Ужасное отношение к потребителю! С 10 января звонила ежедневно, трубку не поднимают, хотела оставить заявку на ремонт 2 комфорок газовой плиты! Пришлось приехать лично, отпроситься с работы, приехала, сегодня ( 27 января 2025г ) , звоню, а диспетчер сидит и телефон не поднимает, я спрашиваю, вы почему не поднимаете трубку- она молчит! Это куда годится, значит, как техобслуживание вам оплачивать, так пожалуйста, а как получить сервис от вас, то ни как? Бессовестные сотрудники у вас! Когда вы наладите работу?
6
Show business's response
Залина Г.
Level 4 Local Expert
March 13
По дали заявку на подключение газовой плиты. Ответственный специалист ушел в отпуск и не закрыл наряд, не передал заявку. Почти через три недели еле разобрались в ситуации. И еще неделю ждать подключения. Почему-то оплату за тех обслуживание без задержек начисляете. А услуги свои нормально оказать не могут.
2
Show business's response
Razil K.
Level 3 Local Expert
January 31
Вторглись в частную собственность взломав замок, на вопрос: как вы прошли через калитку, ответили калитка была открыта. По камерам совсем не так. Ужас!