Очень сложно дозвониться изредка дозваниваешся , а иногда в течении недели невозможно,не поднимают трубку но есть и плюсы,дозвонившись,приятное общение с сотрудниками, выслушают и ответят мягко и понятно,спасибо
2
Кошка под одеялом
Level 11 Local Expert
May 28, 2024
Дозвониться по указанным телефонам нереально . Либо занято , либо никто не берет трубку . Расчеты берутся из головы - не смотря на то что показания отправляются регулярно . То долг , то переплата , то некорректно вносятся показания .
6
Ольга Муштатова
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Была в шоке от работы и обслуживания… чтобы поменять счётчик, договор на поставку газа, приходилось дважды ездить в другой отдел, на улицу Мира(чтобы подписать пару договоров , потом акт🤦🏻♀️ приезжать 3 раза с другого города, то у них программа не работает ,то ещё что-то ,женщина в первом окне оказалось на редкость хамкой, благо конкретно договором занималась вполне приятная женщина. Вообщем из-за одного вопроса потратила неделю и кучу нервов. Потом ещё ждать установку…И это при том ,что сам счётчик и установка стоит не дёшево…
5
1
Михаил
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Для чего указывают номер телефона, если трубку не берут! Куда звонить, как узнавать, всем все ра вно!Как так можно относиться к людям
2
Шамиль Алиханов
Level 23 Local Expert
May 18, 2024
Вечные километровые очереди и куча не нужной бумажной волокиты для продления поверки счётчиков
2
Диана Пахомова
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Номер указан, но не дозвониться.
Поднимают трубку и тут же сбрасывают.
1
Оля Костю
Level 11 Local Expert
April 1, 2022
Уже год не могут подключить газ! Сначала проект делали несколько месяцев, теперь выдали его , но в проекте указан прибор, которого в России не найти из-за санкций. Спасибо, дождались. Теперь звонки : везите предоплату по работе! А какая работа если нет счётчика?
2
Татьяна Богданова
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
в новых платежках указана эл.почта не существующая, телефон так же не существует, никуда не дозвониться даже на номер который указан на официальном сайте бардак.
4
Владислав Яцук
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Большая очередь, движение очереди медленное.
1
161
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Никогда не дозвониться до них! Постоянно занято!
1
starik211
Level 6 Local Expert
September 30, 2019
навязывают приборы учета газа определенной фирмы, чтобы поставить свой счетчик мне пришлось неоднократно ездить к ним писать бумаги и все это заняло 2,5 месяца
Я считаю что это не нормально!!!
10
2
Ирина
Level 5 Local Expert
February 4, 2020
К сожалению, сотрудники совсем не хотят работать и на заявление в течении 2-х месяцев не могут до сих пор ответить. Хамят всегда
9
1
Александр Немченко
Level 8 Local Expert
November 26, 2019
Высокие цены за обслуживание и применяемые коэффициент за оплату куба газа правильно ли это нет морозов а коэффициент 1,09
6
2
Славяночка
Level 13 Local Expert
October 12, 2019
К кассе и абонентскому отделу претензий нет. А вот отдел договоров и иже с ними - сплошная бюрократия! Сидят, в носу ковыряют, бумажки перекладывают из стопки в стопку, и деньги зря получают!
9
1
Анатолий
Level 9 Local Expert
March 7, 2020
Смешенные чувства возникают, при упоминании этой организации.