Gazprom gazoraspredelenie

Rate this place

Лилия Рахматуллина

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хочу поблагодарить коллектив операторов связи с клиентами за отзывчивость, оперативность, компетентность,сдержанность и добродушие. Особенно хочу выделить Лилию Виталевну приветливая, грамотная, отзывчивая всё мои вопросы решила чётко и быстро. Видно что коллектив слаженно и дружно работают . Внаше не простое время очень тяжело работать с людьми, особенно с пенсионерами. Молодцы девчонки, будьте здоровы и, удачи вам во всём!

Show business's response

Марина

Level 3 Local Expert

Всегда время ожидания 2 часа не меньше, люди стоят по 20-30 человек мест сидячих нет и даже встать некуда! Воздуха нет! Я приходила два раза и каждый раз терпения не хватало , так и не дождалась своей очереди, взяла талон мне сказали я взяла не тот, ждите пройдете по этому же талону- в итоге так и не вызвали Мой номер, я ждала больше часа и ушла из за нехватки воздуха!!!

Show business's response

Юлия Андреева

Level 4 Local Expert

Самая ужасная контора, в ней можно оставить и здоровье и нервы,есть хамловатыее операционисты, к счастью мне попалась более менее опытная. Из моего же случая, оставалось 2 минуты до конца рабочего времени, и оставалось 2 посетителя, это была женщина с маленьким ребёнком, которая стояла в очереди по талончику 2 с лишним часа, и женщина которая отпрашивалась с работы, и их не приняли, мотивирую тем,что их рабочая смена закончилась, было очень обидно за этих 2 несчастных женщин, представляете в каком состоянии они ушли домой. Позор этой организации, что в нашей в Башкирии, а тем более в столице существует очереди из 80 годов, и процветает хамство, тем более в таких учреждениях, как будто бы мы не люди, а рабы, а они там царицы, в общем на мой взгляд ужасная контора.

Show business's response

Надежда ......

Level 4 Local Expert

1 раз пришла,была в шоке,народу тьма,работает 1 окно!!!2 раз пришлось поморозиться, приехать за пол часа до открытия.,к открытию насчитала 16 человек,но приятно было,что вопрос занял 7 минут, специалист все разьяснила...хотя ещё в октябре подавала доки в Мфц,на изменения в лицевого счёта...и все равно пришлось по всем организациям ходить опять

Show business's response

Марина Гаврилова

Level 8 Local Expert

Простояли не долго, нужно было перезаключить договор. Для этого выделены отдельно 2 окна. За это спасибо. Не пришлось в общей очереди сидеть. Только на аппарате, который выдает талоны висит объявление, но на нем не указаны номера окон, где идёт переоформление. Спасибо мужчине из очереди, он подсказал но окон.

Show business's response

Елизавета Сергеевна

Level 7 Local Expert

Огромные очереди, люди ждут больше двух часов. Работают два окна, в то время как в окнах для заключения договоров пусто, сотрудники сидят без посетителей. Операторы нерасторопные, еле передвигают пальцами по клавиатуре. Прием одного посетителя занимает не меньше 20 минут, а то и 30 минут. Можно просидеть часы и уйти ни с чем. Для кого график работы до 17.30, если большинство людей работает, специально, чтобы прийти было невозможно.

Show business's response

ЖАР - ПТИЦА КВЕЗАЛЬ

Level 14 Local Expert

Много раз посещала этот центр , всегда очередь , сидишь по 1 ,5 часа . Последний раз два дня подряд была , слава богу на второй день вопрос решили . Ужас , во дворе 21 век , нельзя что ли быстрее принимать народ с их вопросами , что бы очередь была не большой и людям было комфортно.

Show business's response

Светлана Асадуллина

Level 5 Local Expert

Документы о переоформлении сделали быстро, спасибо что сделали отдельно от общей очереди. Вежливые, всё объяснили.

Show business's response

Павел Матвеев

Level 4 Local Expert

Очень плохое отношение и навязывание обслуживания внутреннегодомового оборудования только через них иначе они отлетают газ и на этом все. Все пенсионеры сидят и заключают договор только с ними и лишают права выбора

Show business's response

777🤗😉

Level 6 Local Expert

Это просто ужас, что творится в этом заведении!!!!! На Смену лицевого счета ушло 2 дня в очередях!! Такой очереди с 91.х не видала!!! Начните работать в электронном формате 21 век на дворе!

Show business's response

Гузель Хажиева

Level 10 Local Expert

Записались заранее. Консультация не очень. Толком не хотят объяснять, что и как платить. Если бы не было вопросов у граждан, наверное после работы дома сидели, а не приходили к вам

Show business's response

Инкогнито 8943

Level 9 Local Expert

Посетила впервые, перезаключала договор, очереди не было, вежливо и быстро обслужили понравилось.

Show business's response

Роза Бикбаева

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к людям. Пришли в квартиру без всякого предупреждения, когда дома были две бабушки 88 и 93г. Под надуманными причинами отрезали газовую колонку. Оставили без воды. Причина - якобы неуплата(хотя оплата есть и вовремя) и утечка газа. Разбиралась около 2-х недель. Через 2 недели все подключили. Совершенно неадекватный руководитель в отделении. Только при обращении в Газпром удалось решить вопрос. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎Полный отстой и некомпетентность.

Show business's response

Светлана Вахитова

Level 8 Local Expert

Все вопросы решаются быстро, в очереди долго не сидишь, охранники и сотрудники очень доброжелательные все по полочкам обьясняют и рассказывают , консультации и помощь)

Show business's response

Василя Равильевна

Level 14 Local Expert

Каждый раз по любой проблеме, отправляют куда то еще, долго не отвечают на звонки, перенаправляю на мастеров или вообще аварийные службы. Приходят мастера и за не маленькие деньги делаю свою в принципе работу. Получить справку так же не быстро. Нет клиентоориентированости

Гузель Хасанова

Level 2 Local Expert

Быстро, доступно все объяснили. Персонал отзывчивый.

Show business's response

Игорь Д.

Level 6 Local Expert

Плюсов нет вообще. Очередь в центре обслуживания неимоверная, половина операторов не работает. В помещении духота. Половина зала занимает магазин, хотя могли бы на этом месте разместить хотя бы скамейки для сидения людей.

Ринат Гирфанов

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, своевременно устранили мою проблему и все доходчиво объяснили. Огромное спасибо слесарям и мастерам, они- знатоки своего дела, настоящие профессионалы!

Антон Исмагилов

Level 9 Local Expert

Всегда отвечают на звонки. Без хамства и риторики,все кратко и по делу. Очень доволен спасибо большое что все разъяснили. Очередей почти нет так что прошел быстро. Персонал замечательный.

Show business's response

Вячеслав Ивкин

Level 5 Local Expert

работают с перерывом на обед!!!люди приезжают с райнов и вынуждены ждать до обеда и после!!?

Галина С.

Level 2 Local Expert

Ужас, очередь как в советское время за колбасой. Дышать в помещении нечем, люди стоят часами.

Show business's response

Инкогнито 7860

Level 2 Local Expert

09.07.2024 ЗАШЛА 40 ЛЕТ ОКТЯБРЯ 14 ВЗЯЛА ТАЛОН 16.45 Ч. ПРОСТОЯЛА В ОЧЕРЕДИ ЖДАЛА СВОЕГО НОМЕРА В РЕЗУЛЬТАТЕ В 17,28 Ч. ВСЕ СОТРУДНИКИ ОБЬЯВИЛИ ЧТО ЗАКОНЧИЛСЯ РАБ ДЕНЬ И УШЛИ.ВОТ ТАК. ПРИШЛОСЬ УЙТИ ТОЖЕ. ВСЕ БЫЛИ В ШОКЕ.

Show business's response

Эльвира Файзулина

Level 8 Local Expert

Мой вопрос решили быстро. С пенсионерами разговаривают очень корректно и терпеливо. Пришлось конечно около часа посидеть в очереди, принимают медленно. Лучше приходить в первой половине дня.

Show business's response

Наталья

Level 13 Local Expert

Новое здание. Есть место для парковки. Система автоматической очереди. Наличие специалистов. Все это позволяет быстро решить все вопросы. Вежливые специалисты.

Show business's response

Наталия Пономарева

Level 2 Local Expert

Отделение на 40 лет октября. Окошек много, толку мало. Обслуживание очень медленное. За час не смогла попасть по электронной очереди.

Show business's response

Карина

Level 14 Local Expert

Всё отлично. Девочки все вежливые.

Show business's response

Руслан

Level 7 Local Expert

Загибают цены, очень высоко! За подключение компенсируют видимо дешевизной газа, берут за услуги 100 кратно. Менеджер заключая договор даже о доверенности не обмолвилась, только в договоре указана доверенность а так ни кто эту доверенность не видел.

Евгений Толстолуцкий

Level 9 Local Expert

Электронная очередь, принимают быстро, обслуживают вежливые сотрудники

Show business's response

Данил Кудряшов

Level 6 Local Expert

Все четко быстро по существу

Show business's response

Миля Аслямова

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, обслуживание хорошее, современный центр.

Show business's response

Wosjdo

Level 7 Local Expert

Работают до 17:30, а талоны выдают до 4, без талонов попадёшь на приём или нет - чистая удача.

Show business's response

Регина Хамитова

Level 8 Local Expert

Самые отзывчивые сотрудники! В особенности Дьяченко Регина Рифовна! Спасибо Вам огромное, за профессионализм и грамотный подход к клиентам!

Show business's response

Антон Постельников

Level 16 Local Expert

Может мне конечно повезло, но без очередей! Быстро. Квалифицированно. Цены в магазине конечно завышены %20..., но если надо, то в принципе, чтоб не искать самое то!)

Show business's response

Светлана П.

Level 2 Local Expert

На звонки не отвечают. Один раз взяли трубку и сказали перезвонят, скажут подана ли заявка на подключение газа. Но так и молчание. 07.06.2024

Show business's response

зифа санкина

Level 8 Local Expert

Кошмар . Очередь примерно 2 часа надо отстоять.

Show business's response

Фрося Бурлакова

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт , дикая , длинная очередь и самое главноет- ПОЧЕМУ ТАМ ОБЕДЕННЫЙ ПЕРЕРЫВ ??????? Уже везде в подобных местах плавно обедают !!!!! Сотрудников там предостаточно , но тем не менее , на целый час выгоняют людей на улицу и к тому же мы вынужденно теряем время . Безобразие !!! Прием идет очень медленно , Отмените обеденный перерыв хотя бы !!!!!!!

Show business's response

Сергей Лиханов

Level 8 Local Expert

Прекрасный современный центр. Время ожидания минимальное. Персонал приветливый, со вниманием вникает в проблемы посетителей. Вопросы решаются быстро и, как правило, положительно.

Show business's response

Лидия Ширяева

Level 10 Local Expert

Всегда толпа, обслуживание медленное.

Show business's response

Гульнара

Level 9 Local Expert

Персонал компетентный, общаются вежливо, стараются помочь. Мало операторов, отсюда очереди

Show business's response

Суфьянов Шафкат

Level 4 Local Expert

Звоню на все номера, ни один не отвечает! Звоню в горячую линию, дают опять те же номера, не обед вроде, половина 11 дня! Вопрос, куда звонить, чтобы хоть до кого то дозвониться? Самое интересное, что прислали письмо о проведении тех обслуживания, которое проводилось меньше месяца назад!!!

Show business's response

Наталья Чувашева

Level 9 Local Expert

Молодцы, нет изматы вающих нервы очередей. Грамотные специалисты.

Show business's response

Бурундук Шимпанзе

Level 7 Local Expert

Лучше место чтобы потерять полдня

Show business's response

Гульшат Гульшат

Level 12 Local Expert

Всё отлично, правда принимают медленно, возможно поэтому качественно!

Show business's response

Галия Г.

Level 4 Local Expert

Как всегда куча народу

Show business's response

Башин Станислав

Level 4 Local Expert

Самая плохая компания в городе самые неадекватные люди работают там 🥲

Show business's response

Татьяна Норкина

Level 3 Local Expert

Купила плиту в рассрочку, без переплаты! Очень вежливый персонал! Все доходчиво и доброжелательно объяснили!

Марина В.

Level 6 Local Expert

Маленький зал. Всё долго. Персонал вежливый

Show business's response

Фая Валиева

Level 9 Local Expert

Персонал очень вежливый. На все вопросы отвечают с пониманием. Обслуживают быстро, очередей нет. Это радует.

Show business's response

Hellshams

Level 7 Local Expert

Дозвониться невозможно никогда от слова "совсем". Как мне провести поверку оборудования, если я маломобильный собственник и не могу к вам прийти, а вы не отвечаете на звонки? Или принимать заявки не входит в ваши должностные обязанности? Ну тогда не пишите предписания.

Show business's response

Элина Веревочникова

Level 12 Local Expert

Была в этой организации впервые, да простояла в очереди 2 часа, но девочка все понятно объяснила, обслуживание в принципе хорошее (или мне просто повезло, потому что рядом женщины были не очень разговорчивые)

Show business's response

Gazprom gazoraspredelenie

135 reviews