Мой родственник заказал у них двухконтурный котел, оплатил заранее 100% его стоимости. Заказ котел не тот, который я хотела. Пришла к ним от него отказаться, чтобы вернули деньги. Он в этот день пришел к ним в магазин, коробку я видела. Она почему то оказалась уже вскрытой. Сказали написали поставщику, сказали укажите причину возврата. Сказала. В течении 5 дней должен придти возврат денег. И ещё если поставщик его захочет обратно забрать. В итоге звонят через два дня и говорят, что поставщик забирать его отказался, потому что этой мощности котел трудно продать. Супер причина! А ещё:мы же спросили у вашего родственника, он точно его возьмет? Он сказал"Точно! " Предложили подождать, когда они его сами продадут, и только тогда вернут деньги. Обратились в Общество по защите прав потребителей. Они должны заменить в этом случае на аналогичный товар или вернуть деньги. Нужного котла у них не было. В итоге вернули деньги.
Доронин Андрей
Level 8 Local Expert
May 29, 2024
В мае 2024 г. купили газовую колонку Тульского производства, ладогаз-автомат!
Работает хорошо!
Спасибо доброжелательному менеджеру Владиславу за рекомендацию!
Show business's response
Нияз
Level 17 Local Expert
April 12
Отличная компания низкие цены качественные товары и услуги и тд. Рекомендую