Стали поступать звонки о задолжности за потребление газа, оплата произведена. Стала разбираться, оказывается они сумму разделили ,одну за газ, другую за ТО .За То задолжности нет все давно оплачено согласно акта выполненных работ.Сумму перечислять на счет АО " АБ Россия" не хотят приглашают приехать к ним на Суздальское шоссе ,написать заявление чтоб эту сумму мне вернули. Сумма срставляет 176.07 руб. Самое интересное, чтобы мне получить эту сумму, я должна истратить на проезд на электричке туда и обратно 95 руб , в городе с пересадками на автобусах 144 руб. итого239 руб. Есть смысл мне ехать писать заявление на возврат денег? Может на то и расчитывают ,что люди не поедут к ним. чтобы не тратить время, деньги и нервы! А то что они мои деньги забрали без моего заявления на другой расчетный счет в другую организацию , это называется мошенничеством. Мой лицевой счет 10072577. Наведите поря док и не вынуждайте обращатся в прокуратуру. Это уже дело принципа.Сделайте возврат денег и перерасчет за пени. А оценку вы даже минусовую не заслужили. Наведите порядок с телефонными звонками. Что бы не население для вас, а вы для населения .С уважени ем Вера Владимировна
1
Олег К
Level 11 Local Expert
October 8
Очередной обласканный государством махровый монополист. С клиентом работать в принципе не пытаются, тупо собирают дань в стиле братков лихих 90-х. Делать вообще ничего не хотят, дозвонится вообще не возможно. Заключить договор на обслуживание оборудования легко на сайте заполнил и готово, а затем просто ежемесячное выставление счетов и никакой обратной связи.
1
Ольга П.
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Позвонили в данную службу с запросом устранения поломки (течи) в газовой колонке.
Приехал сотрудник службы, перекрыл газ и сказал вызывайте мастера... Серьёзно?!?! Дак вы скажите сразу, что чинить никто и ничего не будет. Хорошо, мастера вызвали - поломку устранили, заплатив деньги. Теперь подключить колонку обратно к газу, нужно заплатить 2к и несколько дней ждать! А кто Вас просил отключать, обращение было с устранением поломки!!! Слов гнева не хватает, от матери пенсионерки привет большой ребят вам 👍👍👍 умеете зарабатывать