очень понравилось что у компании появился единый номер телефона, . Хотела выразить благодарность за высокое качество обслуживание в офисе на Б. С. Петербургской д. 57. Оператор, Валентина все четко рассказала, ответила на сопутствующие вопросы сразу после первого визита появилось полное понимание картины по газификации дома. Порадовало, то что не надо было ехать в Старую Руссу, т.к. дом находится там, а проживаем мы в Новгороде. Все документы приняли без проблем.
2
Елена Куприянова
Level 2 Local Expert
March 19
Огромное спасибо диспетчеру приёмной генерального директора: девушке Дарине! К сожалению не знаю её должности и отчества. В пятницу 14 марта я обратилась в приёмную с криком о помощи: 2 года ждали голубого топлива по адресу Трубичино, ул. Устье д 52 б. Наконец 5 марта приехал мастер подключать газ, но увы, оказывается нет врезки в нашу трубу. 10 дней ждали, тишина, пришлось пожаловаться в приёмную добросовестная девушка Дарина сразу же передала мою жалобу ген. Директору. Через час бригада стояла у ворот, в понедельник и пол дня вторника разобрались с подрядчиком и газ подвели к дому , а завтра мастер снова приедет открыть нам кран в дом. Почему у нас пока гром не грянет, мужик не перекрестится. Почему все служащие нашего доблестногоГазпрома ра ботают спустя рукава., ждут, когда ген. директор даст распоряжения. Вы все работаете для населения, которое вам платит из своих налогов. И в заключении: очень хорошо, что есть такие девчонки в приёмной, обращайтесь!
Александр Беляев
Level 2 Local Expert
February 27
Здравствуйте!
Договор подписан в феврале 2023г. К дому подвели в августе 2023г. Дом обвязали трубами в январе 2024г все работы и покупка оборудования газпром. Удивительно но все физические работы сделаны мгновенно!!! На этом плюсы все.
Дальше бумажная бюрократия. 6 мая подали заявку на обслуживание газ, оборудования. 14 мая сдали доки в ПТО и теперь 9 месяцев нам не могут подготовить исполнительно техническую документацию. Причину не называют, дозвониться было сложно по данному ном, тел. Пришлось покупать дрова на зиму, а мог бы уже платить газпрому за потребление?
Что дальше делать не знаю, тупик или прокуратура???
Проблема находится в д Моисеевичи 77а.