Gaz-TO
157 reviews
January 17
Чувствуют себя монополистами, поэтому и такой уровень сервиса.
Нужно обращаться на прямую в Мособлгаз в Мытищи, ул. Белобородова, где приятные сотрудники, комфортный офис и график работы, прозрачная система оплаты услуг.
В Газ-ТО смутило что цену за услугу называют только ко после еë оказания (приварить трубу над плитой) и на словах какие-безумные цены 60-100тр.
В Мособлгазе подал обращение через приложение, выполнив требование уведомления об обращении в уполномоченную организацию и всë.
5
December 19, 2024
Персонал хамы и матершинники. Объяснить толком ничего не могут. Деньги дерут бешенные (хотя и по договору). Сотрудник, проверяющие газовое оборудование, 2 часа «медитировал» около трубы, не понимая, что с ней делать, выбегая каждые 5 минут на улицу, ничего не говоря. Должен быть дать четкие рекомендации для дальшейших наших действий. Ничего такого и в помине не было. Когда приехали сотрудники, чтобы перенести газовую колонку, обматерили и сказали, что их сотрудник должен был сказать нам, что нам делать до их приезда. По итогу, воз и ныне там. А на сайте написано «рекомендованно администрацией Мытищ». Печально….
17
February 19
Отвратительная компания. В назначенный день не приходят и даже не сообщают, что не придут. Приходится миллион раз звонить, чтобы узнать хоть какую-то информацию. В прошлом году объявление о проведении ТО повесили с опозданием. Месяц названивала, чтобы вызвать газовщика на проверку этого самого ТО. В этом году повесили объявление вовремя, отпросилась ради них с работы, но никто не пришел. Типа управляющая компания повесила неправильная объявление, а они не стали весь дом обходить за один день. И оператор по телефону заявила, что я обязана отпрашиваться с работы ради того, чтобы пустить их сотрудника в квартиру каждый день до момента дохода этого сотрудника до меня. В итоге решила, что лучше я буду электричество оплачивать, что пользоваться газом. Подала заявку в Мособлгаз на отключение газа. За 3 года, что эта компания проводит ТО газового оборудования только отрицательные впечатления от ее работы. Монополисты зато.
6
March 7
Безобразная организация с худшими сотридниками, которых я когда-либо встречала. Ведут себя так, как будто они все могут и ничего им за это не будет. Особенно хочется отметить Андрея Сысоева, который проверяет газовое оборудование. При этом позволяет себе нагрубить, наорать, вести себя неадекватно и неуравновешенно с жильцами. В последний раз пришел, не поздаровался, не показал никакого удостоверения сотрудника, а с порога начал ругаться, что якобы у него домофон от нашего дома не работает. Хотя мы в окно смотрели и видели, что его пустили в подъезд выходящие люди. Затем начал возмущаться, что все обязаны сидеть дома (видимо, сутками), когда он ходит и проверяет оборудование. Что он ну очень занятой человек, и вообще все должны помалкивать, когда он приходит. Надеюсь, данный комментарий поможет руководителю организации, наконец, взять своих сотрудников под жесткий контроль и объяснит им, что с людьми нужно почеловечески взаимодействовать, а не как левая нога захочет.
2
November 8, 2024
Какая-то шарашкина конторка по издевательству над людьми! У меня на почту заказным письмом приходит уведомление- извещение о предстоящем ТО ВКГО 8 ноября ( имеются и другие источникиизвещения с датой 8 ноября), я заранее оформляю отгул на работе на этот день. А 7 ноября эта конторка вечером ( знакомая лично видела!) около 7 вечера вешает объявление о предоставлении доступа сотрудников для ТО ВКГО 7 ноября с 10.00 до 21.00! Хотя по закону обязаны оповещать за 20 дней. Выясняется, что ГАЗ-ТО является подрядчиком МОСОБЛГАЗ, но вот к дате 8 ноября подрядчик отношения не имеет!
11
March 1
И это слишком высокая оценка. Приходил Андрей Сысоев. Хам редкостный. Вместо здравствуйте "у вас домофон не работает". Хотя даже не звонил, видела в окно, выходит на подъезд. Проверка заняла ровно 2 минуты. Ещё 5 минут писал акт. Копию не оставил, не положено. Вот приходится к вам по 10 раз ходить, сидите дома. В день плановой проверки ждали дома, никто не пришел. Потом на госуслуги пришло письмо, что не пустили сотрудника газ то. Писала жалобу начальнику Мособлгаза. Получила отписку: "обращайтесь в свою управляющую компанию".
2
April 24
Плюсы- Попадаются вежливые и профессиональные мастера, но к сожалению это редкость в данной организации.
Минусы- Вызвать мастера поменять газовое оборудование надо за месяц, перед этим оплатить Акт проверки вентиляции (обратите внимание сама проверка вентиляции бесплатна).
Оплата производится наличными мастеру по акту. Хотя данный вид услуг должен оформляется кассовым чеком. Значит в компании есть бесконтрольный оборот наличных. И что они этим финансируют?
December 23, 2024
Газ отключили в мае месяце, сейчас конец декабря, до сих пор нет газа, неполадки устранили уже давно, вместо подключения отрезали краны на газ и поставили заглушки, новый год желаю вашей организации отметить в таких условиях как живем мы в центре города коренные жители Мытищ, от газ у нас горячая вода и приготовление пищи, до сих пор ничего не делают, в суд даже не удасужились прийти, администрация бездействует, вынуждена обратиться в приёмную президента!!! Адрес Олимпийский проспект 15/11, кв 53.
12
December 14, 2024
Время 14.30, не один из номеров указанных на официальном сайте газ то не отвечает. Звоню с 10.00. Телефоны отключены, нет даже гудков. Должна была эта организация провести ТО газ. оборудования. Так как мы в этой квартире не живём я договорилась на 9.12.24. По электронной почте списывались с сотрудником Газ-то. Просидела с 10.00 до 20.00, никто не пришёл. Договорилась на 14.12.24. Снова просидела 10 часов в квартире и снова никто не пришёл. Правильно пишут, что даже одной звезды не заслуживает эта фирма.
8
April 5
Прекрасная организация,написали объявление о проведении работ на 04.04.2025,,а начали 03.04.2025,делают все молча!!!ул.Щербакова дом 7 Б,нам бы объявление о сроках проведения работ и времени посящения квартир мастерами!!!
December 11, 2024
Отвратительная организация. Больше месяца жду сотрудника для замены газовой плиты. Сначала они неправильно записали адрес, потом ошиблись с номером телефона. Три дня дозванивалась им по телефону, а там диспетчер просто хабалка и ничего не знает. Безобразие
9
August 17, 2024
В конце мая 2024 года по улице Индустриальной отключили газ без предупреждения, под причиной утечки стали проверять квартиры, при чем отключили газ только в 1 и 6 подьезде. Вместе с управляющей компанией ломились в двери, составилии акт о нарушении - плите более 15 лет, оказалось что акт не имеет силы, т.к его составили в день когда газа уже не было. По акту дали 40 дней на устранение, пришли через неделю поставмли заглушку, не дав времени на устранение и сказали что этот акт не правильный. Уже 3 месяца без газа, заявку назначили через месяц, раньше нет времени, много заявок. В назначенный день пришли скащали что не будут подключать т.к шланг от старой плиты не прдходит для новой, т.к короткий и я сама должна была это оценить и попросить принести шланг, который они мне поставят в 3 раза дороже его стоимости в магазине. Заставили разрушить несколько стенок в гарнитуре. Про общение : 1. Диспетчершы хамки редкостные 2. Сотрудники хамло, говорят вы сами должны во всем разбираться, старую плиту заберем ща 1200 руб , газ подключим за наличку без каких-то бумаг и чеков 3. Начальник участка Хинкин Вячеслав консультирует по телефону вместо диспетчера в не трезвом состоянии, потом на следующий день говорит что он так не мог ответить 4. Начальник участнка Хинкин В. ходит по городу находит нарушения такие как старая плита и газовый шланг убран под фальш-стену то есть не полностью его длина в доступе и отключает газ. То есть все жители его потенциальный доход, потому что он отключил и ГАЗ ТО рекомендуют ждя подключения. При чем ГАЗ ТО выбрана Мытищинской администрацией ! 9 августа назначена заявка, уже нет надежды на благоприятный исход. 5. Приехала в офис никого нет, столько уже злости , а они даже не реагируют на эмоции ,и это говорит о том, что все сотрудники из этой компании получили столько проклятий кау их земля носит. ГОРИТЕ ВЫ ВСЕ В АДУ НА СВОЕМ ГАЗУ!!!! Послесловие : елинственный сотрудник, а точнее человек работал в это говно-организации, который помог Орлов Антон , я счастлива и рада, что он уволился из этой шарашки
22
September 29, 2024
Осторожно ***. Компания рассылает письма якобы от Мособлгаза. Указывает свой номер телефона для проверки газового оборудования. Пишут что не был предоставлен допуск к оборудованию, надо срочно с ними связаться. И начинается шоу. Звонит парень якобы с управляющей компании, проверка газа. Влетает в квартиру и сразу на кухню. Делает фото крана, говорит утечка газа. На вопрос какое отношение он имеет к Мособлгазу - нет ответа. Пришлось выгнать. Потом приезжает группа поддержки, скручивает кран и ставит заглушку на газовою трубу. Там работают просто НЕЛЮДИ.
14
July 13, 2024
Могу только сказать, что эта компания беспредел! Люди абсолютно, не отдают отчёт, за свои действия, кошмарят весь город, отключают газ, пенсионерам, доводят людей до злобы, к властям , провоцируют людей, своими без- действиями, и очень плохой работой с населением !Сталкивают лбами соседей из за якобы,что они не открывают двери. Годами не проверяли газовое оборудование, а сейчас всё хотят свалить, на граждан. Очень плохая компания. Не советую вообще с ними связываться, Моей матери почти 80 лет,проживает одна, компания, проводила проверку плановую,, отключили газ.Обнаружили , якобы утечку, открутили сильфонный рукав, сломали газа запорный кран, и на прямую , без крана поставили заглушку из сантехнической пробки, повесили пломбу, то есть если будет утечка газа из под пробки, то кричи караул! Причём всё это проделали без собственника жилья,акт попросили подписать пожилого человека, путём обмана! Перекрыть газ не получиться, так как сотрудник сломал кран . На всё звонки и просьбы восстановить, газоснабжения, смеются, и пеняют на жильцов что не нюхали газ ,хоть газом абсолютно не пахло, доказать этого теперь не предоставляется возможным эта теперь ваша проблема. Требуют разные акты согласования, по вентиляции и, т, д, Пеняют,что не нужно было приватизировать,тогда бы сделали бесплатно а теперь нет! Можно рассматривать ситуацию по разному.Нашли утечку устрани и дай жить спокойно опечатай шланги и проверяй, а то годами не опровергли,а сейчас валят всё на жильцов, хоть прикасаться к проводке запрещают,что у Вас якобы нет лицензии.Полный беспредел. Во всём ищут крайних, но только не себя! Они молодцы!
35
July 2, 2024
Была произведена перепланировка в 1997 году, после чего была проверка БТИ и администрацией города Мытищи, также были получены все документы из БТИ и их одобрение перепланировки. На протяжении всех этих лет было очень много проверок проводимых газовщиками и их компанией в том числе. Сотрудники этой компании меняли газовую плиту и никаких нареканий с их стороны не было. Но теперь у них появилось дочернее предприятие Мастер Трубочист и их озаботило, что на кухню нет двери. Так же было предложено где подешевле и как её установить. В СП 402.1325800.2018, на которое они ссылаются ничего об этом не сказано. По телефону отвечает девушка и со словами, что ей некогда разговаривает бросает трубку. Ответа от них я так и не получил. Это просто контора по вымогательству денег.
21
January 16
Контора Никанора!!! Цены дерут и сотрудникСысоевАА. ведет себя по хамски!!! Руководству не мешало бы обратить внимание на этого "специалиста"!!! Не советую с ними сотрудничать!!!
6
February 10
Конторка еще та... Пришел слесарь Скугорев с ежегодным ТО. Плита старая, но в отличном состоянии, срочно заменить... При этом не выдал АКТ о выявленных неисправностях или указанием, что оборудование отслужило положенный срок и не может быть дальше использовано. Произошел конфликт, так этот деятель в отместку не подал в УК доки о проведенной проверке. Они мне неделю звонили, грозили судом (О как!!), что я не пустила газовщика. Успокоились, когда выслала на почту УК скрины с "Уведомления о выявленных нарушениях" . Квартира у меня муниципальная, замена плиты бесплатная, так что "уложиться" в 40 дней нереально. Подожду, что дальше будет. Не злите Газ ТО! )))
2
February 14, 2024
Просто ужас... Операторы спокойные, но само качество обслуживания равно нулю. Ждём рабочих по 2-3 дня... А это на минуточку Газ.... Руководство компании не общается с абонентами.... Ещё они решили монополию сделать - на нравится обслуживание по месяцу? ничего не поделать, подрядчиков мы вам не дадим нанять (с них потребуют 33 бумажки сертификатов и соответствия, а у самих-то есть они?! Запросила-не показали, говорят НЕ ОБЯЗАНЫ)))
Наш дом без газа уже 2 недели, заявление в прокуратуру написано.
Добавлю : через 1,5 месяца включили газ. После обращения во все инстанции. Отбирают людей варварски. Не хватает 2 см трубы? плати 44 тысячи и мы приварим, в удобное для нас время... При этом все соседи сидят без газа! Соседке такую смету посчитали 44 тысячи (15 тысяч за включение и отключение подъезда от газа, хотя он и так выключен).... короче мы все в шоке. Документов у них нет и не дают с печатью...... Видимо левачат, раз смету без печати дают. Просто ДНО
26
April 14
Вызвала мастера, прождала весь день, не позвонил и не пришёл. Вот думаю делать повторный вызов или искать другую организацию
August 14, 2024
Самая отвратительная служба, без причин и документов обрезают газ у целого подьезда, нарушают все законы, сроки подключений, при этом без стеснения наживаются на потребителях, за дополнительные деньги, которые вы не должны платить. Хамят, грубят, куда смотрит Администрация и прокуратура? Беспредел в 21веке.
18
March 22, 2024
Хамское отношение сотрудников.
На вопросы ответить не могут, т.к. или боятся сказать лишнее, или просто абсолютно некомпетентны.
С ген.директором (Солосиным П.А.) встретиться невозможно (сотрудники говорят-"у директора нет встречь с посетителями")!
Сметы на работы по индивидуальному проекту в квартире-это реально работа для сотрудников правоохранительных органов!
Мало того, что цены на материал завышены, как минимум в 2-3раза, так еще и вписаны работы, которых не было!
15
March 7, 2024
Обслуживание для получения денег для компаниии.Пришли сначала выдали предписание на устранение нарушений ,но поменяли запорный кран(причем не бесплатно не выдав никаких квитанций) ,на следующий день пришли и поставили заглушку да еще при этом испортили запорный кран и не сказали.Теперь для возобновления подачи газа просят оплату и по всей вероятности заставят поменять кран.Перекрыли газ . Пол дома сидит без газа уже неделю. Вызвали слесаря для снятия заглушки,записывались за неделю,но никто не пришёл, не позвонил,как было обещано. Пошла четвертая неделя как живём без газа.
21
September 18, 2024
У данной компании план KPI по заглушкам, а не по решению вопросов обслуживания. Отсюда и все вытекающие последствия. Как говорится, "рыба гниёт с головы"
9
August 12, 2023
Первый раз за свою жизнь сталкиваюсь с такой компанией.Отвратительная компания!!!!Была проверка газового обурудования 25 мая2023,выдали предписание,находили массу причин чтобы не устранять,назначали день не приезжали и не звонили.Сегодня 12 августа!!!пришел мастер,документы не показал,хотя просила неоднократно,вел себя вызывающе,хамил,довел меня до истерики,возмущался что у меня замена крана и газовой подводки по гарантийному письму от управляющей компании.Отказывался выполнять свою работу обвинил меня ,что я не выпускаю их из квартиры.Позвонил своему диспечеру она вызвала полицию,и только при полиции они выполнили свою работу.Полный неадекват....фамилия мастера Сысоев А.А. если он конечно в акте указал правильную.Обратите пожалуйста внимание на поведение своих работников,это очень не хорошо и не правильно так общаться с людьми.Видимо этого мастера на вызов нужно отправлять сразу с сотрудниками полиции,,при них он ведет себя спокойно и выполняет свою работу молча!!!!
35
May 28, 2023
Самая отвратительная организация, с которой пришлось столкнуться. Слесари отказываются показать документы, оператор даёт неверную информацию. Наш дом отключили на опресовку, обещали только на неделю, а дальше начался цирк с конями. Стали ходить по квартирам и волшебным образом находить "нарушения". Кто не согласен с их действиями- попадает под пресс. Я оказалась одной из таких. Устраняю одно нарушение - находят следующее, при чем к вам могут завалить уже после 23:00 без предупреждения. Результат - две недели уже без газа, частично сломана отделка в ванной ( у меня колонка), ежедневные поздние набеги ( не открыть нельзя, сразу вызывают полицию). Жителям, которые в их обход физически не могут быть дома из-за работы, вскрывают принудительно квартиру. А уж если вы решите обратиться за какой либо услугой в другую контору - готовьтесь к войне. Найдут нарушения даже там, что к газу не имеет отношение. Жаль, что нельзя поставить оценку ниже 1. Поставила б -1000
40
May 11, 2023
Полтора месяца без газа.Ул Мира.Завалились в квартиру с управляющей компанией Сукромка.Это я понял позже ,что она так называется.Аж 6 человек. Никто не представился, сразу начали давить, что отвод трубы короче или длиннее, я так и не понял, на 10 см. Цена переделок всего то, от 25 тщ руб.И если я не исправлю сие грубейшее нарушение то они отключат газ.Я сказал, что с 19 по 22 год у меня договор с Мособлгазом и для этой авторитетной компании это не являлось нарушением, иначе они попросту не заключили со мной договор.Более того бывший Сервис -газ (ныне Газ-То),тоже не считало это нарушением.На руках сохранились акты проверок.Угрожают судом, к которому я готов и доказательств о методах их работы собрано достаточно.Сейчас настраивают соседей против меня.Говорят, что я не пускаю службы газа в квартиру и у меня утечка,хотя ни разу именно на утечки они не проверяли.Все действия этих организаций смахивают на саботаж и диверсию.В это не простое для страны время.По другому это назвать нельзя.
37
April 3
Трубку берут только минут через 5-7 минут и отвечает очень хамская женщина.
August 21, 2023
Пришли толпой, отключили газ, поставив заглушку. Приехал в офис, мы говорит все посчитаем, подпишите заявление, в котором я должен написать "обязуюсь оплатить", на вопрос сколько чего потом узнаете
По итогу хотят 15к, за ничего, им просто захотелось. Это писец, мособлгаз развлид пока лапками
Газ уже включил, есть связи, эти ребята посланы далеко и больше не звонили
28
December 7, 2023
Монтажники вроде нормальные ребята, а на телефоне сидят тетки, каких по грубости и хамству больше нигде не встречал. Отменяют по своему усмотрению твою заявку.
Цена на индивидуальный проект "обоснована" отсутствием альтернатив.
Ждать по заявке больше 10 дней, когда придут
13
October 2, 2024
Контора уровня Рога и копыта. Оставил заявку в Мособлгазе на проведение ТО ВКГО. В назначенную дату перезвонили из Газ ТО (они "на подряде" у Мособлгаза) и сказали, что не приедут, потому что так «решил их директор». У ООО Газ ТО работа «по желанию» со свободным графиком посещения или по заявкам от собственников?
10
December 30, 2022
23 декабря текущего года ощутив в своей квартире запах газа, позвонили, в газовую службу 114 оператор проинформировал, о том, что необходимо перекрыть газ, открыть окна и покинуть помещение, так же оператором была направлена ко мне ремонтная работа, которая по прибытию нашла. Выяснив причину утечки газа (лопнувший шланг) его демонтировали и сообщив о том что требуется связаться с ООО «Газ-ТО», для решения возникшей проблемы.
При этом ремонтной бригадой был составлен акт о снятии лопнувшего шланга, который был выдан мне на руки.
Связавшись с газовым хозяйством ООО «Газ-ТО» и изложив суть проблемы оператору.
Оператор уточнил, имеется ли у меня акт ВДПО, не разъяснив обозначения аббревиатуры и что это за акт.
Я, предположив, что это акт о снятии (что у меня на руках) ответила положительно.
Так же оператор уведомил меня, о том, что бригада ТО прибудет ко мне 3 января 2023 года, что, на мой взгляд, является, неприемлемы и является неудобно для меня и моей семьи и сообщила оператору.
После чего оператор озвучила новую дату 29 декабря текущего года, в которую предположительно ко мне могу прибыть мастера ТО, 29 декабря текущего года ко мне прибыл мастер ТО, который попросил акт ВДПО, я предъявила акт о снятии, предполагая, что он и является актом ВДПО.
На что мастер разъяснил мне, что акт ВДПО другой документ.
Таким образом, полагаю, что оператор газового хозяйства ООО «Газ-ТО» оперируя специальными терминами и сокращениями, фактически ввела в заблуждение и не разъяснила всех сокращений и продлила срок выполнения работ, что не удобно для меня и моей семьи.
12
December 16, 2022
Ужасная контора! К0нчeнaя с огромной буквы! В их адрес можно сказать только мат!
Пришли проверять оборудование, осмотрели, выписали акт о том, что технически оборудование (газовая плита) исправна и нареканий нет, Но дали 40 дней на замену или отключат газ. Причина, старая плита.
Позвонил им, оператор ссылается на закон номер такой-то, спрашиваю, а точнее? Какой пункт, что именно там читать? (Закон большой, букв и пунктов достаточно) В ответ, я не обязана вам ничего конкретизировать.
Я конечно херею от такого, говорю, вмсыле?! АлЕ! Это вы комне пришли и претензию с требованием выставили! Отсылку давайте полную на закон, по которому у меня нарушение!
В ответ- пишите письмо на электроную почту, там ответят.
Думаете ответили?
Неа.
Болт.
Ладно… думаю, ну ок. Плита старенькая, давай и правда поменям.
Купили новую.
Питвезли.
Стоит уже пару недель.
Ждем мастера, мать перемать.
Заявку оформили, естественно, что бы из товарищи подключили и выписали акт, что все ок и претензий больше нет и быть не может.
Думаете пришел?
Ага… бежит, волосы развиваются.
В обещенное время никто не пришел.
А прождал я его с двух часов дня, до 22:00.
Да именно в это время он должен был нарисоваться.
Позже дополню отзыв.
Но по сути этой конторе и 1й звезды слишком много!
38
August 28, 2023
Кто эти люди ?? Стучатся ногами в дверь ! Грубят и угрожают ! Был дома внук , пришли и поставили заглушку ! Мы что неплатильшики ???или арендуем у Вас ? ! Что вообще за отношение ? Слесарь Сысоев , кран зачем вы забрали ? Еще и воры !вы что газа обнюхались там ? ?? Как в 90 … спасибо что квартиру не отняли ..
28
June 30, 2023
Не работала колонка вызвала на 1 день, пришли на следующий день, когда меня уже не было дома. Пришлось все бросить и приезхать домой Разговаривают по хамски, чуть что не так сразу вырубают газ и ставят заглушки. в Мытищах они монополисты. Если что не работает , лучше вызвать из газового хозяйства, они так не зверствуют. А я лично перехожу на электричество
19
April 20, 2023
Просто отвратительная контора, меньше чем за год 2 раза отключали нам газ сначала на 2 недели, потом поменьше. но с огромным скандалом, так что вызывали участкового. Хотели получить денег мимо кассы, и не получилось, устроили скандал. Заместитель генерального директора позвонила слесарю Сысоеву и сказала принципиально отключить газ. Не знаю кто тут им поставил 5 звезд, мне кажется это все не реальные отзывы, уж простите.
26
September 3, 2023
Впечатление не очень. Сделала заявку на вызов мастера. Не пришёл. Перезвонила, оказалось причина в том, что ни я ни муж не ответили на звонок (дала два номера). На следующий день … если честно, не хочется все пересказывать. После третьего звонка пришли. Правильно, обещанного три года ждут!
10
April 21, 2023
Почему удаляете мой отзыв??? Я пишу его на основе общения с данными сотрудниками . Находят постоянно нарушения,устраняют их за деньги и снова находят. Ходят к нам как на работу,каждый месяц,вместо 1 раза в год. Когда хотите,чтобы вас ждали будьте любезны написать на двери или позвонить за 7 дней до прихода о визите. Приходят,когда все на работе и потом пишут угрозы за то,что им не открыли дверь.
18
March 22, 2023
Отвратительная компания, по телефону грубят, врут, кричат. Руководство проверьте своих сотрудников, раз телефонные звонки прослушиваются и записываются. Была назначена проверка газа, не пришли они, хотя их ждали целый день, и врут, что мы виноваты, что не открыли, потом говорят что на аварийный вызов поехали, короче придумывают на ходу. Зачем назначаете день проверки и не приходите?
20
October 26, 2022
Даже одной звезды эта организация не заслуживает! Создана, чтобы выкачивать деньги (и, видимо, нервы тоже) из потребителей их услуг. Мало того, что при звонке в данную организацию дамы-сотрудницы вам будут хамить. Это пережить можно, к сожалению, таких базарных женщин везде хватает. Самое «прекрасное» в этой организации, что согласовать время прихода мастера НЕВОЗМОЖНО! От слова «совсем»! Мастер придет на ваш вызов в течение рабочего дня (с 9 до 18), а вы должны целый день находиться дома и его ждать. Ах, вы еще и работает! Ну, знаете ли в ООО «Газ-ТО» считают, что это ваши проблемы. Раз вам нужен их мастер, то забейте на работу, сидите дома и ждите, когда он придет. Но то что он придет, это неточно. В общем, обнаглевшая, зажравшаяся компашка. С полным осознанием своей безнаказанности. Если есть возможность, бегите от этой организации без оглядки!
35
November 7, 2023
Мне кажется, эта компания просто приезжает, составляют договор, на обслуживание котлов, берет деньги и на этом все. 2 дня пытаемся вызвать специалиста, проблема с котлом. Поздно прочитала отзывы.
10
November 7, 2023
Газ отключили в многоквартирном доме без объявления, предупреждения, без какой-либо информации. Больше месяца нет газа. УК, Администрация города также не имеет никакой информации.
11
July 24, 2022
20.07.2022 было отключено газоснабжение в жилых домах пос. Нагорное г.о. Мытищи совершенно варварским способом - отрезаны куски труб снаружи жилых домов без установки заглушек! Таким образом абсолютно некомпетентные сотрудники допустили аварийную ситуацию!! Заглушки были установлены только 23.07.2022 сотрудниками аварийной службы АО «Мособлгаз»после обнаружнной жильцами дома утечки газа. Далее начался обход квартир, где-то делали проверку на утечку газа (это при отсутствующем газоснабжении), где-то выдергивая плиту с места установки крушили плитку, где-то вымогали деньги за якобы выявленные нарушения. С данной организацией был заключен договор управляющей компанией АО «ГЖЭУ-4» без одобрения и согласия жителей. Сегодня 24.07.2022 по-прежнему нет газа в домах. Вынуждены обратиться в прокуратуру.
29
2
October 13, 2022
Схожая ситуация по адресу олимпийский 21/2,
почти 3 месяца квартира без газа.
Нашли нарушения, которых ранее не было в их же отчетах и вынудили установить заглушку, шантажируя, что не дадут газ в подъезд, где вырезали трубу.
Восстановление трубы в квартире и подключение газа и сбор всех документов за счет жителя квартиры, больше 20 тыс. И даже за эти деньги , смету считали 25 дней, подключение назначили дату еще через 15 дней и в нужный день опять перенесли.
Руководство компании никогда не доступно. Жаловалась на Добродел, те отправили жалобу в управляющую компанию, управляющая компания отчиталась, что в подъезде газ есть, даже не вникла в суть проблемы.
Гос. органы написали, что заявка взята на контроль и ответ 3 окт, но ни ответа от управляющей , ни от гос. органов.
Одна фикция, а не помощь от этих сайтов и компаний!
Люди !
Кому -то удалось нажаловаться на Газ ТО с результатом?
Поделитесь опытом.
Реально надо общую жалобу в прокуратуру на них писать. Они под указ Путина устранить неполадки в газовом оборудовании из-за частых взрывов газа, просто наживаются на людях вымогая у них деньги.
И с ними же компания Трубочист, так как Газ ТО находит еще и "неполадки" в вентиляционной системе и для подключения газа акт вдпо требуется сделать за свой счет - 2000 р. , чтоб пришел чувак и ткнул прибором в вентиляционную шахту за 1 минуту!
Это точно корупционная схема. Прошлись по всем Мытищам и обогатились.
При этом счет за газ приходит регулярно!
34
December 25, 2022
Просто шикарно! Обслуживание мастеров на вышем уровне, были проблемы с газом. Быстро среагировали и устранили проблему, по времени справились просто великолепно. Спасибо большое!
1
36
July 7, 2022
03 июля 2022 года данная контора без предупреждения отключила газ по адресу: г. Мытищи, ул. Силикатная, д. 22 Б на том основании, что, якобы, имеется утечка. Затем началось обследование квартир. У нас по словам "специалистов" ГАЗ ТО обнаружена образка части трубы. Непонятно, конечно, кто в здравом уме будет сам обрезать трубу с газом. В общем, 06 июля 2022 г. составили акт о выявленных нарушениях, который я, естественно, подписывать отказался, потому что никаких самовольных обрезаний не производилось. 07 июля 2022 г. рядом с подъездом появилось объявление, что в ряде квартир обнаружены нарушения, и жильцы этих квартир не пускают сотрудников ГАЗ ТО для установки заглушки. Хотя, в день составления акта речи о заглушки не шло. В разговоре по телефонам, указанным на сайте ГАЗ ТО, на вопрос, предоставить документы, на основании которых производилась отключение стояка и обследование квартир, ответили, что только по письменному запросу. С данной конторой никаких договоров на обслуживание не заключали, управляющей компании согласия на заключение договора с ними не давали. По информации в соцсетях и отзывах о ГАЗ ТО подобная схема развода населения на деньги уже давно применятся ими в многих домах г. Мытищи. В связи со сложившейся ситуацией будут направлены письменные жалобы во всей возможные инстанции, чтобы привлечь зарвавшихся горе-газовщиков к ответственности.
52
November 18, 2024
Ужасная компания с хамоватыми сотрудниками
5
December 19, 2023
В компании связанной с газом нет связи !!!! Дозвонилась с 20 раза. У них трубки садятся!!! Как такое может быть в двадцать первом веке в серьезной организации...
12
July 19, 2022
Это какая-то мошенническая организация по вымогательству денег у граждан! Абсолютные беспредельщики! 6-го июля пришли с проверкой по адресу Лётная 34/2, якобы обнаружили утечку, хотя никакого запаха газа никогда не было, плита функционировала прекрасно и никаких проблем не было. Составили акт, сняли шланг, отключили газ в квартире, поставили заглушку. Пришлось купить новую плиту, хотя старая прекрасно работала - 26 тыс., Вызвать проверку вентиляции - 2 тыс., Подключение еще 3 тыс., Но оказывается только в конце месяца, а если хотим срочно, то еще 2 тыс . А кроме подключения требуют еще приобрести у них же какие-то дополнительные детали, сумму пока не озвучили... Квартира без газа уже две недели, вероятно впереди еще столько же, в квартире проживает больной человек и маленький ребенок, которым просто необходимо готовить пищу, но "газ-то" это не волнует абсолютно, им главное денег побольше выжать! На мой взгляд, этой организацией уже очень сильно должна заинтересоваться прокуратура, ибо тут уже совершенно преступные схемы - мошенничество и вымогательство. А возможно и переоформление одной и той же конторы, но под разными названиями - тоже известная мошенническая схема.
47
October 7, 2022
Отключают в доме газ и вымогают деньги. Настоящие бандиты, разводят народ на установку СКЗИ и оформление дорогостоящих проектов переделок. Если ты отказываешься - натравливают на тебя соседей. В офисе постоянные скандалы и крики недовольных людей. Сотрудники офиса разговаривают по-хамски, а в случае неудобных вопросов говорят что они не принимают никаких решений и рекомендуют писать заявления начальству. Начальство прячется, встретиться с ним не реально. Газа в подъезде нет 2 месяца, когда будет неизвестно. Жалуйтесь в прокуратуру, жилищную инспекцию, Роспотребнадзора и телевидение. Проверено - толь так с ними можно что-то сделать.
22
July 2, 2022
Отвратительно работают. Отключили подъезд от газа. Одним говорят, что авария и кто-то пожаловался на запах газа, другим рассказывают про профилактику. Несколько дней нет газа и когда будет - непонятно.
Исправно платили за газ и за обслуживание и тут такое отношение.
Повесили объявление, что будут повторно бегать по квартирам и нужен доступ - сами же не приехали. По звонку отвечают, что на другом доме.
Есть желание массово засудить компанию за такие действия. Есть знакомые и родственники у которых эта же организация так поступала: приезжали, срезали трубу в подъезд и несколько дней люди сидели без газа.
36
1