скидку на каждое посещение, пока я не найду своего мастера. В результате при первом же визите, озвучили полную цену совершенно забыв о скидке. Только после моего напоминания, они сделали скидку. Второе посещение к другому мастеру (в поисках своего) - полная оплата! Напоминать уже не стала. Обещания не соответствуют действительности.
Про не информирование клиентов (замечу, постоянных клиентов) о повышении цены тоже абсолютно безответственно. Записываешься в лист ожидания очень заранее, потом открывается запись на следующую неделю и тебе уже озвучивают новый прайс, который действует со СЛЕДУЮЩЕГО месяца! Задаешь вопрос, почему не предупредили заранее? Ответ - есть информация в соцсетях. А соцсети - это инстаграм (сторис), который запрещен в России и Телеграмм, где есть закрепленное сообщение со СТАРЫМИ ценами, а уже записывают по новым, хотя повышение цены со следующего месяца. Администраторы общаясь по Ватсап сами не представляются, тем самым снимая с себя ответственность за дезинформирование. В результате общения с администратором Юлей, приняла решение потратить накопленные бонусы и искать новый салон.
October 29, 2024
Все очень понравилось, мастер супер, все быстро и качественно. Очень красиво внутри, рекомендую
October 4, 2024
Записалась в салон за неделю по телефону, записывал меня мужчина ( возможно это был директор). В назначенное время подошла на педикюр,а оказалось, что моей записи нет, администратор предложила подождать 1,5 часа, даже не принесла никаких извинений за неудобство.
February 9, 2024
Хочется выразить огромную благодарность мастеру маникюра Насте❤ профессионал своего дела, побольше бы таких мастеров. В студии очень мило, доброжелательный и вежливый персонал👍 и самое главное позитивные❤
February 2, 2024
С удовольствием посещаю этот салон уже пол года, меня очень зацепил: про фессионализм в работе, ответственный подход к обработке инструментов и к чистоте в принципе. Не перестает радовать индивидуальный подход к клиентам и уютная атмосфера.
Каждый раз выходя из салона любуюсь своим маникюром 😍, все идеально , маникюр держится без отслоек и без сколов больше 3-х недель (хожу к мастеру Диане).
Также не может не радовать, что в салоне действует программа лояльности для клиентов))
May 27, 2024
Я очень удивлена, откуда столько положительных отзывов.
Пришла первый раз, попросила укрепление, посоветовали сделать гель. Маникюр супер, только подпилили криво. Ногти, с какой стороны не посмотри, кривые блин.
Пришла второй раз - снятие геля +400 , снятие плюс покрытие геля +200 рублей. Укрепление платно, матовый платно, полоска (НЕ ФРЕНЧ) сказали сложный дизайн - платно и в общем любой твои чих стоит денег.
Никогда не была против заплатить дорого, но хочется чтобы и качество соответствовало.
И с таким маникюром отходила нормально 10 дней, дальше начались сколы, поломки и так далее (напоминаю ГЕЛЬ). Крайне не советую это заведение.
2
January 23, 2024
Отличный салон, рекомендую!
Хожу сюда уже года 3 на маникюр и педикюр, всегда идеально
Мастер Анастасия выше всех похвал)
Большая палитра цветов, вкусный кофе, приятные администраторы!
December 10, 2023
Замечательный салон с квалифицированными мастерами. Скорость выполнения работы и качество на высшем уровне. Хожу уже много лет к топ-мастеру Свете. Никаких нареканий нет, замечательный специалист. Также отдельный плюс салону за создание приятной атмосферы декором и всегда доступный чай/кофе. Всем советую! А вот последний маникюр :)
2
February 13, 2024
Хожу в салон в Озерках уже больше двух лет. Всегда отличное качество услуг, приятная обстановка, вежливое обслуживание.
Можно не только сделать классный маникюр по приятной цене, но и отдохнуть.
March 10, 2024
Полнейший шок. Мастер Виктория сделала покрытие и только по завершению процедуры сказала, что у меня, возможно, начался онихолизис и кровеносные стрелы на ногтях от ожогов. Также она сказала, что в следующем месяце, возможно, придется сделать перерыв в покрытии.
ЕСЛИ ВАМ ГОВОРЯТ ЧТО-ТО ПОДОБНОЕ ПОСЛЕ ПРОЦЕДУРЫ, РЕКОМЕНДУЮ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО СНИМАТЬ ПОКРЫТИЕ.
Потому что по итогу мастер заработал, а я сняла через время покрытие и обнаружила серьезные ожоги. Ощущение не из приятных, ставлю этому опыту 0 из 10. Теперь придется сращивать ногти полгода и покрытие с кислотными базами для меня под запретом на всю жизнь.
4
January 29, 2024
Хожу в гастроном на брови.
Все идеально. Форма, цвет, учитываются все пожелания.
Всегда все вовремя, нет ожидания. Вкусный кофе и прекрасная атмосфера. Спасибо 🩵🩵
1
July 16, 2024
Мастера замечательные, все красиво и комфортно проходит,все очень дружелюбные
время ожидания тоже комфортное )
February 22, 2024
Хороший, уютный салон. Мастера приветливые. Делала маникюр, сделали всё хорошо, качественно, осталась очень довольна. Советую
Мастер Екатерина - 👍
August 25, 2024
Посещала данный салон в первый раз. Помещение чистое, уютное. Маникюр и педикюр понравились, мастер Екатерина очень старалась, все пожелания учитывала. Палитра большая, есть, из чего выбирать. Спасибо!
August 19, 2024
Сегодня, 18августа была на а маникюре у Екатерины Ш
Она очень хорошай мастер, но я знаю что она не топ- мастер
Но дома обнаружила, что с моей карты списали 2090 руб.
Неприятно очень (((
August 26, 2024
Очень уютный салон🥰Маникюр аккуратный и очень красивый. Сделали быстро и качес твенно!
January 25, 2024
Рекомендую к посещению данную студию ногтевого сервиса. Хожу к мастеру Екатерине - нет никаких нареканий, большой профессионал своего дела. Прекрасный сервис и персонал.
November 4, 2023
Салон хороший! Маникюр делают качественно, не долго, весь персонал действительно очень приветливый и вежливый. Кофе, чай - приятный сервис, который в этом салоне есть.
February 24, 2024
Не первый год хожу в данный салон к мастеру Светлане. Супер профессионал. Быстро, аккуратно, красиво. Оптимальные цены. Наливают кофе) 👍
February 5, 2024
Была в долгих поисках хорошего места, кому могла бы доверить свои ногти, и это свершилось🥳 Спасибо мастеру Виктории за качество проделанной работы с моими 💅 Быстро, аккуратно и со вкусом 🫶 И спасибо администратору Анастасии за теплый прием и обслуживание ❣️
1
3
July 8, 2024
Не делают снятие маникюра , хотя это было прекрасно написано на сайте. Сначала приняли , а потом отменили запись . По вашему люди должны всю жизнь с маникюром ходить и не нуждаютс я во снятие?
1
July 16, 2024
Екатерина, отличный мастер! Сделала все аккуратно, ровно и красиво) огромное спасибо 💕
January 27, 2024
Хожу к матери Анастасии. Прекрасная девушка знающая свое дело. Качество на уровне. А самое главное для меня время , за полтора часа делаем все что необходимо , это не может не радовать .
February 24, 2023
Ходила в данный салон на постоянной основе, старалась к одному мастеру,которая качественно выполняет свою работу и подсказывает по покрытию,какое держится на ура, какое отвалиться может чуть ли не на следующий день. У них есть история,что всегда,когда добавляются «новинки» по цветам, с ними что-то не то. Вот позавчера,я пошла не к своему мастеру,выбрала ту самую «новинку» , на следующий день у меня 2 ногтя откололись, причем учитывая тот факт,что я всегда делаю с укреплением. Написала об этом им в вотс апп, мне отписались,в итоге записали на гарантийный ремонт, затем у меня кромочка ногтей потемнели,как от грязи , непонятно почему, данный мастер никогда эти кромочки не покрывает,полагаю,что по этой причине. Написала поздно им об этом, что хочу снять все покрытие,в итоге ответа не было, пока сама не написала днем следующего дня. А ответ состоял в том «передали информацию руководству» , в общем такая неприятная история. И администратор, который сидит там при входе,просто ужасно разговаривает,был случай недавно,что я приехала на педикюр к открытию, мы с мастерами стояли на протяжении часа и ждали,сначала на улице,благо потом дошли до кофейни и ожидали там. Я ждала только по той причине,что нужно было срочно. Сделали несчастную скидку и даже не извинились.
2
August 25, 2024
Студия и сервис отличный! следят за чистотой
Мастера хорошие, педикюр сделали вау)
June 9, 2024
Пришла впервые на педикюр в Гастроном.
Мастер Вика посадила в кресло, 20 минут делала педикюр и потом сказала что у меня онихолизис. Администратор сказала что покрытие можно сделать только под расписку, что я никаких претензий к ним не имею в случае чего.
На вопрос, как можно было 20 минут делать педикюр и не увидеть онихолизис (которого у меня и нет), Виктория сказала, что не видела его.
При этом за 20 минут педикюра кожа вокруг ногтей уже горела и была разодрана в кровь мастером. Хорошо, что я не собиралась на следующий день, например, на море, потому что сейчас все пальцы ног щиплет, особенно при попадании жидкости.
На фото итог моего плода к мастеру. Так со всеми пальцами.
2
July 15, 2023
Благодарю мастера Екатерину за отличную работу. Девочки в салоне вежливые, внимательные, используют индивидуальный подход к клиенту. С удовольствием пользуюсь услугами салона "Гастроном".
1
June 26, 2023
В салоне приятная атмосфера, мастера хорошо выполняют свою работу, никогда проблем не было. Также в салоне действует программа лояльности, что очень удобно и не в каждом салоне встретишь:)
February 24, 2024
Уже почти год хожу только сюда, была у нескольких мастеров, всегда все отлично, спасибо за прекрасный маникюр ❤️
August 30, 2024
Отличный салон , прекрасный мастер , Администратор чудо , все понравилось 😻
1
March 6, 2023
Добрый день! Начала ходить в этот салон на постоянной основе к одному и тому же мастеру. Как только начала ходить к этому мастеру, начались интересные истории про то что у меня на ногтях откуда то начали появляться темные точки, я сначала внимания не предала, думала ничего страшного. Никогда с моими ногтями ничего не было за 4 гола беспрерывного покрытия, а тут вот начались каждый раз проблемы какие-то. Чем закончилось. Прихожу в какой-то день, мне снимают покрытие, я сижу в телефоне, не обращаю внимания вообще, общаюсь по делам, в это время подзывают администратора, они вместе встают надо мной, мне показывают мои ногти, а там онихолизис, администратор сделала удивительный вздох на весь салон, типа ООООООООЙЙЙЙЙ КАКОЙ УЖАС на меня обернулись абсолютно все, кто находился в помещении, я в тот момент хотела провалиться сквозь землю, ну неужели такие проблемы не обсуждается деликатно отдельно, а не при всех? У меня до сих пор не укладывается в голове компетентность девушки администратора, это просто возмутительно, то как она себя повела. Про мастера молчу, за 4-5 походов мне просто испортили ногти так, что слов нет)) Это какой-то кошмар, честно говоря.
Я ушла оттуда, пошла к подологу, который мне сказал, что онихолизис у меня от неправильного снятия)
Вот и думайте. Я больше туда никогда не зайду, даже если все салоны на свете закроются))
7
1
June 26, 2024
Как только переступаешь порог - вас встречают так, будто вы им тут мешаете, рабочие места мастеров имеют усталый вид и протираются видимо только под носом, все остальное (лампа, низ стола, полки) в пыли. По работе мастера: Быстро? Да. Качественно? Нет. Спилили все что можно, ногтям неприятно, форма на всех ногтях разная и кривая, есть затекший в боковые валики материал.
Через неделю всё начало отслаиваться.
Для такого прайса необходимо делать соответствующие услуги, а таковых здесь нет.
1
February 14, 2024
Посещаю данный салон уже 2 года.
Всем довольна!
Приветливые администраторы, профессиональные мастера.
Советую посетить данный салон!
1
March 17, 2023
Отличный уютный салон! Очень чисто и уютно. Попала туда случайно, и теперь ни на что не променяю) Мне нравится мастер Катя, у нее золотые руки! Всегда быстро, аккуратно, делает прям как надо! Всем рекомендую!
1
1
October 19, 2022
Хочу поделиться своим впечатлением. Пришла в гастроном на озерках на наращивание впервые, однако наращивание делаю уже не первый год. Конечный результат меня сильно удивил. Ногти были в 10 раз толще, округлые и как у коршуна. Я офигела от того, сколько слоя базы мне нанесли. Я сразу же сказала мастеру, что с такими ногтями я не буду ходить. Сначала он снизу начал что-то фрезой спиливать, потом сверху, как итог, где-то полностью спилил базу, где-то остались пробелы, а после покрыл топом.
Также мастер работал фрезой очень быстро, грубо, я боялась, что мне сделают дырку. Только после наращивания гелем сделал маникюр. Следовательно, не подпиливал мои изначальные ногти, а просто бахнул гель. В процессе, когда гель отламывался, просто вновь палочкой наносил гель на ногтевую пластину и лепил заново (wtf?).
Понимаю, что отдала около 3 тыс впустую. Работа отвратительная. Все высказала администратору. Не рекомендую этот салон!!!
6
June 11, 2023
В салоне приятная атмосфера, хорошие мастера, чисто и уютно. Получила удовольствие от посещения. Приду еще раз, Петрикеева Таисия
1
January 19, 2023
Сходила ,мне понравилась скорость и качество маникюра .Записалась на следующий раз ,в день маникюра мне написала админ для подтверждения, я поняла ,что не успею в этот день и попросила перенести запись .На что она ответила ,что последующие записи с 100% предоплатой .Я вот понимаю ,если клиент за 15 минут до посещения отменил запись ,то его можно наказать ,но в моем случае это было сделано заранее.Я не против оплатить предоплату ,но мне просто такое не понравилось, я сейчас стою смотрю из окна и гастроном вообще закрыт ,довыпендривались ,что клиентов вообще нет.
1
2
June 14, 2024
Обучите персонал сервису и обучите мастеров маникюра делать качественный маникюр!
3