Газпром газораспределение Ярославль

Rate this place

Инкогнито 5200

Level 2 Local Expert

Стали поступать звонки о задолжности за потребление газа, оплата произведена. Стала разбираться, оказывается они сумму разделили ,одну за газ, другую за ТО .За То задолжности нет все давно оплачено согласно акта выполненных работ.Сумму перечислять на счет АО " АБ Россия" не хотят приглашают приехать к ним на Суздальское шоссе ,написать заявление чтоб эту сумму мне вернули. Сумма срставляет 176.07 руб. Самое интересное, чтобы мне получить эту сумму, я должна истратить на проезд на электричке туда и обратно 95 руб , в городе с пересадками на автобусах 144 руб. итого239 руб. Есть смысл мне ехать писать заявление на возврат денег? Может на то и расчитывают ,что люди не поедут к ним. чтобы не тратить время, деньги и нервы! А то что они мои деньги забрали без моего заявления на другой расчетный счет в другую организацию , это называется мошенничеством. Мой лицевой счет 10072577. Наведите поря док и не вынуждайте обращатся в прокуратуру. Это уже дело принципа.Сделайте возврат денег и перерасчет за пени. А оценку вы даже минусовую не заслужили. Наведите порядок с телефонными звонками. Что бы не население для вас, а вы для населения .С уважени ем Вера Владимировна

Show business's response

Олег К

Level 11 Local Expert

Очередной обласканный государством махровый монополист. С клиентом работать в принципе не пытаются, тупо собирают дань в стиле братков лихих 90-х. Делать вообще ничего не хотят, дозвонится вообще не возможно. Заключить договор на обслуживание оборудования легко на сайте заполнил и готово, а затем просто ежемесячное выставление счетов и никакой обратной связи.

Show business's response

Анна Е.

Level 2 Local Expert

Всё очень быстро, заранее обговорили какие документы нужны, и всё приняли

Show business's response

Ольга П.

Level 4 Local Expert

Позвонили в данную службу с запросом устранения поломки (течи) в газовой колонке. Приехал сотрудник службы, перекрыл газ и сказал вызывайте мастера... Серьёзно?!?! Дак вы скажите сразу, что чинить никто и ничего не будет. Хорошо, мастера вызвали - поломку устранили, заплатив деньги. Теперь подключить колонку обратно к газу, нужно заплатить 2к и несколько дней ждать! А кто Вас просил отключать, обращение было с устранением поломки!!! Слов гнева не хватает, от матери пенсионерки привет большой ребят вам 👍👍👍 умеете зарабатывать

Show business's response

ирина юсупова

Level 3 Local Expert

Добрый день! На нашем доме весит объявление, что 16 июня придут проверять газовые приборы. Доступ газовщиков должен быть с 10 утра до 16:30 вечера. Отпросился с работы. Ни один телефон не отвечает. Либо сбрасывают ,якобы занят. Если вы так будете относиться к своим обязанностям,так же и мы будем к вам относиться. Меняйте время, чтобы все могли предоставить вам доступ в квартиры. Дозвонилась только до оператора, которая передала мою просьбу и записала номер телефона. Если сегодня никого не будет, то больше отпрашиваться с работы не будем. Когда пишите такие объявления, оставляйте сотовый номера телефона непосредственно того человека, кто будет обслуживать дом. При отключении газа будем подавать в прокуратуру за халатное отношение к жильцам дома.

Show business's response

Смилык Валерий

Level 5 Local Expert

Так то хотел послать привет на Цветочную, 7. Но может и здесь кто то прочитает. Приходят по почте претензии (уже не одна) за подписью некоего Пилясова. О якобы имеющейся задолженности у меня за обслуживание. А причина такого бардака в этой организации от того, что в квитанции на разные организации один КЬЮ-АР код. И к тому же стоит автоплатеж после 10-го числа. Отсюда и идет эта задолженность. Девочки на Цветочной в окошках думают о мальчиках - сказать ничего не могут: где найти концы

Show business's response

Всё будет хорошо

Level 14 Local Expert

Начали поступать звонки от автоинформатора о задолженности, которая образовалась у кого-то. Уже достали звонки. Лицевой счёт 10136640. По телефонам невозможно дозвониться. То первый в очереди, затем сразу 5 и ожидание 40 минут. Всё дозвоны я записала. И одну звезду ставить жалко

Show business's response

татьяна челнокова

Level 3 Local Expert

Телефоны не отвечают, ваша очередь:первая, и так 10 мин. Затем просто сбросили вызов. Затем линия всё время просто занята.

Show business's response

татьяна в.

Level 3 Local Expert

Телефоны не работают все три. Слесарь Смирнов ведёт себя как гестаповец,Позволяет себе повышать тон и пугать отключением газа просто так!!! Отвратительная организация.

Show business's response

Шляков И.

Level 2 Local Expert

Телефоны не работают.....ужасное обслуживание

Show business's response

Эдуард

Level 6 Local Expert

Что-то с чем-то

Газпром газораспределение Ярославль

11 reviews