Обратилась в данную организацию для замены счётчика газа. Из плюсов могу отметить работу девушки принимающую заявки (вежливая, компетентная). А теперь расскажу весь ужас произошедший со мной 20.10.23. Приходит сотрудник для замены счётчика в 10 утра уже был не в духе с порога начал разговаривать на повышенных тонах. Я его несколько раз одернула , но он все больше нервничал и перешёл на крик. Я невыдержала и пригрозила, что обращусь к руководству. Реакция не заставила себя ждать - извинился. Давно не встречала такого хамства. У нас до этого был инженер Юрий всегда приветливый и понимающий.
5
Show business's response
Евлампия Поманова
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Скажите организация работает? Или только деньги с населения собирает? Дозванивалась сутки. Мастер Андрей пришёл с порога начал нервничать. Когда дело дошло до оплаты, округлил в большую сторону на 500 руб. На замечание что денег вы просите больше, чем до этого говорила диспетчер за указанную работу (замена шланга) мастер сказал я округляю себе на такси! Идеально! Квитанцию оплачивай, запчасти отдельно покупай, работу оплати, ещё и на такси ценному работнику платить ! Просто беспредел.
5
Show business's response
Влад
Level 24 Local Expert
November 21, 2023
Очень важная организация! Но находится почти на краю города. Добраться без авто проблематично. Но договор на обслуживание и пр. периодически перезаключать приходится. Так что включаете навигатор и вперед!)))))
1
Show business's response
светлана жилякова
Level 3 Local Expert
February 16
Хочу поблагодарить Наталию Турбину.За её хорошее обслуживание и добросовестный труд ,такие отзывчивые люди редко встречаются
1
Show business's response
Александр Николаевич
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
17.05.2023 года по заявке на отключение газа пришёл слесарь Ковалёв В.Е. по адресу пр.Труда 21-73. Поставив две заглушки на газовые трубы, тем самым отключил от газоснабжения плиту и колонку. За выполненую работу должен был взять 600 рублей а взял 1000 рублей при этом квитанцию выписал на 600 рублей и не выдал акт о выполненной работе. После сообщения о проиществии в организацию Газпром газораспределение ул. Беговая 215 вышеуказанный слесарь вернул 400 рублей сославшись на то, что я делаю доброе дело для вас.
6
Show business's response
bermud2017
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
Доброго времени суток!!!!
Здание не плохое))))))
Сотрудники приветливые, временами отзывчивые....
Но многие не выполняют свои обязанности....
Плачевно... Всё приходится решать через приход к начальству или деньги на руки....
4
Андрей Помогалов
Level 7 Local Expert
August 2
Мастер быстро всё сделал. И всё без волокиты.
1
Show business's response
Сергей Атапин
Level 14 Local Expert
June 21, 2023
Высококвалифицированные специалисты, оперативно и качественно помогают решать вопросы по обслуживанию газовых систем.
1
2
Show business's response
Bill
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Пришел "газовик" делать плановую проверку оборудования в многоквартирном доме. Зажег все конфорки и прибором типа проверил нет ли утечек. На все про все ушло минута. Выписал чек на 579 руб. (духовка электрическая). На весь подъезд в 40 квартир он затратил не более 1,5 часа. Не напрягаясь он обошел 4 подъезда. 579р. х 40кв. х 4п. = 92640 руб. Это как? Это за что? Звоню в эту службу №4. Мои цифры поставили их в ступор. В ответ предложили мне разделить эту сумму на 12 месяцев, мол не так много получается. Я им предложил тогда уж делить на 365 дней, вообще мизер. Только приходит то он проверять раз в год. Вот такая она, блин, арифметика...
7
Наталия
Level 5 Local Expert
June 22
Быстро , вежливо , понятно . Ответили на вопросы, пояснили , прояснили и подсказали варианты . Благодарю
1
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
January 13, 2023
Приходил 11.01.23г по заявке мастер по адресу Донская 75/2. И хочу выразить огромную благодарность ему Дегтев, кажется. Только такие работники должны работать .это же газ. Работу выполнил на высочайшем уровне. Не переводите пожалуйста на другой объект его. Частный сектор, нуждается в таком сотруднике. Поощрите его пожалуйста. Другим работникам даже дверь не откроем. Надоела расхлябанность остальных. Толжны на такой ответственной работе быть только такие как он. Спасибо и низкий ему поклон. Теперь не мерзнем, комфортно спать.
3
Show business's response
юрий гордейко
Level 4 Local Expert
February 11
Поверял счетчик, сделали за пару часов. Молодцы.
1
Show business's response
Vladimirovna
Level 11 Local Expert
October 14, 2021
Почитала отзывы про данную организацию и стало страшно обращаться. И маршрут навигатор не прокладывает, и хамят и т. д. Но обратившившись увидела другую картину. Вежливые, отзывчивые сотрудники. Спасибо Мастеру Валерию Александровичу Егоркину. Принял, выслушал. И да, навигатор прекрасно довёл до адреса))
4
1
Вячеслав
Level 15 Local Expert
August 20, 2021
Звонок диспетчеру, разговор с ним непосредственно в здании и решение моей проблемы было моментальным. Никуда в лишнюю дверь не пришлось ходить и кого-то искать, диспетчер направила , мастер принял и выслушал с последующим решением вопроса!
3
id.misha
Level 13 Local Expert
August 18, 2021
Вызывал на переварку труб, чеков ни каких не дали, сказали что надо срочно заварить какое то резбовое соединение( какоето на стояке газовом).. Да еще и старые трубы забрали.... Не хотелось бы иметь снова с ними дело
1
1
Алексей Налетов76@
Level 7 Local Expert
February 10, 2022
Привёз счётчик проверили быстро- молодцы,но вот 2 х бюрократов со втого этажа с их кучей бумаг надо гнать.
5
Алекс Алекс
Level 4 Local Expert
July 16, 2022
Был по работе, персонал отзывчивый, все устроило.
3
1
Виталий М. (Электросталь)
Level 8 Local Expert
October 11, 2020
Молодцы, я доволен их работой, приходят на вызов точно по оговоренному времени и делают свою работу быстро и качественно!!!
3
1
иван
Level 25 Local Expert
October 11, 2020
зачем вокруг столько хороших деревьев спилили и сгубили. Раньше перед центральным входом был такой прекрасный парк из берёзок.
1
александр п.
Level 2 Local Expert
February 16, 2021
Приятное общение с персоналом быстрое решение проблем и ненавящевая помощь
3
Ольга П.
Level 5 Local Expert
July 7, 2020
Развели псарню на территории. Люди в близлежащих домах страдают по ночам от лая. Когда то обращались к начальству, они только нагло улыбаются.
4
3
Александр Стребков
Level 18 Local Expert
December 24, 2019
Очень неплохая газовая служба. Все достаточно быстро и на удивление доброжелательно.
2
6
Ольга Колесникова
Level 11 Local Expert
August 12, 2021
Очень вежливый специалист нам попалась!
2
галина балашова
Level 5 Local Expert
May 6, 2020
Квалифицированные, вежливые сотрудники! Поверили счётчик газа качественно, в срок!
5
4
Павел Евстигнеев
Level 5 Local Expert
January 15, 2021
Приложение искало это место 15минут, маршрут так и не был построен.
5
Андрей Яцунов
Level 8 Local Expert
September 25, 2021
Хорошие и отзывчивые люди!
3
KATiS N.
Level 3 Local Expert
August 31, 2017
Работает в этом месте волшебник-инспектор обслуживающий ул. Братьев Мариных. Приезжает не заходя в кухню подсовывает акт о том, что произвел обслуживание плиты и она исправна, просит оплатить задолженность за техобслуживание, которое не производил. А за техобслуживание я оплатить обязана, так как договор заключен и есть тариф. А инспектор выполнять работу не обязан, только акт составлять? Интересное кино - платить за услуги, которые не оказаны. Раньше это "рэкетом называлось", криминал этим зарабатывал, а теперь Газпром опыт перенял получается....
14
Денис
Level 10 Local Expert
September 30, 2020
Сказали по телефону, что работают до 20:00. Приехали в семь,а тут ни души.