Газпром мечты сбываются 👍 такое только в рекламе, но не в нашем Бирске. С сентября месяца тянут подключение газа, а уже почти середина ноября, на дворе давно морозы, дома сидим естественно без отопления. Я в положении, если заболею, лечиться никак, таблетки нельзя никакие. Звонили уже даже начальнику - толку ноль. Подключать не хотят, зато деньги забрали в первую очередь 👎
Каждый раз приходится приходить туда и ругаться.
Если до конца ноября не подключат, пойдём писать в прокуратуру! Скотское отношение к клиентам!!! У нас газовые трубы прямо по двору проходят, под окном кухни, ну неужели нельзя придти и врезать этот несчастный газ!
1
1
Show business's response
Екатерина Кирьянова
Level 3 Local Expert
February 12
У нас было первичное подключение газа. Персонал грамотно все обьясняе т, стараются помочь. Сами монтажные работы и подключение были выполнены вовремя, чему несказанно рада. При оплате воспользовались сертификатом СВО.
1
Show business's response
Светлана С.
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Всё доступно и спокойно. Все вежливые ,подсказывают, направляют. Спасибо за хорошее отношение
Show business's response
Динара
Level 4 Local Expert
February 10
Газифицировали дом в прошлом году. Возникающие вопросы оперативно решали через Единое окно. Все работы провели в срок согласно договору. Нареканий нет.
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Здравствуйте! Хорошая организация. Решил провести газ в частный дом. Обратился в Единое Окно. Девушки очень быстро приняли заявление, объяснили все этапы проведения работ. Подключили газ раньше чем я планировал. Выражаю огромную благодарность сотрудникам этой организации!!!
Show business's response
Венер Бабичев
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
В этом году газифицировался, ребята просто суперквалифицированы, сделали на высшем уровне, всё показали, рассказали, что и как, едином окне девчонки тоже молодцы, вежливые, всё как надо сделали👍, руководству большое спасибо просто молодцы. Всему коллективу огромная благодарнось👍👍👍👍
5
Вазирыч
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
Отношение к людям - просто отвратительное, обязательно надо с ними ругаться (что монтажный участок, что единый центр обслуживания, что проектировщики), чтобы что-то получилось. Назначили срок выполнения работ, в итоге наступает назначенный день, а никого нет, никто ничего не делает, пришлось звонить узнавать, что и когда. Только после ругани приехали на следующий день и смонтировали газопровод. А как вопрос касается насчёт денег, то сами звонят, просят срочно погасить долг за проделанные работы (монтаж газопровода), 20.08.22 срок договора истекает, а газа как не было так и нет. Газпром - одно название!!!
3
4
Князева Кристина
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить ребят которые занимаются техническим обслуживанием. Каждый год приходят, проверяют котел и плиту. Добросовестно выполняют свою работу, вежливые, аккуратные.
1
Show business's response
Анютка С.
Level 3 Local Expert
October 3, 2022
Позвонили в пн, осень холод, котёл разжечь на след. День заявки принимают, говорю ребёнок маленький, работать не хотят, отправляют в аварийную. Котёл изначально после замены ведёт себя неадекватно, просила признать бракованным, нет же. 7 лет мы аварийку минимум 2р в месяц вызываем, секретарь грубая, все звонки направляют в аварийку, ужасно просто, каждый вызов 300 р, сил нет это уже терпеть. Секретарь Касаткина ОВ, диспетчер Иванов ОИ, очень хамское отношение, пока до катастрофы не доведут будут бездействовать видимо
1
2
Рафаэль Бигаев
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
В прошлом году газофицировали дом. Все работы провели в срок и качественно.
Все вопросы решаются через "единое окно" Всё газовое оборудование приобрёл тут же.
Перезимовали первую зиму с газом.
Всё работает отлично.
Спасибо коллективу филиала.
1
1
Роман Тазетдинов
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
ПТО отлично работает, подписали без проблем
Show business's response
Альбина Р.
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
Ужас а не компания!Срок в начале июня провести газ должны были сегодня 26 августа газа не нету и не будеть.Только ходим и ходим.В апреле сказали как всё оплатите сразу приедим.Оплатили в мае и тут мы вас в очередь поставим.
1
АЙРАТ Г.
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
В этом году газифицировался. В короткие сроки провели газ. В этой организации работает команда профессоналов, всё организовано на высоком уровне, начиная с приема заявки и заканчивая пуском газа. Все строительно-монтажные работы делают качественно, со знанием дела, самое главное недорого, по сравнению с индивидуальными предпринимателями.
1
Айгуль Ф.
Level 2 Local Expert
August 1, 2022
Провели газификацию дома оперативно, в установленные сроки. Приятно иметь дело с профессионалами.
2
Нагим
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
пришел к ним уже после 6 вечера, так как сам до 6 работаю. еще было открыто. без всякой очереди сдал документы.
2
Show business's response
Артур К.
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Писать про организацию Газпром без мысленно. Большая неповоротливая машина которая является монополисттм и диктует свои правила игры для всех. Обычный филиал как и все другие
1
Вадим С.
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Все супер, все вовремя и качественно сделано
2
Show business's response
Наталья Викторовна Мурашкинцева
Level 12 Local Expert
May 13, 2022
Оперативное и вежливое обслуживание клиентов, доходчивое объяснение интересующих вопросов.
1
Радик Салихов
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Устранили проблему оперативно. Молодцы ребята
3
Show business's response
Михаил Дубинин
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Пришли переоформили документы на другую фамилию, без задержек и без проблем.
1
Смирнов Евгений
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
Вдали от всех и от народа - тоже. Добираться галопом.
1
Наталья 🎀
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Всё хорошо, в назначенное время приехали и поменяли плиту
1
Костя С.
Level 4 Local Expert
September 17, 2019
Профессиональное обслуживание. Когда бы и с какими бы вопросами не обращался к ним, всегда получал своевременную и квалифицированную помощь. Четыре звёзды поставил потому, что ребятам есть куда рости, но крупных претензий нет. Их работой вполне доволен👍
2
3
Александр Белов
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Обслуживание отвратительное. А в остальном все нормально
2
Ольга А.
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Работу выполнили в срок👍
2
Show business's response
Антон Чантурия
Level 2 Local Expert
March 23, 2022
Даже на вопрос не отвечают. Вообще не правильно начисляют платежи
1
Р И
Level 15 Local Expert
September 21, 2021
Клиентам не где поставить автомобиль а на автобусе трудно доехать
1
А
Level 11 Local Expert
October 22, 2019
Не берут трубки, Звонишь 3-67-07, 3-62-02 тишина. Такое ощущение что просто не хотят.