Gazprom gazoraspredelenie
31 review
July 19
В некоторые службы очереди( особенно если требуется замена оборудования и смена проекта) и не очень приветливый персонал, видно что работы много и устают от поситетелей. Очень понравилась работа абонентского отдела- все быстро и четко было оформнлено, и очень уважительное отношение сотрудницы, хотя и конец рабочего дня был.
1
1
November 25
Оператор Фомин в городе Борисоглебск посмеялся над нашей проблемой , долго не хотел ничего решать во время начала отопительного сезона . Я ему сказала , что " это ваши люди , из вашей организации забыли заехать к нам во двор , чтоб открыть вентиль в колодце". Но ему трудно было даже пообещать , что он сообщит о проблеме другим сотрудникам, потому что ему было СМЕШНО. Мы такие деньги платим , но цинизм у некоторых зашкаливает ! Да , в итоге все подключили , но сколько нервов нам , жителям всего дома по Народной , 44 этого стоило ! Пришлось просить пожилого человека наорать на этого Фомина , чтоб совесть немного проснулась !((((Наверное , он подумал так : "раз звонит молодая , так пусть она сдохнет там сама со своими проблемами". Если бы был вариант обслуживания у другой организации , то я бы выбрала такую , где есть РЕАЛЬНАЯ обратная связь от компании , а не клоуны у телефона...Прошу прощения , я перепутала . Претензии насчет отопления ! Водяного отопления .
1
December 16
Добрый день! Очень хотелось сегодня сделать УТОЧНЕНИЯ ПО ЕЖЕМЕСЯЧНЫМ СУММАМ ЗА ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ, но не судьба..... весь персонал просто испарился... с 11.00 до 12.00 обрывала все телефоны... просто гудки занято... весь город звонит только по этим телефонам. И даже секретарь уже 11.40 не брала трубку!!!! Возмущению нет предела! Создается впечатление что абоненты нужны только при заключении договоров и оплате. Проблемы индейцев шерифа не интересует!!!!
October 2
Хочу выразить благодарность Попову Роману Александровичу за терпение, чуткость и ответственность в работе. Ещё хотелось бы поблагодарить тех работников, которые вчера (01.10) подключили мой дом к газовому оборудованию.
1
September 23
Подала заявку на поверку счетчика ждала несколько дней,теперь жду уже две недели что бы поставили обратно,а платить по среднему,это специально
1
June 23
Хороший, ответстенный персонал. Всегда подскажут и помогут в любом вопросе по газоснабжению.
1
January 22
Оформили заявку на вызов работника, в указанный срок никто не приехал. И когда приедут неизвестно. Но когда надо за техобслуживание платить, приедут в любое время суток, какое скажете. Дали им много власти, вот и чувствуют себя королями.
4
January 25
Хочу написать об одном рвботнике, к сожалению не знаю его фамилии,, но зовут Виктор, Молодой человек,безотказный, Побольше бы таких в наше время,, Дай Бог ему здоровья
3
1
June 28, 2023
Отвратительная организация. Отключили газовый стояк в доме 5, в Северном микрорайоне. Газа нет уже трое суток. В доме есть маленькие дети, беременные женщины, больные пожилые люди. Отношение как в каменном веке, кто сильнее тот и прав.
4
1
December 1, 2022
Отвратительная организация. Отношение к клиентам отвратительное. Взяли деньги за запуск котла, а приезжать отказались на запуск. Запуск заключается в "подписание бумажки", как сказал сотрудник. Обслуживание так же заключается в том, что сотрудник смотрит на котёл и плиту и уезжает. От обслуживания будет написан отказ и направлена жалоба.
2
1
October 4, 2023
Век технологий а там даже ксерокса нет.. Или просто не хотят помогать людям гоняют пенсионеров и бол них по несколько раз
Если нет копии
4
1
March 28, 2022
24.03.2022гпо нашему адресу ул.Назаровой,дом №23 проводилось ТО газового оборудования, слесарем СВДГО-Карамышевым Евгением Игоревичем.Хочется от всей души поблагодарить его за очень внимательное и профессиональное отношение к своей работе!
June 16, 2022
Ужасные сотрудники. Полный ноль в своём деле. Не правильно написали список запчастей для сварочных работ, пришлось докупать и снова ждать очереди, в назначенный день никто не приехал. Оказалось что я крайняя, позвонила в обед сообщить, что никто не приехал, а надо было утром. Хамы и бездари
3
July 14, 2023
Вежливый персонал, все вопросы решаются быстро, очередей нет.
1
1
October 6, 2023
Ужасная организация!!!!!! Сказали подключат газ, итог никто не приехал даже!!!!!
1
1
January 25, 2022
Ужасная организация с хамским и потребительским отношением! Был на работе в Москве и вовремя не смог провести проверку счётчика , содрали три шкуры пришлось платить в трудового и плюс на хамили мол все успевают а вы нет!
Это типа не наши проблемы ! И это в пандемию ! ПОЗОР !
4
May 17, 2021
На выходные отключили подъезд многоквартирного дома из за утечки по соседским стоякам, вписали и нашу квартиру, как безответственных пользователей. Звонили на указанные в объявлении телефоны, с дежурки отправляют к мастеру, до него за час звонков не дозвонились (либо занято, либо не отвечают). В нашем подъезде три семьи с маленькими детьми сидят без газа! И у остальных жителей нет возможности в рабочее время сидеть и ждать пришествие наших "газовых божков", пока их величество соизволит выполнить свою работу!
4
April 10, 2023
Отличная организация, хорошие, отзывчивые работники
2
July 15, 2021
Все вопросы решаются быстро,добрые и отзывчивые сотрудники. Рекомендую. В продаже есть котельное газовое оборудование
1
5
February 28, 2022
За договор почти 2 тысячи получили, а приехать и проверить газовое оборудование не могут! Дома резко увеличился расход газа в 1,5-2 раза, при этом пользоваться стали только меньше. Пытался вызвать мастера для проверки (вдруг где-то утечка), только по-моему дождаться мастера не реально!
6
April 4, 2021
Обслуживание кое как ,плоти деньги в карман им ,зачем они нужны не известно ,дармоеды замену счётчика ждал неделю ,если обслуживание котла то к Андрею советую ,они зло города!
3
February 16, 2020
Хорошая организация, работают квалифицированные отзывчивые специалисты знающие свое дело и готовые помочь любому человеку нуждающимуся в их помощи.
1
11
July 13, 2021
Самая мерзеая там это женщина котооая работает в проэктном отделе. Очень конфликтная и неприятная
9
1
November 22, 2022
Рудольф Юрьевич лучший
1
November 17, 2019
В принципе заметно стремление компании идти в ногу со временем. Но отдельные индивидуумы ещё тянут назад. На сегодня твердая четверка, но есть ещё куда расти.
1
4
September 18, 2019
Тех надзор, а именно Дмитрий Иванович не не соответствует квалификационным требованиям к должности, а так же проектный отдел, на задаваемые вопросы не могут ответь по существу.
10
3
May 31, 2020
Грубый персонал, не вежливый
10
1
January 15, 2020
Немножко уваженя к клиентам и абонентам.
7
1
December 5, 2019
Место встречи газовиков и их клиентов.
1
October 9, 2017
Газовая служба работает отвратительно а именно ремонтная бригада,плату за облуживание газового оборудования получают от жителей сельской местности регулярно, а перед началом отопительного сезона даже не проверяют котлы.
8
November 12, 2018
Оперативная работа.нет больших очередей
1
8