Gazprom gazoraspredelenie
Directions
Улица Бутома
273 m
Similar places nearby
232 reviews
May 31
На сайте не работает возможность оформления документов, приходится ехать лично. Очень долгое ожидание в очереди, нет информационного окна и предварительной проверки. С собой необходимо приносить копии, на сайте об этом ничего не сказано, узнаешь об этом уже у окошка. Без копий документы не принимают, поблизости сделать негде. Люди приходят по несколько раз, отстаивают очередь по часу и больше, чтобы узнать, что у них нет копии или какой-либо справки. Это всё в минус самой организации. Но огромная благодарность сотрудникам, которые вежливо и терпеливо всём всё объясняют. Если прийти со всеми копиями и справками, обслуживание- одно удовольствие.
4
November 19
Мы наверное никогда не избавимся от бюрократии в нашей стране. Данная организация стопроцентное тому подтверждение. Заключили договор на установку новой колонки и обслуживание газового оборудования. На что было потрачено полдня стояния в очереди и подачи заявки. Назначили день установки. Соответственно пришлось отпроситься с работы. Пришёл специалист и сказал что не будет устанавливать колонку, так как шланги на воду стоят не гибкие, а керамика. Отказ от установки в письменном виде писать отказался. Связазался с мастером по телефону. Мастер Кубасова Елена Михайловна , не выслушав проблемы, перебивала, и говорила без остановки. Объясняя тем что она не знает почему нас не сказали информацию о шлангах. Вывод полный бардак, никто ни за что не отвечает, и ничего не решает. По итогу колонку не у становили, сказав решайте вопрос со шлангами, потрачен день, не говоря уже о хамском отношении к людям.
2
September 20
Пытаюсь установить газовый счётчик со 2.05.24 Проблемы начались, как пришлось взаимодействовать с отделом по номеру 55-15-14. Дозвониться возможно только если просидеть час на телефоне и набирая номер не прекращая. Половина сотрудников ничего не знают и просят перезванивать позже, якобы подойдёт начальник. То смета не готова, то устанавливать некому, 31.07.24 записали на 10 августа, на установку - никто не пришел. Оказывается, что у них не рабочий день был, перепутали они. Назначили на 6.09.24. не пришли, не предупредили, не перезвонили. Счётчик до сих пор не установлен
3
1