В этой поликлинике творятся чудеса в ковычках, они начинаются с регистратуры, пора научить персонал работать с людьми, которые не просто приходят к Вам в поликлинику, а пришли потому что им плохо и они хотят получить помощь и лечение от врачей данной организации, а в вместо этого постоянное хамство и грубое отношение к пациентам. Я уже просто отпрашиваюсь с работы и еду с мамой, она у меня пожилого возраста и я была свидетелем, как с ней разговаривают сотрудники поликлиники,опять таки скажу начиная с регистратуры, а врачи которые считают, что пенсионерам не стоит столько внимания уделять, пусть в этот момент подумают о своих родителях, а самое главное, что они тоже когда-то станут пенсионерами и не будут вечно молодыми. 1.Хамское отношение работников регистратуры. 2.Врачи постоянно меняются, а если увольняются никто их не заменяет и не предупреждает пациента о смене врача, пациент вынужден перезаписываться к другому врачу. 3.Не все врачи уделяют должное внимание пациентам, разговаривают по телефону во время приёма больного. P. S. В следующий раз буду писать фамилии врачей и работников регистратуры, буду отправлять жалобы в министерство здравоохранения, если будет такое продолжаться!!!
1
Маришка М
Level 3 Local Expert
August 13
Заказала справку об оказанных услугах по ОМС и вуаля оказывается я сама того не зная прошла диспансеризацию, сейчас буду жалобу писать.... И кстати у супруга моего тоже неоднократные посещения врачей, хотя его там не было...
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
August 30
К сожалению не могу оставить положительный отзыв данной поликлиники. Меня разочаровали все врачи. Очень грубые, неопытные. В регистратуре постоянные очереди. Дозвониться невозможно, а если позвонилэтся то отвечают грубо хомят.