Сегодня после проверки вашими сотрудниками моей газовой плиты, на одной из конфорок перестал работать автоподжик, и доказывать мне что это у меня там что-то перегорело НЕ НАДО,до них всё работало
2
mentax2016
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Ужасная организация и сервиса нет вообще. По 3 недели ждём выполнение заявки, а оказалось, её не брали в работу
2
Ольга К.
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Отвратительно работают, сеголня 26.10 звонили 2 раза в аварийку , никто не приехал
Во дворах домов грина 31 и красноармейская 136 проблема с сдиженым газом, большое давление, уже который день, и всем наплевать, что люди ни умыться не могут , ни завтрак приготовить, дети в школу голодные уходят
1
2
Bingo
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Отвратительное работают. Девушки на телефоне молодцы вежливо и доброжелательно общаются, а вот те сотрудники, которые должны перезвонить, так и не перезвонили. Жду уже длительные период, а звонка так и не поступило. Это разве нормально? Где обратная связь, где хоть какая-нибудь информация?
5
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Не дозвониться! Не берут трубку ни по одному указанному на сайте номеру. Возле офиса на Красноармейской грязь непролазная весной, летом после дождей и осенью.
2
1
Алексей Поткин
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
Более забюрократизированной организации не видел. Никакой обратной связи с клиентами. При подаче онлайн заявки, если есть ошибка "сухой" стандартный текст в ответ. Думай-гадай, что ты не так послал. Пять!!! раз переписывал и посылал. А оказалось, у них правила поменялись и те документы что послал уже не актуальны. НужНы дРугие!!! И это я узнал только тогда, когда сам приехал, очередь отстоял и воочию с ними встретился. ВОТ ТАКИЕ ЛЮДИШКИ НА МЕСТАХ И ДИСКРЕДИТИРУЮТ ПРЕЗИДЕНТСКИЕ ПРОГРАММЫ !!! ТОРМОЗЯТ РАЗВИТИЕ ГАЗИФИКАЦИИ СТРАНЫ !!!
10
1
Александр Перфильев
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Организация полное оно , денежки за газификацию были оплачены ещё в январе 2022г., сейчас июль , проекта нет , на звонки не отвечают , нужно подавать в суд на неустойку , все сроки согласно договора просрочены.
5
1
Алексей Вожегов
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Сервис просто дно, по телефону сказать ничего не могут кроме того что "Идите в офис"!! Офигеть помогли, как будто я без вас не знаю, что офис существует!!
4
1
Татьяна Мыльникова
Level 5 Local Expert
April 18, 2022
Почему невозможно до звонится до вас, или так трудно трубку взять, вызов идет линия не занята а на телефон не хотите отвечать. Если вам так тяжело ответить будьте добры тогда на сайте Горгаза выложить режим выдачи болонов.
6
1
Станислав М.
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
Дозвонится невозможно.Телефоны не отвечают.Полный бардак.Родители заказали баллон с газом, везут уже больше месяца.
4
1
Дмитрий Воробьёв
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Отстоял в очереди на вятской два часа, просто супер сервис!
5
1
Виталий М.
Level 9 Local Expert
May 9, 2022
Для обслуживания клиентов переехали на Вятскую 11ф. С ноября пытаемся подключить газ в частном доме. Никак не можем дождатся монтажников.
4
1
Алексей Куваев
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Вежливые сотрудники, приятный ремонт. Но очереди великоваты
2
3
Людмила Сметанина
Level 2 Local Expert
January 22, 2022
Пгт Вахруши Кирова 1445 на каком основании вы поставили сумму 1104,00 долг на 011222021.552,00 значит надо столько и платить
2
1
Александр Песчанников
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
Ужасная организация и сервиса нет вообще. Проблемы не решают.
3
1
Алексей
Level 11 Local Expert
June 19, 2022
Заключал договор на подключение газа. Ждал в очереди 20 минут. Консультацию оказали быстро и грамотно. Жду результатов.
2
3
Александр Копытов
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Как везде ,контора раздута,3 балла.
3
1
Константин М
Level 7 Local Expert
December 11, 2021
Девушки там работают на 5+, всё доходчиво объясняют.
2
7
валентина валентина
Level 4 Local Expert
December 13, 2019
попробуйте дозвониться не в аварийку, а в по отдел работе с абонентами - по квитанциям, например... по тф 4 17 98... гудки до упора и сброс... так в течение не одного часа... не солидная организация, а хотела написать "колхоз", но колхоз этим сравнением обижать нельзя...
14
Антон Кузнецов
Level 29 Local Expert
August 17, 2021
Очередей нет. Девушки вежливые. В целом неплохо.
3
5
Алексей С.
Level 10 Local Expert
May 29, 2020
Пришел заключить договор на обслуживание газа. Все сделали быстро. Девушки приветливые и вежливые.
3
6
Александр Викторович Р.
Level 6 Local Expert
June 3, 2020
Все расскажут, дорого, качественно, работают пн-чт 8-00 до 17-00 в пятницу 8-00 до 15_45
3
5
Владислав Мамаев
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Трубку не берут. Так организовано дОСТОЯНИЕ России!
8
1
Андрей
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Здание новое, а обслуживание старое
3
1
Наталья Баркова
Level 8 Local Expert
January 6, 2022
Хорошее обслуживание слюдми!!
2
5
Александра В.
Level 3 Local Expert
September 4, 2020
Я что то не понимаю у нас что номер изменился???? Или так заняты что до телефона не дойти!!!!
14
Владимир Нефедов
Level 9 Local Expert
January 13, 2022
Отличное обслуживание
2
6
Дмитрий Ходырев
Level 10 Local Expert
January 10, 2022
Очереди. Долго ждать
3
2
Алексей Белоусов
Level 14 Local Expert
December 29, 2020
расторопность организации на уровне почты россии
12
1
Виктор Истомин
Level 10 Local Expert
August 3, 2021
Очень много бюрократии
11
1
Евгений С.
Level 2 Local Expert
July 5, 2019
Профессионалы своего дела с пониманием и ответственностью подходят к клиентам спасибо