Обратилась в данную организацию для замены счётчика газа. Из плюсов могу отметить работу девушки принимающую заявки (вежливая, компетентная). А теперь расскажу весь ужас произошедший со мной 20.10.23. Приходит сотрудник для замены счётчика в 10 утра уже был не в духе с порога начал разговаривать на повышенных тонах. Я его несколько раз одернула , но он все больше нервничал и перешёл на крик. Я невыдержала и пригрозила, что обращусь к руководству. Реакция не заставила себя ждать - извинился. Давно не встречала такого хамства. У нас до этого был инженер Юрий всегда приветливый и понимающий.
5
Show business's response
Евлампия Поманова
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Скажите организация работает? Или только деньги с населения собирает? Дозванивалась сутки. Мастер Андрей пришёл с порога начал нервничать. Когда дело дошло до оплаты, округлил в большую сторону на 500 руб. На замечание что денег вы просите больше, чем до этого говорила диспетчер за указанную работу (замена шланга) мастер сказал я округляю себе на такси! Идеально! Квитанцию оплачивай, запчасти отдельно покупай, работу оплати, ещё и на такси ценному работнику платить ! Просто беспредел.
5
Show business's response
Влад
Level 24 Local Expert
November 21, 2023
Очень важная организация! Но находится почти на краю города. Добраться без авто проблематично. Но договор на обслуживание и пр. периодически перезаключать приходится. Так что включаете навигатор и вперед!)))))