Стали,хуже банков. Сначала зазывают, что вот вот в ваши дома поступит голубое топливо, потом переносят сроки на 3 года, а когда отказываешься, названивают каждый день, чтоб приехали доп соглашение заключили. Идите лесом!
Евгений Ж
Level 2 Local Expert
January 23
Оставил заявку на замену газовой плиты, позвонил диспетчер предупредил, что 22.01.2025 с --18 подъедут ремонтники, прождали весь день никто не приехал!! Все для людей!!!
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Дважды обращались ( установка счётчика и установка плиты). Без замечаний- всё по времени.
1
1
Show business's response
Галина М.
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Один раз в год приходят вроде как для обслуживания газоборудования ,составляют договор на 4800 за обслуживание !!! При этом ничего не проверив и не сделав, даже конфорку на плите не почистили! и это обслуживание (осмотр взглядом) стоит 4800! Просто наглый грабеж. Еще при оплате онлайн через Сбер комиссию берут! Никто не берет, а бедненькие нищие газовщики берут, им все мало!
4
4
Show business's response
Stan Taylor
Level 20 Local Expert
December 21, 2023
Очень удобно, услуги оказываются качественно, персонал проконсультирует и объяснит все что нужно
1
3
Show business's response
людмила Марчукова
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Диспетчер, женщина по номеру 104 очень сильно грубит, на вопросы не отвечает. Имя своё не называет. Вообщем ужасное обслуживание. Будем писать на нее жалобу
2
Show business's response
Александр Кайгородов
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Почитал отзывы. Полностью согласен с комментариями, которые на 85% отрицательные. Контора действительно -Шарашкина. Обязательств по договору перед заказчиком ( а в основном -это население Хабаровска и Хабаровского края) не соблюдается от слова СОВСЕМ, Занимаются отписками, в которых одни обещания и просьбы -Подождите еще немного. Я с 21 октября 2021 года все жду ( несколько раз заключал допсоглашение, менялись сроки,). Наверное буду писать в прокуратуру, Дегтяреву... Хотя вряд ли это поможет. Так как ответственности никто никакой не несет. Мечты сбываются- но не у нас.
5
Олег Сапожков
Level 20 Local Expert
October 21, 2023
Купил газовую плиту,оформил доставку,оформил подключение и установку счётчика. Всё быстро,удобно. Посмотрим как всё сделают
1
2
Show business's response
Евгений Гавринев
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Обманщики... Обещали газ провести до конца 2024 года . А воз и ныне там
3
Show business's response
Алексей Морозов
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Знатная организация и делают благое дело. Газифицируют домовладения. Бесплатно подводят трубу до забора участка.
Кроме того от них зависит безопасность газовых сетей.
5
3
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
April 16, 2022
Работают Ха-мы, приходят без доверености ломятся в квартиру мало того что у них Нет лицензии на Газ и услуги. Этим вводят людей взаблуждение. Мош-енники, обманывают людей. Приватизировали городской горгаз, теперь это акционерное общество, а прибыль они получают от народа которые-инвесторы оплачивают попрошайки ежемесячные, все платежи уходят за границу, финансируют терр-ористов, все расчетные счета транзитные, Газпром зарегистрирова на территории С-Ш-А и Великобритании, кто ук-рал наш народный безоплатный газ?! Народное достояние стало прибылью не для народа..Хватит, я перестала оплачивать то что мне положено Безоплатно.
5
1
Анна Громова
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Вежливая и компетентная операционист, быстро оформили заявку на замену плиты, причем, на удобную мне ближайшую дату, проконсультировали. Без очереди, все доброжелательно и по делу. Спасибо!
P. S. Установка плиты испортила впечатление. Утром позвонили мастера и сказали, что не приедут, потому что у них шланга нет. Я съездила, купила шланг, ровно столько, сколько ушло при установке прошлой плиты. Мастера приехали, но заменили один шланг, а второй оставили старым. На вопрос - почему, ответили, что вряд-ли хватит и пусть пока так останется. Пока - это сколько по времени?
3
Николай Ткачук
Level 11 Local Expert
July 30, 2022
Сотрудница в окне 4, в которое мне рекомендовали обратиться, старательно избегала смотреть в зал и долго изучала свой смартфон.
Затянувшуюся паузу прервала оператор из 3 окна и быстро решила проблему.
3
1
Галактика текстиля
Level 10 Local Expert
January 18, 2022
Эта компания мне звонит второй год по ночам и сообщает, что у меня задолженность по газу. Я им постоянно говорю, что живу в Москве, прошу убрать мой телефон из базы. Сейчас звонила ещё раз. Спросила у оператора ее имя, она просто бросила трубку. Если ещё раз ночью Ваш автоинформатор меня побеспокоит, я буду вынуждена подавать в суд. Надеюсь, мой номер будет удален из базы
5
3
Vitalya Konchin
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Продали счётчик 2022 года, только дома увидел, один год минус(убытки)
1
1
Екатертна Чижикова
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
По моей просьбе отключили газоснобжение. Поставили заглушку. Газом не пользуюсь. Газовых приборов в квартире не присутствует. С данной фирмы приходили проверяли. Но приходят счета на оплату... Пеня капает? Я не обязана платитить за услуги которыми не пользуюсь. . Дозвониться невозможно......Пугают судом. Буду разбираться.....
4
павел б
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
Сдали документы на подключение 15.11, приехали через два месяца из-за отсутствия информации, получили ответ документы отсутствуют ( которые я частично отправлял в день регистрации заявления на электронную почту сотрудников организации)
3
Елизавета
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
Эта контора жесть какая, до звонить я не могу ели ели дозвонилась ответ сразил на повал что вы от нас хотите звоните в ваш районный отдел. Живу в сьемной квартире плита пропускает газ.
4
3
Show business's response
Павел Софинский
Level 14 Local Expert
February 3, 2022
Ну по телефону все спросят, все расскажут, все объяснят. Но пришли мастера их было два штука) и сказали, что у них большой инструмент, которым неудобно работать. Почти молча развернулись и ушли.
3
Вячеслав
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Контора откровенно...мутная.,до которой дозвониться просто не возможно. и решить какой то вопрос надо приезжать лично
2
2
Show business's response
ирина ц.
Level 2 Local Expert
November 15, 2021
Ожидался лучший сервис... После подачи завки по газификации Ч/дома жду уже 8-й месяц, и похоже что не предел... На вопросы отвечают, что перезвонят, но не перезванивают или отвечают что "вопрос решается".. Кем? Чем? Когда? Остаются одни только вопросы.
4
1
Иван Тищенко
Level 8 Local Expert
August 31, 2021
Заключил договор на ТО ВКГО в 2018 году на Урицкого (Индустриальный р-он). Спустя 3 года, приходит заказное письмо, с тем чтобы я ПРИНЕС копию договора. Про**али, а теперь заставляют везти с Южного м-она к ним в Центральный. Отличное клиенто-ориентирование. ГАЗПРОМ - мечты куда-то съе*ываются.
3
1
Сергей Яковлев
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Самая замечательная контора
1
Show business's response
Юлиана Небесная
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Ждем технические условия и договор на подключения газа уже пятый месяц, просто возмутительно,по моему запросу нет никакой информации, буду писать в прокуратуру.
3
Ирина Захарова
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Невозможно дозвониться до них, отвечает автоответчик, потом сбрасывает, не тратьте время и минуты потраченые на автоответчик...
5
Екатерина Щербакова
Level 11 Local Expert
September 3, 2021
Вежливые сотрудники.Граммотно проконсультировали по счетчику,помогли заполнить документы.Есть магазин тут же с необходимым оборудованием.Положительное мнение осталось о центре.
3
я
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Дозвониться не реально !важ звонок четвёртый в очереди ,третий … и сбрасывают !
2
3
Сергей Непряхин
Level 13 Local Expert
February 28, 2020
Добрый день.Компания монополисты.О людях не думают.Загоняют людей в какие-то непонятные рамки.Да в общем как и все энергетические компании.Сначала всех обманули с газовыми баллонами,потом с природным газом.Всё мимо людей.За съём и установку газового счётчика мне пришлось заплатить 2100.Правда после моего заявления в управлении,мне вернули 1200.Всё равно не понимаю за что заплатил 900 руб? Пришёл монтёр,открутил одну гайку.Второй раз пришёл,прикрутил гайку.Вот и вся работа.Так за что мы тогда ежемесячно платим за обслуживание?Заправить баллон,тоже проблема.Раньше можно было привезти баллон в любое рабочее время и отдать на заправку,сейчас только с 8.00 до 16.00 и только в рабочие дни.Вот и приходится всё время с работы отпрашиваться.
9
Елена Елена
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Не дозвониться по телефону. Причём в любое время дня.
4
Летиция
Level 14 Local Expert
September 4, 2022
Нормально, только от центра не то что далеко сильно, просто в таких закоулках, там ненадо бы размещать городские предприятия.
1
2
Константин Бекетов
Level 6 Local Expert
March 29, 2021
Проезжая мимо данного предприятия понимаешь и даже ощущаешь куда уходит народное достояние и у кого мечты сбываются...дорога как после бомбежки.
6
2
Я Марат
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Отзывчивый персонал
3
3
Show business's response
Илья Первов
Level 3 Local Expert
August 22, 2019
Ребета, ужас ...Делаю всё по закону....Писец ....не могу дозвониться до оператора третий день....Оставлял онлайн заявку как физическое лицо. Звонил в приемную....Сказали что они до пяти работают ....Т.е время ещё есть ...звони короче....По онлайн заявке должны связаться в течении трех рабочих дней , сегодня пошел четвертый.....Звоню по 417405 .........Потом удивляются почему у нас в России происходят хлопки газа....Вопрос простой снять счетчик на поверку......Монополисты одним словом...
11
2
Алексей .А
Level 10 Local Expert
April 20, 2020
Звонит робот со скрытого номера и несет какую-то чушь про задолженность , которой в принципе быть не может. Представляется конторой Газпром газораспределение ДВ. Пытался звонить выяснять причину звонков- концов не сыскать...
8
3
Екатерина
Level 9 Local Expert
January 1, 2022
Приятные, отзывчивые сотрудники. Оперативно помогли с решением моего вопроса.
3
3
Александр
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Надёжный поставщик Газа,💪
2
4
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
November 30, 2019
По телефону и при личном обращении специалисты не могут обозначить порядок действий для получения услуги, в связи с чем приходится неоднократно ездить к ним, чтобы её получить. После говорят о большой очереди и не могут
сориентировать по датам.
5
4
Дмитрий Ткаченко
Level 2 Local Expert
December 9, 2019
Хуже место и представить трудно, снег прошёл больше двух недель назад, и досих пор на гнс гололёд, песка насыпали и то за счёт компании Трансгаз Владивосток, которая вывозит газ автоцистернами, всё оборудование, здания, территория, древнее и убогое! Позор!
4
5
Елена Низамова
Level 9 Local Expert
September 4, 2022
Ужасное обслуживание. Всем пофиг
4
Александра Сокурова
Level 13 Local Expert
February 8, 2023
Быстро всё порешали)
4
вера Бородулина
Level 3 Local Expert
November 13, 2020
Не могу дозвониться отвечает робот делала заявку в сентябре на обслужевание на Брестскую 57 нет ответа заявка не исполнена
4
1
Александр Ш
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Хотелось бы лучшего отношения к нанятым сотрудникам
3
1
Юлия
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
Отличное упражнение.
1
3
Вадим Анатольевич
Level 19 Local Expert
February 20, 2021
Геморой полный. Просто и быстро, как везде в России, заправить балон, не получится.
2
2
NACHKAR
Level 3 Local Expert
July 4, 2019
Не могу дозвониться для того чтобы поменять газовый кран в квартире, звоню по телефону, отвечает автоответчик, ждите, потом говорит все специалисты заняты! 3 недели уже не кто не отвечает. Сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!
Устроили издевательство над людьми.Приезжаешь из деревни обменять газ,а там засада...не обменяешь балон,как раньше,нужно сдать свои балоны,а через несколько дней приехать забрать.Газ золотой выходит.Еще и очереди устраивают.Явно пришел к власти "не далекий" руководитель
8
4
Бахтияр Кульмуратов
Level 4 Local Expert
March 19, 2020
Хорошие специалисты.!Приветливые и отзывчивые работники
1
5
Сергей Я.
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Не дозвониться
4
1
Владислав Литвинов
Level 21 Local Expert
September 25, 2019
Когда уже они по картам станут рассчитывать. Фраза готовьте мелочь просто убивает, как будто в детстве за квасом стою.