Очень жаль, что монополисты не работают над культурой обслуживания. Чтобы запустить газ нужно пройти 7 кругов ада. Не дают полную информацию, взаимодействие между отделам 0. Огромное количество отделов, которые не знают информацию, а только перекидывать на других. Одна сплошная бюрократия в самом ярком её проявлении.

Show business's response

Quercus21

Level 6 Local Expert

Честно говоря совершенно не ожидал. Имея печальный опыт бюрократической волокиты, был готов провести целый день в этом учреждении. К моему удивлению вся процедура смены ЛС заняла около пооутора-двух часов. Милые сотрудницы помогли с оформлением, подсказали, рассказали, кое где сами сделали. В общем приятно удивлен! Надеюсь что что-то меняется в нашем сознании и механизме проведения подобных процедур

Андрей

Level 9 Local Expert

Время идёт, а в этих службах-монополистах ничего не меняется, всё те же узкие коридоры, в которых толпятся люди в очередях. Простоял часа полтора, попал на обед, ждал ещё час. Дождался, оплатил услугу, и не очень довольный уехал домой. А ведь люди, это их клиенты, которые несут им деньги и хотят видеть удобство и уважение к себе...