Большой минус!!! Или занято, или сбрасывают звонок!
Не дозвониться, не написать сообщение!Такая крупная компания, а местные отделения никак не работают с людьми!Неужели в наше время технологий нельзя выработать программу по работе с клиентами через ватсап или другие мессенджеры.
Павел Терехов
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Обращаюсь периодически по работе. Для себя отметил что уровень работы с клиентами (клиентоориентированность) значительно вырос. В правильном направлении движутся и газораспределение и межрегионгаз.
2
Денис Соловьев
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Хорошее местечко для отдыха,рыбалка,домик для уединения,мини зоопарк для детей и вообще природа!
2
Людмила Зайцева
Level 14 Local Expert
May 5, 2024
Решила всё быстро. Всё сотрудники адекватные, помогут и объяснят.
1
1
михаил зуев
Level 18 Local Expert
December 3, 2023
Платишь за газ, платишь за тех. обслуживание, платишь за поверку счетчика, спасибо хоть нет отключений периодических как в ЛЭСК!
3
Витя
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
В абонентский отдел невозможно дозвониться,трубку не берут,или постоянно занято.Звонишь по 10-15 раз,бесполезно.Надо всех уволить за такую работу.
5
Ольга
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Отвратительно работают!
Только за долги махом готовы примчаться и все отключить, а когда вызываешь их на плановый техосмотр заранее за две недели, теряешь рабочий день, едешь из Липецка , а они просто забыли про заявку и не приехали !
Вам подарить ежедневник ?
5
Светлана Шлычкова
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Быстро помогли решить вопрос по замене газовой горелки.Спасибо сотрудникам.
1
1
Михаил Заруба
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
Ужасающая контора. Сотрудники считают, что все кто пришел должны им пожизненно.
Отвечают не повернув головы качан.
Им бы надзирателями на зоне работать .
Жалко людей, особенно пенсионеров.
7
Евгений путилин
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Всё чистенько и только.Сонные мухи.все делают медленно. С Липецком не сравнить.Есть к чему стремиться!!!
5
1
Валерий Фролов
Level 15 Local Expert
April 27, 2021
Всё хорошо. Абонентскому отделу, не мешало бы ,научиться вежливому обращению с клиентами. Постоянно занятые и строят из себя самых умных,оговариваются с клиентами грубят, специально не подходят к телефону. Дозвониться чтобы передать показания прибора учёта просто невозможно. Прошу ,начальника отдела Белкова А.С. обратить особое внимание на не подобающее отношение и отвратительное поведение контролёров.
12
3
Михаил Сердобский
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Хороший райгаз
Анна
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Не возможно дозвониться до них. Сегодня (24.01.22) звонила целый день,трубка лежит на занято. Как можно передать показания ? Либо отвечают с не доброжелательностью.
6
2
Станислав Сагайдак
Level 12 Local Expert
April 7, 2021
Очень грамотный, вежливый и доброжелательный коллектив. Спасибо всем за вашу работу!
1
6
Серго Пирогов
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Заведение, если его так можно назвать. Одного человека обслуживают по пол-часа
5
Богдан буженецкий
Level 16 Local Expert
December 12, 2022
Был по работе. Чисто акуратно
1
2
Константин Журов
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Все супер!!!
1
1
Нет Нет
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Дозвониться невозможно,на протяжении нескольких дней телефон занят