Эта кантора вообще работает отвратительно.Вызвала работника по тех обслуживанию 19.08.2024 на 17:00- вовремя не пришёл, позвонила по телефону 34- 17-17 девушка искала мою заявку, оказывается на это время у него ещё адреса.Рабочий день у них до 17:30, а мастер оказывается ходит до 18:00.Днём этого же дня он мне позвонил и попросил придти пораньше так как находится в этом районе.Я ему говорю что на работе и жду его в 17:00, ему видимо не понравилось это и к назначеному времени не пришёл.Уважаемые мы тоже работаем , у нас также свои дела, семьи.Нельзя так относится к людям если время у Вас назначено ,вы должны придти, если не можите- позвоните, перенесите время.В итоге пришёл в 18:00.
4
Show business's response
Анастасия И.
Level 3 Local Expert
June 14
Купили дом, газ проведен и осталось его только подключить. Поехали спросить, когда его нам подключат. Оказалось, что его должны были подключить еще до 1 мая 2024 года. Сотрудница пообещала в этот же день все узнать и перезвонить нам, но никто нам так и не позвонил. В итоге мы ездили туда уже три раза, 3 раза звонили сами, но слышим каждый раз одно и тоже: «Мы всё узнаем и вам сегодня же перезвоним». Каждый раз нам обещают, что приедет начальник и они все решат, и каждый раз говорят, что сегодня он не смог приехать, приедет завтра и мы будем решать ваш вопрос. Это уже длится почти две недели!!! На мои слова, что мы будем жаловаться, девушка сказала, что мы можем делать что хотим, видимо, это их уже не пугает!Отвратительное отношение к людям!!!
4
Show business's response
Елена Треска
Level 4 Local Expert
August 14
Добрый день. Специалисты по обслуживанию газа ходят в рабочее время когда люди на работе. Объявление на подъезде не висело что в доме будет проходить проверка газового оборудования. 13.08.2024 приходил работник когда я была на работе, оставил записку да еще и у соседей. Ладно они порядочные отдали ,а другие бы выкинули. Уважаемая администрация. Вы работаете- почему другие в Вашем понятии должны сидеть дома и ждать ваших работников, у Вас не продуманное расписание. Люди дома после 18:00. Да еще и угрожающие письма пишите.