Полное безобразие. Что за контора, где работники с первых же минут начинают хамить. С 8 утра не могу дозвониться до газовика по номеру 23-76-04(абонент не доступен). Начала звонить по другим номерам (срочно надо плиту подключить- дома маленький ребенок). По номеру 57-35-90 женщина очень грубо отвечает и кидает трубку. Вахтёры, которые сидят в "будках" в сто раз вежливее: покажут, подскажут. Все таки газ - это очень серьезно. Хочется ,чтобы над кадрами поработали- кто "устал" от такой работы пусть идут где легче, где не надо отвечать на звонки. И сделайте, пожалуйста, абонент 23-76-04 доступным!!!
6
Show business's response
Ирина Матвеева
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Ужасное заведение. Пришла договор оформлять 6 декабря 2024 года. Охранник женщина, грубая, вела себя по хамски. Сказала сразу что не примут сегодня. Организация работает официально до 19:00, по факту оказывается до 18:40 . С какого перепугу организация работает до 18:40??? Для заключения договора работает один специалист!!!! Почему только один специалист работает ? Получается за пол дня принимается по 6 человек??? Это неделю можно просидеть в очереди на переоформление договора обслуживания!!!! Бардак! Деньги только получать умеют !!!
1
Show business's response
Светлана Иванова
Level 4 Local Expert
February 26
Добрый день. Обращаюсь к руководителю данной организации. Поговорите пожалуйста с работниками в отделе по приёму платежей. Никто к ним домой не пришёл, они находятся на рабочем месте. Соответственно нужно уметь обращаться с людьми. Сегодня утром заходила в отдел уточнить об оплате через личный кабинет. Был всего один клиент, но молодому человекау было 'НЕДОСУГ ОТВЕТИТЬ". А когда я поблагодарила за отказ,в сед стал на повышенных тонах издеваться. Такому работнику надо сидеть дома,а не с людьми работать