Добрый вечер всем. Ставлю компании один огромный минус. Приезжала сюда 3 раза, каждый раз одно и тоже: очередь огромная ( люди даже на улице стояли, тк не хватало места в зале). Принимало всего 3 оператора. Если кто-то уже сталкивался с посещением этой кампании, то понимает, что принимают одного посетителя очень долго ( зависит от вопроса). Тут администратор предложила записаться на приём, чтоб долго не стоять в очереди. Я обрадовалась, но ближайшая дата была - 29 мая!!!! А я была 19 мая!!!!! Пришлось на эту дату соглашаться, больше вариантов нет.
Show business's response
Александр Прокофьев
Level 10 Local Expert
December 24, 2024
Не заслуживают ни одной звезды. Выставляют счета абсолютно непонятно из каких данных когда задаешь вопросы, говорят что это авансом платежи, потом когда нибудь пересчитаем. По итогу космические счета непонятно из каких цифр складывающихся. Попытки разобраться ведут в тупик. В личном кабинете формируют документы с QR кодами, когда по ним забиваешь платеж деньги уходят не туда. На вопрос какого банана?, отвечают "А зачем вы QR кодом пользуетесь, платите просто картой с сайта. А нам надо как юр лицо по безналу платить. Короче это какой то тихий ужас. Монополисты и никакой управы нет. Государству бы обратить внимание на эту контору и проверить тщательно.
1
Show business's response
Наталья Ливчина
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
В этой компании творится какой-то безпридел.Подала заявку на опломбировку нового счетчика,приехали почти через месяц и говорят зачем вы ставили счетчик,у вас он на столбе. Я о его существовании даже не подозревала.Затем все зарегестрировали ,сказали ,что все ок.Квитанцию принесли на 620р которую я оплатила,а затем получаю звонок от участкового, Я к нему приехала,он мне зачитывает заявление от газпромэнергосбыт,что я украла электроэнергии на13681р.26к.Кто мне скажет,это что за безпридел?Я в шоке Счетчик зарегестрировали 25.10.24 ,а заявление прочитали мне 21.11 24 Вопрос,как я украла электроэнергию и зачем было регестрировать новый счетчик,если счетчик установлен по улице на столбе неизвестно с каких времен?