Отличный банк. Консультанты вежливы, всегда помогают разобраться, хорошие условия по картам, удобно что можно несколько раз в месяц снимать деньги в любом банкомате в РФ.
Единственная проблема - большие очереди в банк и толпы во время оплаты коммуналок - из-за того что нет комиссии.
В каждом отделении в Калуге есть современный новый банкомат, но есть и много стареньких.
Хорошее удобное приложение, никогда не глючит, переводы работают всегда вовремя и безошибочно, все доходит без проблем и проволочек.
6
3
Elena Morjova-Sadova
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
12 января моя мама 83 лет обратилась в офис чтобы продлить вклад.Ее счет оказался заблокирован по причине не удачного пользования интернет банком .Мама провела в офисе 2 часа..почему то столько ушло время чтобы разблокировать..Мама нервничала потому что дома остался папа-тяжело больной человек.который не может быть один.После 2х часов ожиданий ей сообщают что теперь чтобы открыть вклад нужно заплатить 8000 рублей.Она решает забрать деньги.Тут сотрудник звонит заведующей и просит для нее индивидуально 3000.Мама соглашаетя лишь бы быстрее уйти.Когда она приходит домой никакого документа на 3000 она не обнаруживает...за что заплатила не понятно.Едем в офис двоем.оказадось оформили страховку..при этом обманув клиента и ничего ему не выдали на руки.Расторгаем договор..но деньги срузу не выдают.приходите завтра.Пришли опять проблемы с блокировкой.Сидим в офисе более 2х часов.Страховые деньги вернут в течении 9 дней.и опять волокита.Обманывают клиентов.Никаких извинений.Сказали у нас так принято. Сейчас в офисе не можем получить свои деньги
9
Змей Горыныч
Level 22 Local Expert
September 7, 2023
Привлекли интересные ставки на депозиты в этом банке. Офис в Москве заявлен по адресу ул. Чаплыгина, 17 (адрес мне хорошо знаком, там находится отделение другого банка). Но оказалось, что по этому адресу отделения не существует, они есть в Калуге и Селятине (МО), т.е. вклад открыть можно только приехав в отделения в этих населённых пунктах (почему бы не дать информацию об этом на сайте банка!?). Кстати, спросил в банке Синара какое они отношение имеют к Газэнергобанку, увидел реквизиты банка в их документах, они ответили, что санирует банк (финансово оздоравливают), видимо поэтому и указывается их адрес, как общий.
5
1
наталья шестопалова
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Добрый день, сегодня при посещении банка получила отрицательный ответ на своё право получит ь документы в письменном виде. Предложили заказать у них же справку за 300 рублей, об информации о состоянии счета и его вообще наличии. На просьбу получить консультацию у старшего менеджера было отказано 🤷
5
2
Иулия
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
С банком происходит что то не понятное!! Офисы потихоньку закрываются, в субботу не работают!! В Калуге толком до 19 толком не работают!! То и дело какие то передряги!! Обратите люди вни мание!!
7
1
Татьяна Д.
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Не приняли плату за газ, т.к у меня нет договора с газоснабжающей организацией ( Это вообще законно такого рода принуждение к платным услугам?!
4
1
Ольга Крохмаль
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Все отлично и обслуживание, и персонал, и очереди нет практически всегда, но с парковкой проблемы вечно
4
4
Антон К.
Level 13 Local Expert
November 14, 2023
Давно закрыт, можно было это огромное здание отдать или сдать под детские кружки, все равно простаивает. Может и к лучшему, нет пробок из за него
3
5
Кристина Говорухина
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Добрый вечер!
Хочется Газэнергобанку поставить оценку -0.
Так как Банк, обманывает своих сотрудников на деньги и своих клиентов. Прора ботав там 5 лет, я поняла, что зря потратила своё время на улучшения качества обслуживания.
7
2
Олег Т.
Level 25 Local Expert
January 20, 2023
Хорошие обслуживание хорошие отношения к клиенту очереди проктически нет вежливый персонал
3
3
Дмитрий Пешаханов
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Говорю правду. Очередь по 30 человек. Работают 3 оператора всего. Ужас. Простоял 2 часа.
4
4
Елена
Level 6 Local Expert
June 9, 2021
с марта как-то кардинально поменялась политика банка по отношению к клиентам не в лучшую сторону. Теперь за снятие наличных со счета они берут комиссию, и немалую! Получается, чтобы забрать свои же собственные деньги, я должна им за это заплатить? Причем об этом никто не предупреждает! Более того, когда я в кассе спросила, нет ли за это комиссии, меня ТРИ сотрудницы дружно уверили, что НЕТ! ВСЕ АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО! Я сняла 15 тыс. и с меня списали комиссию 50 рублей! Причем в чеке это никак не отражается! О списании я узнала в онлайн-приложении. А снять деньги через банкомат тоже не всегда получается, потому что таких банкоматов в городе всего два! И не всегда получается туда добраться, если срочно нужны наличные. А в офисах стоят очень интересные банкоматы, через которые можно только внести деньги, а снять нельзя! Таким образом банк создает все условия, чтобы у клиента не осталось другого выхода, как снимать через кассу и платить им денежки! Кроме того, за переоформление или открытие нового вклада через операторов теперь нужно заплатить 1900 рублей! Это вообще что? На кой черт нужен ТАКОЙ банк, который грабит в открытую собственных клиентов!!!
17
3
Armen Galustyan
Level 17 Local Expert
October 3, 2023
Отличный надёжный банк для хороших людей
4
3
Ник Ник
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Очень плохой банк, неквалифицированней людей я ещё не встречала. На вопросы ответить не могут.Ставка по кредиту при досрочное погашении не снижается. Не берите в нем кредитов! Обм анут! Два года назад было все по другому
3
1
vchsols
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
Последний региональный банк Калужской области, обанкротился с подачи А. в 2008-9 году. Сейчас это только вывеска, поэтому если будете открывать депозит или брать кредит, будьте внимательны.
4
2
Я Я
Level 12 Local Expert
May 23, 2024
Достаточно давно стоит на данном месте. Население пользуется услугами данного заведения
4
1
Анна Иванова
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
Нравится. Обслуживают оперативно и профессионально.
4
3
Олег Зенин
Level 17 Local Expert
December 13, 2022
Плохо... Берут в работу паспорт без согласия на обработку персональных данных. Но это до первой проверки...
4
2
Эдуард Тук
Level 10 Local Expert
December 17, 2021
Уважаемые вкладчики, забирайте свои вклады (если получится) и бегите оттуда!!
Обешанные договора вклала подменяют договорами страхования жиз ни или инвестирония ничего не говоря.
Нас банк кинул на 140 тысяч, вместо обещанных 16% за 3 года еле-еле заплатили 1.5%. Многим и этого не выплатили! Новые вклады опять оформяют втихоря на ПСБ инвестиции, обещая высокую доходность!!
Лжецы, опять кинут!
Планирую закрыть и расчетный счет в этой "конторе"
7
1
Максим Будник
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Являюсь клиентом этого банка,персонал вежлив и внимательный .
7очень хорошие сотрудники. Грамотный персонал. Вежливые!
Спасибо большое. Всем рекомендую.
6
8
Дмитрий Орлов
Level 11 Local Expert
January 19, 2022
Обманули отца, инвалида 2 группы 1937 года рождения. Обманом навязали ему страховку от Альфы при переоформление вклада, сроком на 7 (Семь!!!) лет. Здоровья вам сотрудницы этого банка, вам и вашим детям. Не верьте этому банку
13
2
Дмитрий Горбатовский
Level 30 Local Expert
December 19, 2023
Отличный надёжный банк
4
3
Главный бухгалтер
Level 11 Local Expert
August 10, 2022
Вечные очереди, неадекватные операционисты, ничего не знают и не умеют. Приходишь к ним и час потерян
3
1
Вера
Level 7 Local Expert
March 30, 2021
Не квалифицированные специалисты, ходят советуется друг с другом. Искали деньги пол дня, со счета их перевели и никто не знает куда!!!! На рылеева вообще менеджер хамит и оговаривается с клиентами. Теряет лицо и доверие банк!!!
11
1
Лева Мика
Level 13 Local Expert
August 3, 2022
Газэнергобанк берет самую маленькую комиссию с платежей по счетам наличными. Отделение небольшое, в здании капитальный ремонт
3
3
Транс Ко
Level 27 Local Expert
September 20, 2021
Хороший приветливый персонал. Решили мой вопрос быстро.
3
5
Eduard S.
Level 12 Local Expert
May 5, 2022
Одно название банк, что тут можно сказать))
Являюсь клиентов так сказать.
Длительное время не могу получить ответ на запрос, операционист сказала ответ можно получить через 10 дней прошел месяц.Вот и думайте есть смысл работать с этим банком
9
1
Олег Иванович Г
Level 14 Local Expert
October 21, 2019
Раньше часто оплачивал счета ЖКХ.
"Колясочникам" не удобно, а так филиал как филиал, всё как у всех.
6
5
Евгений Чибисов
Level 13 Local Expert
February 12, 2020
Звонит или присылает смс мы Вам одобрили и ждем приходиш говорят извини под 9 процентов не може м ,а под 28 да.
8
1
Марина Владыкина
Level 4 Local Expert
March 20, 2022
Отличный банк
4
3
Виталий Калужский
Level 9 Local Expert
October 8, 2021
Развод на кредиты
9
1
Антон Р
Level 30 Local Expert
September 24, 2020
Старый калужский банк, еле дышит но работает!
5
3
Дмитрий Корягин
Level 12 Local Expert
May 13, 2018
Понравилась оперативность в работе. Не понравилось то, что создали очередь из клиентов и не смогли решить мой достаточно простой вопрос.
5
2
Елена Бруй
Level 15 Local Expert
April 13, 2020
Оплата коммунальных рядом с домом.
6
3
Ксения Бородина
Level 4 Local Expert
October 18, 2019
Всегда быстро и четко
5
6
Артём Доненко
Level 10 Local Expert
August 2, 2019
Офис обычный, очередей нет
5
4
Александр Омаров
Level 17 Local Expert
October 7, 2019
Оплата ЖКХ без комиссии.
6
5
yur-nau
Level 26 Local Expert
September 15, 2019
Легко оплатить квитанции
6
5
Anonymous review
January 19, 2020
Банк как банк
5
5
Евгений Парамонов
Level 9 Local Expert
December 18, 2017
Банк под санацией. Можно смело размещать средства.