Gauz City Clinical Hospital № 1, Polyclinic № 9
148 reviews
October 5
Поликлиника хорошая, но к сожалению все меньше становится специалистов.
Фельдшер Суворина -очень грамотная, даже более любого врача.
Регистратура-там всегда сидят грамотные и вежливые, помогут во всем и даже более👍
На этом почти точка.
Нет -невролога, уролога, и т.д
Массажистка👍❤️
Девочки на УВЧ- тоже очень приятные, помнят каждого пациента ❤️
Наберите штат.
1
1
July 5
В 9 поликлинике очень частая смена врачей-терапевтов, никто не задерживается. Мало "узких" специалистов. А каких-то просто нет. Попасть к ним или на какое-то обследование - большая проблема. Запись осуществляется 1 раз в месяц и только на следующий месяц. Грубый персонал на ресепшен. Безразличное и некорректное отношение к пациентам, в том числе и от руководства поликлиники. Зав.отделением Ткаченок в общении с пациентами некорректна и высокомерна, может отчитать в грубой форме как пациента, так и сотрудника в присутствии пациента. Невролог Швец ставит неверные диагнозы и настойчиво рекомендует антидепрессанты при любых жалобах, позволяет себе бестактные реплики с дежурной ехидной улыбкой на лице. Хочется отметить работника "невидимого фронта", у которой даже нет таблички с именем на двери доврачебного кабинета - это Раиса Ильинична. Очень ответственный, вежливый, отзывчивый и корректный человек. С положительной стороны замечены также грамотный и профессиональный хирург Хлеснева, отзывчивая и внимательная мед.сестра Ольга, ставящая капельницы, опытная мед.сестра процедурного кабинета - с лёгкой руки ставит уколы и берет кровь, а также добрые и заботливые девочки на физиопроцедурах.
4
November 6
Типичная поликлиника с узкими коридорами и километровыми очередями.
Из плюсов, пару врачей действительно знают своё дело и в регистратуре, хоть и изредка, могут общаться вежливо.
В остальном, сколько же было случаев абсолютного цирка в этой поликлинике:
Записываешься на приём в регистратуре, говорят только через неделю свободно, соглашаешься, а когда приходишь через неделю говорят, что тебя нет в списках на запись.
Спрашиваешь в регистратуре свою мед карту – они уверяют, что отдали её врачу, приходишь к врачу – она уверяет, что ей ничего не давали.
Закрывают твой больничный без твоего же ведома.
Назначают приём в один кабинет, из того кабинета отправляют в другой кабинет, из второго отправляют в третий, а в третьем говорят "что вы тут делаете, идите в первый кабинет", а ты уже 5 часов просидел в очередях, и доктор в первом кабинете уже не принимает.
В регистратуре за работников помогаешь пенсионерам получить талон на запись в автомате, ибо они обращаются уже к тебе, когда на них наворчали эти же работники.
Ну и проходил здесь как-то давно лечение антибиотиками, но врач абсолютно не предупредила об их побочных эффектах и не назначала курс восстановления от них. В итоге стало ещё хуже, и долечивался уже в платной, как то так.
November 20
Записываюсь ни раз к врачу,время записи 11:52,врач принимает человека уже около часа,эта очередь у Кондратенко всегда такая, думает людям сидящими в очереди делать дома нечего, ещё неизвестно сколько передо мной мужчина сидеть будет,это какой то бардак в этой поликлинике, наконец вышла женщина,она сидит и занимается своими делами,а то что люди сидят в очереди ей насрать, когда её уберут и поставят более нормального врача,у которой не будет очередь и которая будет заниматься своими делами и распечатыванием документов после окончания приёма.
October 24
Женщина на регестратуре ужасная. Подошла и попросила записать к терапевту, чтоб открыть больничный, на что получила упреки 'че не утром пришли, ишь больничный хотите' и все в таком духе. Когда я абсолютно спокойно попросила её. Но видимо женщина не дружит с головой и решила, что имеет полное право так говорить с пациентами.
2
April 5
Не могу прикрепиться. Почти 2 года назад( в июле), пришла в красную зону, оттуда меня с истерикой отправили в другую больницу, у меня на тот момент не было прикрепления ни к какой, хотела в эту. Итог: написала жалобу, извинились, сказали что могу прикрепиться.
Сегодня решила прикрепиться к этой, потому что открылась та, в которую я была прикреплена ранее(в неё я не хочу ходить, далеко). Сказали что для прикрепления нужна флюорография, на вопрос для чего и где я должна её делать, получила ответ "по месту прикрепления" (Там её не делают). Ну и то что к нужному врачу (к которому я уже была записана), я не попаду. Вообщем не советую эту больницу. Получится прикрепиться - вы везунчик.
2
July 23
Хорошая поликлиника была там случайно один раз по записи. Приняли во время по талончику всё хорошо и грамотно объяснили. Большое спасибо.
June 12
Одна из лучших поликлиник в городе,хорошие врачи,отзывчивые и добрые.Бывает по разному конечно,но в основном,по сравнению с другими,в нашей поликлинике 9 все нормально.Спасибо за работу!
July 27
Отзывчивые врачи, медсестры приветливые, доброжелательные. Девочки с физио кабинета очень хорошо относятся к больным.
March 23
Хорошая поликлиника,находится в удобном месте,недалеко от остановки транспорта.Грамотный,квалифицированный ,вежливый мед.персонал.яЕдинственный недостаток,это узкие коридоры.
April 23
Записалась на сдачу крови, ща полчаса приняли 3 человека, потом зашла терапевт, началось совещание, никого не принимали ещё минут 10,пришлось уйти и перезаписаться. Почему не добавят второго человека для забора анализов?
1
February 27
Третий месяц не могу попасть к эндокринологу!! Записи просто нет, когда бы я не позвонила. К врачу вопросов нет Ермоленко прекрасный специалист, но тк на всю больницу один врач, то к ней не запишешься
И до колцентра очень долго дозваниваться, по полчаса названиваю, чтобы услышать, что записи нет)
2
May 16, 2023
12.05.2023г. 12:15-12:30 Отвратительное и хамское отношения регистраторов. Своевременно не записали на УЗИ, после чего запись сдвинулось на месяц👍. Хотя сама же старший регистратор в нервном состоянии, швыряя телефон, сказала, что "сегодня всех с утра записывала без направления", а вот именно на мне вспомнила, что сидит под 5 камерами... Для чего спрашивается у них компьютеры со всей информацией. Встала и демонстративно ушла с места фыркая и ворча. По телефону не записывают, только при личном посещении. И как после этого попадать к специалистам? Трятят наше время как специально.
К врачам вопросов нет! Очень грамотные и доброжелательные.
1
2
March 27
В пустую потраченное время. Так с людьми не разговаривают, месяц ждать, чтобы оскорбили за лишний вес. И ничего не сказали, как по лечиться, чтобы облегчить свое состояние.
2
1
February 3
персонал добрый, всё подскажет, жаль что читательский зал маленький, в другие залы не пустят если не зарегистрирован в этой библиотеке
November 14, 2023
Был , на приеме у Кирьянова , запись была на 17,50 он принял одного- человека до 18,20 и угол тип в красную зону , просидел час , он меня принял
Сказал больничный откроется и покажется в гос услугах, так и не показалось
Что за беспредел
2
November 17, 2023
Пришел заболевший человек на повторный прием отправили с зеленью зону, не смог попасть час туда говорили ждите да ждите, люди старшего возраста проходили, а то есть люди болевшие, должны ожидать не известно сколько времени самая худшая поликлиника 👎
1
June 26
Хорошая поликлиника, толково организован процесс.
1
August 24
Хамство медперсонала, очереди, теряются результаты анализов - «всё для людей!»…..
2
November 7, 2023
Почему то с конца октября отменили запись через гос.услуги, а по номеру 324-365 трубки не берут с 03.11.2023!
Как записаться к врачу? Верните запись через г/у!!!
Почему я должна в рабочее время висеть на телефоне, слушая противную музыку вместо гудков???
5
July 24, 2023
Проходила ЭКГ и сдавала анализы перед дневным стационаром. Была приятно удивлена. Анализ крови взят идеально, строго по времени, минута в минуту. Персонал вежливый, нигде не ждала.
3
July 14
Очень отличная поликлиника. Я рада, что с ней.
September 17
Я очень довольна своим лечением в этой клинике, все прошло быстро, качественно и без лишних хлопот.
August 31, 2023
Ужасная поликлиника терапевт из 211 кабинета неквалифицированный, сегодня сын ездил за освобождение от физ культуры, она со 2 степенью плоскостопия пишет основную группу, хотя он с 1 класса в специальной группе, открепляемся от этой ужасной поликлиники
2
March 17
По утрам катастрофа. Точнее, кровь сдать- час сидеть.; к терапевту -2ч. В дневную смену такого нет. А в целом хорошие врачи.
1
December 14, 2022
Я считаю данную поликлиннику одной из лучших в городе. Внимательные врачи, свой физио кабинет, так же есть массажист и стоматолог. Но к моему сожалению до сих пор нет кардиолога. Очень давно наблюдаюсь в данной поликлинники и всегда довольна. Отдельное спасибо заведующей поликлинники, вежливая, внимательная и всегда индивидуальный подход к пациенту.
March 17, 2023
Очень нравится поликлиника ! Вежливый, грамотный персонал. После ремонта обстановка стала комфортнее. Всех благ сотрудникам данного учреждения, а нам клиентам здоровья!
1
1
March 2, 2023
Поликлиника хорошая, приём в регистратуры по электронной очереди, очень удобно, отношение к посетителям хорошее, внимательно выслушают.,предложат запись к врачу на прием. очень неудобно, что нет парковки для авто, подъехать на машине проблематично, припарковать не куда.
1
March 6, 2023
Беспредел полный! Зачем записываться к врачу, если все равно попадешь по живой очереди? Записалась на 06.03.23 на 12-20, отпросилась в обеденное время с работы. Пришла в 12-10, очередь из 7 человек передо мной. Это вообще что??? Почему я должна попадать перед своим начальством из-за того, что данная поликлиника не может организовать рабочий процесс?
5
May 2, 2023
2.04.2023 пыталась дозвониться до кол. Центра. Звонила больше часа вопрос где операторы? Весь час приветствовал бодрый голос что ведётся запись и включают страшно воющую музыку со свистом! Неужели нельзя поставить более мягкую музыку, а эта просто вырывает мозг да ещё когда час не берут трубку
4
January 20
Нет стоянки для а/м. В одной п/к находятся две. Народу не протолкнуться. Вместо терапевта прием ведет фельдшер. Разговаривает грубо.
1
January 12
Хорошая поликлиника, грамотные врачи, добрые, не хамят, выслушают пациента, назначат эффективное лечение 😀
2
2
January 26, 2022
Добрый вечер, была на приёме у эндокринологу Вавулиной, хотелось бы подчеркнуть, что она очень грамотный специалист! назначила мне обследование и анализы, благодаря чему она выявила проблему очень быстро и правильно подобрала лечение. Теперь я чувствую себя гораздо лучше и очень благодарна ей. Кстати о самой поликлинике, очень нравится, чистота, хороший ремонт, работают прекрасные, квалифицированные специалисты, которые помогут и подскажут!!! В общем очень довольна и всем рекомендую посетить эту прекрасную поликлинику))!
4
August 22, 2023
Чисто и аккуратно, сделан ремонт. Сейчас там тесно, так как ещё и поликлиника кмк туда переехала
1
1
January 17, 2022
Две звезды,а что так мало!А не могу оценить работу медперсонала более чем.Начало негативной оценки можно поставить,когда вы обращаетесь к сотруднику регистратуры,по вопросу обращения к необходимом врачу.Если тебе повезло,то получишь добрый ответ,а если сотрудник не в духе,можно идти домой.Но мы же пришли не враждовать,а за врачебной помощью.И найдя кабинет этого врача видишь немалую очередь,ожидающих людей по назначенному времени.И это время может сдвигаться на 30-40мин.ожидания!Но когда попадаешь к врачу квест продолжается.Рассказывая врачу о заболевании и методах самолечения,врач диагностирует,что всё делаем правильно и надо продолжать ещё кой-какое время.Но я то пришёл не просто получить благословение,а узнать,почему лечение мне не помогает.А врач,констатирует факт,что вы всё правильно делаете и вам поможет время.Сам прошу назначить мне обследование определённых органов,но в ответ услышал,что это надо делать по направлению энного врача и по направлению от него.А у этого врача очередь на месяц вперёд!Вопрос,зачем такая мед.помощь,если ты просто там ты её не получишь.Возня с отсутствием врачей,очередями к ним и просто непонимания,что делать дальше,ты просто пишишь такой отзыв!Печально,но мед.помощь по ОМС потихоньку умирает,а с ней и мы...
8
January 25, 2023
Огромные очереди, на регистратуре вечно недовольные девушки, любой вопрос карается расстрелом и их истерикой, отношение ужасное. Сама поликлиника чистенькая, новый ремонт, врачи замечательные.
10
October 30, 2021
Хорошая больница. Стоматолог Дьяченко Марина Александровна, замечательный врач, прекрасный человек и профессионал своего дела! Старшая медицинския сестра Фатнева Наталья Юрьевна, великолепный человек и профессионал!
4
September 27, 2023
Вообще не рассчитана на инвалидов. Здание старое, лифт и пандус отсутствуют. Попасть к специалисту проблемно.
1
August 18, 2022
Персонал добпожелательный. Специалисты замечательные, лечение на высшем уровне, побольше было бы хороших врачей. Отношение персонала и врачей к пациентам хорошее.
2
1
March 18, 2023
Поликлиника неплохая, но записываться в неё очень тяжело, хотя понимаю, что это общая система и запись всегда минимум на неделю, а чаще на месяц вперёд
July 25
Удобное расположение, но трудно найти парковку.
September 28
Хорошая поликлиника
October 25, 2021
Ну, что сказать про нашу медицину? Только то, что они сами виноваты в том, что к ним относятся с недоверием и без уважения. Регистраторы позволяют себе кидать трубки во время разговора с пациентами, а после вообще сбрасывают звонки. Общаются "через губу", работают медленно, постоянно скапливаются очереди в регистратуру. Врачи делают заключения о диагнозах, без каких-либо дополнительных анализов, а в дальнейшем оказывается, что их диагнозы не верные! Только зря пугают людей. Хотя врачи, стоит отметить, общаются с пациентами относительно неплохо, не хамят, выслушивают. Но вот, видимо, не хватает или знаний, или времени, или желания ставить верные диагнозы. Страшно попасть к этим специалистам. И каждый раз убеждаешься, что лучше уж пойти в платную клинику, но надо точно знать, что и там специалист хороший. Как жаль, что в наше время многие врачи - это не призвание, а необходимость, наверно.
6
January 6, 2022
Отличная поликника! Огромное спасибо профессиональному стоматологу Сунгуровой О. В.! Добрая, отзывчивая, внимательная и вежливая! Советую всем
3
2
May 8, 2023
Хорошие отзывчатые врачи. Хорошо налажена логистика. Обязательную диспансеризацию прошла за короткое время,
3
1
October 28, 2021
Очень плохо, раньше было гораздо лучше сейчас полностью испортилось обслуживание. Да, поликлиника чистая, но все что дальше... Оставляет желать, лучшего! Если не хотите просидеть весь день к Любовской не записывайтесь, либо прибавляйте к своему времени минимум 2 часа+, стоматологический кабинет ужасно.. за один раз не могут сразу записать на лечение 2х зубов, чем создают лишние хождения, там кстати тоже время не соблюдается.
2
2
February 10, 2023
Есть с чем сравнить, по нашим временам неплохая поликлиника. Хотя, запись к специалистом можно больше 2-3 недель прождать.
3
December 26, 2021
Пришлось делать флюроографию на плёнку, отправили в эту поликлинику.
Была приятно удивлена отношением персонала. Приняли как старую знакомую, очень вежливо. Подождала 15 минут, отдали результаты и плёнку. Спасибо большое девушкам - медикам.
May 30, 2023
Хорошие и вежливые врачи.
Из минусов: много бабушек и дедушек.
1
1
March 2
у персонала ужасное отношение к клиентам