Никогда нигде не пишу свое мнение, но здесь хочется отметить этот хостел, т.к все сделано правильно- для людей. Обстановка именно домашняя, дружественная. Администрация решает все вопросы очень ответственно и быстро. Особенно радует чистота, уборка идет постоянно ,качественно, что необычно, так это еще уборка в каждой комнате, поэтому, я думаю, нет тараканов и клопов. Это очень радует. И особенно важно, нет воровства продуктов, что есть практически в других подобных заведениях. Высказываю уважение и благодарность всем работникам хостела " Гавань."Александр Панков.
2
1
Анастасия Векслер
Level 3 Local Expert
February 14
Редко оставляю отзывы, но тут решила поделиться впечатлениями. Один из лучших хостелов в центре Москвы, уютная домашняя обстановка, удобные кровати, чистое постельное белье, достаточное количество душевых и туалетные комнат, очередей нет, что немаловажно, когда собираешься с утра на работу, причём уборные в идеальной чистоте. Уборка проводится ежедневно во всех комнатах. Просторная кухня, со всей необходимой посудой, так что спокойно можно готовить. И все это за очень приемлимую стоимость, мне есть с чем сравнить, хостелы такого формата начинаются по стоимости от 900 рублей за сутки. И да ещё - это почти центр Москвы, место в 5 минутах пешком, рядом все возможные банкоматы, много продуктовых, в том числе и не дорогих (Пятёрочка, Дикси и т.д.). Так что в следующий раз, если останавливаться, то только здесь! Рекомендую 👍
1
1
Show business's response
Мари Тима
Level 3 Local Expert
April 14
Всем здравия! Останавливалась с детьми в этом хостоле, брали номер с телевизором, двух спальной кроватью туалет и душ в номере, мне понравилось. Администратор Анастасия была очень внимательна к нам во всем шла нам на встречу, сам хостл чистый и опрятный, стены очень фотогеничны, номер просторный, за отдельную плату можно постирать вещи. Удобное распиложение довольно легко можно добраться до достопримечательнестей. От 1.5-3 минуты до трамванв и автобусов, 5 минут до метро, на территории 2 детские площадки, и площядка для баскетбола- волейбола. В общем здорово!
2
1
Show business's response
Елена Ки
Level 3 Local Expert
August 29
Благодарю Нину, Арину, Данилу Владимировича за внимательность, гостеприимство, доброжелательное отношение к клиентам. Помогли, показали, постирали, даже сделали возврат средств за непрожитые, но заранее оплаченные дни. Вы замечательные 👍. В следующий раз- только к вам🌹❤️
2
2
Show business's response
Иlena 4.
Level 5 Local Expert
July 30
Неплохое место за такую стоимость, но мы заселялись вечером и нам только при заселении сказали, что нет горячей воды….не было возможности пойти и искать другое место, нет мест да и поздний вечер. Подпортила настроение соседка по комнате, которая видимо живет в игре «тюрьма и ее законы», а так все неплохо
1
2
Шунатов Бекбол
Level 2 Local Expert
March 31
Приветствую всех уважаемые.
Заехали с коллегой и все устрайвает,все работает,все чисто и окуратно,все работает.
Жильцы все дружные и гостеприимные что радует.
Рядом все доступно,метро,магазины и т.д
Рекомендую всем тем кто ищет место проживание временное.
2
1
Show business's response
Dasha
Level 3 Local Expert
October 5
Жила в данном хостеле. Хорошее расположение, 5 минут пешком до метро, а так же вся инфраструктура рядом. Понравился заботливый персонал. В хостеле очень чисто. Атмосфера дружелюбная. Большая кухня - можно готовить себе еду.
2
1
Просто
Level 3 Local Expert
July 1
В такую жару в этом хостеле можно свариться. Ни одного кондиционера. Хозяевам просто плевать на людей. А что ещё сказать? Скорей устанавливайте кондиционеры, пока все не разбежались. До зимы никому не советую сюда заселяться
1
Маргарита Б.
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Добрый вечер.
Посетила "Гавань" не раз.
Очень понравилось. Рекомендую для всех.
Чистенько, уютненько, тихо, есть 2-х местные номера. В душевых и туалетах всегда чисто, спасибо сотрудницам.
Очень понравилось разделение мужские комнаты , и женские .
Проходят только зарегистрированные это превосходство.
Кухня гостинная замечательная. И барная стойка, большой обеденный стол, телевизор, холодильники, диван, интернет.
Единственное не хватает кондиционеров в комнатах.
Весь персонал привет левый.
Есть и машинка стиральная и утюг
Короче говоря очень уютненько
По ценам приятно удивили.
На любой кошелечек.
Спасибо.
Буду рекомендовать всём друзьям и знакомым кто поедет в Москву.
1
3
Show business's response
Юрий С.
Level 3 Local Expert
October 7
Хостел хороший. Стоимость не соответствует заявленной - выше. В остальном все хорошо, переночевал комфортно
1
1
Дмитрий Сосновцев
Level 3 Local Expert
October 23
Один из лучших хостелов,живу здесь уже два месяца, всегда чистота, и самое главное тишина и порядок
3
Андрей Рябоконев
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Наконец-то я могу написать этот отзыв не боясь за собственную жизнь. В прямом смысле. Началось все с угроз соседа, который якобы проживает там год и считает, что имеет право решать кому оставаться в комната, а кому нет. На следующий день были крики нерусского человека и уборщицы. Вплоть чуть до драки не дошло, а персоналу было все равно, два администратора (девушки) сидели на ресепшене и все слушали. Ужасное место и если вы думаете, что сможете здесь отдохнуть, то вы ошибаетесь и я вам советую найти что-то получше. Плюс, я написал в органы на данное место, чтобы его тщательно проверили
4
1
Show business's response
Курсантбек Акылбекович
Level 2 Local Expert
April 30
В целом хостел красиво и уютно обустроен, рекомендую для долгого пребывания, в комнатах тишина, ни разу не было чтобы другие шумели и мешали другим
2
1
Show business's response
Сергей Вишневский
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Прожил в данном хостеле три года, как в месте постоянного пребывания (очень был удобный район, а снимать квартиру в том районе было не по карману).
Всегда чисто и опрятно, приятно находиться. Душ - 5 балов, кухня большая и удобная. Комнаты сухие и чистые, убирают регулярно. Вообщем был доволен, как только встал на ноги - снял квартиру, а так бы и дальше жил! Отдельно отмечу наличие своей парковки со шлагабаумом. Вообщем рекомендую, как для постоянного проживания, так и для временного.
2
2
Show business's response
Иван Газза
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Хороший хостел, жили в двухместном номере стандарт, который включал в себя двуспальную кровать, комод, телевизор,санузел, рыльно-мыльные принадлежности, тапочки. Расположение супер, центр, Красная площадь в двух станциях, наша, Бауманская - 10 минут ходьбы. Множество столовых, кафешек, ресторанов. Админ адекватный, заселил, больше мы его практически не видели. Есть принадлежности для глажки, стирки, вроде кухня, но мы не пользовались. Постельное белье чистое, номер чистый, неприятных запахов нет. Минусы: тонкие стены (один раз за стеной были слышны трехминутные звуки любви), уставшие полотенца, шум насоса в ванной, ну и другие мелочи, мы не слишком привередливы, нам, главное, чтобы не воняло (треснувший кафель в душе - не проблема). Звезды не снимаю, понимая, что такая привлекательная цена нивелирует эти недостатки.
2
1
Show business's response
Ирина Ромашкова
Level 12 Local Expert
November 23, 2022
В целом, неплохой хостел на 1 ночь. Спасибо администратору, пустил меня почти в 12 ночи, хотя работают они до 22. Было тихо и спокойно, в нашей комнате из 6 мест были только мы с девушкой.
Не хватило наличия полотенца, обычно в хостелах они идут в комплекте с постельным, а здесь были за доп плату.
И матрас.. Давно на таких не спала, пружины упирались во все бока, долго крутилась, чтоб улечься. На других кроватях не проверяла, но вряд ли другие. Больше одной ночи я бы не смогла на таком спать не знаю, как там ребята живут неделями)
1
1
Show business's response
Lilu Stich
Level 3 Local Expert
July 14
Обслуживание ужасное,хамят ,грубят а ещё угрожают.Везде грязь ,туалеты грязные Номера не убраны, всё в пыли.
2
2
Ксения Булатная
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Ужасный хостел!!!!!!!!Грязно,не компитентный персонал,всё старое,рваное и сломанное!!Не подготовленная комната к заселению и постоянные жалобы персонала за их же ошибки!Администратор может ночью звйти в комнату к несовершенным девочкам!Ставлю одну звезду,т.к по другому не получается опубликовать отзыв!Но на самом деле это 0 баллов!Ужасно грязные туалеты(на сидушках отпечатки от ботинок),везде плесень,всё ужасно грязно!Засорённые раковины,грязные матрасы,рваное и грязное постельное бельё!На улице поспать и то лучше будет!!!!!!СоСовет от чистого сердца:НИКОГДА СЮДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ.
5
2
Александр
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Прекрасный хостел, в прекрасном расположении. Молодой человек администратор очень учтивый и вежливый, всё показал и рассказал.
Считаю достойное чистое уютное место!
2
2
Show business's response
Anonymous review
September 10, 2022
Хороший хостел! Тишина, чистота. Администатор Гигорий милый, добродушный человек. И днем и ночью на своём месте. Два небольших минуса: в женской ванной комнате потом вокруг унитазов. Сантехнику по заднице надо дать. А второй минус- маловато посуды на кухне ( тарелки, кружки, чайные ложки). Постельное белье чистое, но имеются дырочки. Полотенца, тапочки и средства для гигиены не выдали. Всё своё. Ну и ладно. Можно купить. При входе целая витрина с предложениями тапочек, гелей для душа. Стирка 100 рублей. И днем и вечером тишина. Рядом салоны красоты, Шоколадница, где можно вкуснецки покушать. И!!! Замечательная шаурма за углом!!!))) Район тихий, спокойный. Можно даже всей семьёй останавливаться. Рядом есть детская площадка. Из-за того, что тихо, чисто и рядом вкусно кормят- рекомендую!!
1
2
Show business's response
RUSTAM4K
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Обслуживание, класс! Ребята понимающие грамотные) номера чистые, нет лишнего запаха проветривание регулярно, с машинкой конечно беда, но я думаю ребята заменят старую и приобретут новую, потому что порой у людей хорошие вещи могут портиться.. А так в целом спасибо вам за гостеприимство "Гавань" 🤗
3
Show business's response
Айгуня Омарова
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Заселилась в хостел 21 ноября.
В качестве достоверности моих слов направляю фото и видео, сделанные в хостеле, где работают ХАМЫ.
Я в шоке от позора, который там происходит:
1) администраторы - Григорий и Егор клеятся к гостям - девушкам (предлагают снять хату, показать грудь, заходят в комнату к девочкам с тематикой какого либо продолжения) - не хватает мягко скажем женского внимания
2) Егор (друг Григория) относительно не давно стал вторым администратором, который показывает указательным пальцем на гостей, кричит, манеры отсутствуют, говорит гостям, что является хозяином хостела и что у него все будут ходить по струнке
Подарите книжку с манерами данным невоспитанным администраторам либо тренинг о манерах
3) Душевые и туалеты совместные, там постоянные потопы, с потолка льётся вода. Из 3 душевых работает 1 кабинка.
4) Лампочки в комнате отдыха до сих пор не могут сделать
5) Администраторы сами кричат, орут, и параллельно делают замечание всем гостям, при этом ведут себя хуже деревенских ребят
6) Передо мной довели жильца до слёз, стебались, ржали, как кони и выселили без объяснения причин, людьми таких администраторов не назовешь
Нет ничего человеческого
7) Засорение в раковине на кухне
8) Клопы (фото прилагается)
9) На сайте Островок была информация о том что якобы в хостеле есть чай, кофе, сахар - ложь!
10) Туалетная бумага отсутствует, надо бегать к администраторам, чтоб выпросить её
11) Просила обновить постельное бельё спустя 2 недели проживания, странный тип администратор Григорий просто тупо прошёл мимо и проигнорировал мою просьбу
12) Утюг вечно не работает
9
1
Anastasiya Balyasnikova
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
Хамство и эмигранты.
Звонок на двери не работает. Набираю администрацию, отвечают: я выйду у вам через 5 минут- открою. Почему бы не подождать 5 минут на морозе?! Выходит женщина и пропускает меня внутрь. Подхожу на ресепшн, администратор оформляетесь эмигрантов. Прошу показать администратора мне номера, она: какой вам показать? Я: 8-местный женский (койка свободна при бронировании на Островке)…и тут начался цирк. Администратор: не могу вас заселить, там живет 7 мужчин. Я: но на сайте место в женском свободно. Администратор: вы по какому адресу пришли? Я: называю адрес. Администратор: сколько вас, 8 человек? Я в замешательстве: я одна. Администратор: приходите через 3 недели, я покажу вам номер, сейчас там живут.
Много путешествую и часто останавливаюсь в хостелах, и такое хамство, что аж захотелось написать отзыв, встречаю впервые.
5
2
Денис
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Чисто, уютно! Не ожидал такого от хостела в центре! Однозначно советую! Есть с чем сравнивать, бывал во многих хостелах Москвы. Но этот и правда очень приятно удивил
3
1
Show business's response
irina
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Отличное расположение в центре столице, рядом нет больших дорог, скопления автомобилей, есть собственная автостоянка. Рекомендую, ценовая политика достаточно гибкая.
2
1
Show business's response
неби кельбиев
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Оставливаюсь в этом хостеле с 2017 года, могу сказать о нем только положительной стороны, а именно хорший админ Михаил, горничная Чинара очень хорошо относится к уборке и постояльцам. В хостеле чисто, уютно как дома, рекомендую всём!
2
2
Show business's response
Гаджи К.
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Очень хороший хостел. Побывал несколько дней. Всё отлично. Чисто. Удобно. Прекрасный серсис. И недорого.
3
Show business's response
Ян Сурконт
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Крутой хостел , мне очень нравится, Крутая атмосфера на кухне и в комнатах , все дружелюбные , всем рекомендую))) топчик 👌
3
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Отличное расположение. Всё чисто и аккуратно. Сносная ценовая политика. Если путешествует на машине, стоянка в наличии. Рекомендую
2
1
Show business's response
максим соловьев
Level 2 Local Expert
November 26
Очень хорошои не дорого)
2
Maria Shaleva
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Отвратительное место!!! Редкостный клоповник!!! Санитарное состояние ужасное!!! Бронировали один номер на их сайте, по факту заселили в другой без удобств, даже не извинились!!! Даже удачное расположение не спасёт это ужасное место!!! Фото супер полотенца прилагается!!! Должно быть стыдно предлагать такие услуги. Ноль звёзд,одной много!!!
4
1
Show business's response
Елена Давлетова
Level 7 Local Expert
June 21, 2022
Не дорогой хостел, чисто. Разместили сразу без брони, предоставили 4 спальных места. Единственный минус это матрасы, чувствуешь каждую пружину и постельное белье. Думаю все исправят так как улучшают условия проживания.
3
1
Show business's response
Mаксим Александрович
Level 9 Local Expert
November 28
Наглая администрация !:(
2
Хавертов
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
о, ну сюда я ещё вернусь, удобное и расположение и атмосфера внутри, все рядом и близко. и внутри как-то веселей,да,точно - атмосферно!
2
1
Show business's response
Сергей Ш.
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Не рекомендует. Забронировал через приложение Островок номер на одного с двумя отдельными кроватями. Администратор на ресепшене говорит, что на самом деле я забронировал одну кровать в номере и возможно, что ко мне подселят ещё человека. Поддержка островка говорит, что я забронировал весь номер, но администратор настаивал на своем. В итоге никого не подселили, но осадочек остался.
5
1
лера лягина
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Хостес заходит в комнаты,не закрывая двери,не подготовленная к заселению комната,сломанная стена,сломанные лампы
4
1
Ilya Udovichenko
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Удобный хостел, возле метро, чисто, уютно по домашнему. На входе работает биометрический входной контроль, никого посторонних нет.
3
Show business's response
Андрей Андрей
Level 4 Local Expert
January 29
Хотите лишиться всего приезжайте сюда и директор тоже поможет .....
2
1
Show business's response
Anton Onikienko
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Удобно на несколько дней приезжать, по делам, да и на прогулку, хостел в центре, в нем чисто и уютно...
3
Show business's response
Ари Московский
Level 10 Local Expert
October 21
Нормальный хостел
1
1
Yashka
Level 15 Local Expert
November 16, 2022
администратор андрей . Не правельно себя ведёт не знаю почему директор его ещё не убрал интересно от насекомых избавиться смогли ?? Люди покусоные от насикомых уходят
4
Kcywa
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Хостел после раздела между хозяевами. Совершенно не клиентоориентирован. Возможно это переходный период при смене хозяев. В первый день не выдали полотенца, не было наволочек. Мало кружек, нет заварки.
3
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Всё очень чисто! Персонал вежливый!
1
1
Show business's response
Венера В.
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Отличное место мне очень понравилось буду там по приезду останавливаться.
2
1
Show business's response
эдуард Берлинский
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Неприятная атмосфера мусорные мешки на входе грубо
2
Галина Доносиян
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Круто.Внимательно.Компитентно
Профессионально.
2
1
Show business's response
вадим т.
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Грязно, не было горячей воды, вырубало свет.
Ремонт оставляет желать лучшего