Сначала сотрудники показались доброжелательный. Ну потом началось. Сначала договор просрочили, хоть бы извинились, и приложили все силы для быстрого завершения работы. Но нет, то тракторист в отпуске, то технадзор. Короче монополия, ни кому ничего не докажешь. Формулу вычисления вентканала вычислили на глаз. На телефонные звонки не отвечают, ссылаясь на сильную занятость. Хотя сколько раз был, никого из народа не было. А ездить к ним в офис 30км от дома. Так что до сих пор газа в доме нет, а срок согласно договора (просроченного уже на 30 дней)
1
Марина Пермякова
Level 11 Local Expert
December 24, 2024
По вторникам рабочий день до 20-00.Приезжаю касса не работает, а мне надо оплатить за установку газовой колонки. Говорят, приходите в следующий вторник. Проходит неделя, сегодня вторник пошла платить, закрыто. Висит бумажка, приносим извинения работаем жо 19 ч по техническим причинам. Это что, издевательство. Я работаю в Тольятти, приезжаю поздно, могу только во вторник прийти. Ещё есть рабочая суббота последняя месяца, но в этом году у всех рабочая суббота. Может и не платить во все.
A
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
А я с благодарностью! Пришлось неоднократно обращаться в организацию с августа, после покупки дома. Всё впервые, газовое оборудование, отопительный котёл, заключение договора на ТО ВДГО, сколько вопросов было. Во всём помогли разобраться квалифицированные и доброжелательные сотрудники офиса. Дальше была процедура самого ТО. Специалисты сделали всё необходимое, рассказали о правилах эксплуатации внутридомового оборудования, всё проверили и почистили нужное. Спустя некоторое время возникли перебои в работе котла, заявку приняли незамедлительно, приехали быстро, всё устранили, котёл неновый и проблема была в износе детали.. Очень радует квалификация и грамотность всех сотрудников: и офиса, и мастеров-ремонтников. Спасибо всем, здоровья и процветания! С уважением, О.А.