Gazprom mezhraygaz
62 reviews
June 28
Очень доброжелательные отзывчивые сотрудники. Была проблема с платежами- в клиентском отделе все рассказали, разрешили, подсказали. В городе кажется таких сотрудников и не встретишь, а здесь - такое добродушие! Отдельное спасибо бухгалтеру Светлане. Самые хорошие впечатления от организации.
2
1
May 30
Приняли быстро, внимательно выслушали, проверили и забрали документы, всё доходчиво объяснили, понравилось культурное , вежливое отношение 👍 😊
2
1
October 29
Хуже не придумать, потеряли проект, не дозвониться,хамят, из кабинета в кабинет посылают, никому ничего не надо, обед начинается у них с половины 12, а не с12
August 20
Второй день не могу дозвониться до этой организации. Нужна поверка счётчика. Телефон или недоступен, или скидывают звонки.
2
August 3, 2023
Работникам, мое почтение, все сделали быстро, никаких проблем при оформлении не было. Не все процессы идеально выстроены, но это самая лучшая газовая из тех с кем приходилось взаимодействовать
4
4
October 23
Долго не могут дать газ Сегодня должна была быть опломбировка в итоге нету ни газа ни пломбировки.
1
November 23, 2023
Приехал с другого конца города... Успел попасть до обеда и тут началось работает только одно окно и то в час по чайной ложке... На обед удалились до его начала за десять минут со словами что вы тут сидите, у нас обед....
4
1
November 29
Дозвониться невозможно.То один телефон дадут то другой и никого на месте нет.
July 3, 2023
Не супер конечно, но довольно быстро оформили договор. Правда зачем-то процедуру необходимо проходить в двух зданиях! Персонал резковат, хотя знают свое дело.
3
2
August 28, 2023
Надоели со спорами. Им надо счетик проверить, бросай все, и дай им доступ. Говорю: не вопрос, приезжайте в суботу, я буду дома.
Нет они видите ли выходные, а я должен бросит работу и дать им доступ.
7
1
July 25
Благодарю сотрудников в Боринском отделении, особенно начальника Таньшину Ольгу! Решила все мои вопросы!
2
1
July 27
Всё объясняет и подскажут 👍
2
1
August 10, 2023
Из 4 номеров телефона, на один идёт звонок(остальные не существуют, или играет музыка или тишина). Оставшийся один всегда занят(трое суток с 8 до 5)
8
2
August 21, 2022
Персонал вежливый , грамотный ( всё объяснили, посоветовали как поступить лучше) , всё удобно, информативно, понятно , обслужили быстро .
3
1
May 15, 2022
Персонала на обслуживание работает всего два человека и один человек в кассе. В период оплаты за газ особенно в последнее время квитанции в терминале не проходят, приходится ехать туда. Очереди огромные так как люди приезжают со всех близлежащих сел.
3
2
August 25, 2021
Выражаю особую благодарность отделу ПТО и лично инженеру ПТО Подволоцкой Олесе Ивановне за профессионализм. Всё очень чётко и ясно, а главное, доходчиво доносит информацию до людей.
3
1
February 1
Обслуживание хорошее. Сотрудники вежливые.
4
2
November 2, 2021
Обслужили быстро. Убрал 1 звезду за дальнее месторасположение организации. Не удобно добираться. И очень грязный участок дороги от центральной улицы Борино до организации. На нем находится пункт приема свеклы и весь асфальт в черноземе. Будте внимательны.
4
2
May 27, 2022
Спасибо огромное контролеру Елена , фамилии не запомнила. Помогла и отнеслась с такой человечностью , я таких отношений в организациях давно не встречала. Прошу руководству обратить внимание на сотрудника и поощрить.
3
1
April 27, 2021
Я думала надо ехать стопятьдесят раз из-за поверки счетчика в Борино! Но, есть прекрасная возможность, переплатить рублей 300..а может и меньше и никуда не ехать! Звонишь по телефону 76-71-71 и просишь о замене счетчика. Тебе перезванивают в течении получаса, и выезжают в течении 10 минут, с новым счетчиком!!!! И все меняют за 5 минут! Сервис такой, что у частников такой не получишь! Спасибо огромное, что есть такая возможность!!!! По цене обошлось: новый счетчик 3000 руб и замена 864 рубля и все!!!!! И надо позвонить встать на очередь на опломбировку, но тут советский союз))) через месяц придут. Я очень сильно благодарна этой выездной бригаде!!! Везде бы так.
3
2
December 31, 2022
Хорошее отношение к клиентам. Замечательный персонал. Минимальное время ожидания.
2
2
August 22, 2022
Не понравилось обращение персонала к клиентам,хамство,тыканье,упрёки,не та информация
Понравилась лишь консультация на кассе и руководителя
5
1
March 3, 2022
Полный беспредел по оплате квитанций, у пожилых людей в с.Грязное нет интернета и нет личных кабинетов. А в феврале пришла квитанция для учащихся МГУ. За что комиссия берется?
4
1
October 16, 2023
Стали работать намного лучше.Так держать!
4
4
August 19, 2020
Обращался по замене газового котла. Выражаю специалисту Надежде уважение, хороший специалист, вежливый сотрудник. Вопрос только к руководству, нет места для посетителей. В период пандемии в коридорчике три стула рядом. И очень ограниченное пространство. Неудобно и нет возможности соблюдать дистанцию.
После обращения был звонок, когда приехать по подключению, что говорит о налаженной работе. За хорошую работу блогодарю.
3
2
March 18, 2021
Ужасное место. Как уже здесь говорили...мест для посетителей нет.....
люди в сильнейшие морозы стоят в очереди на улице.
приехал просто отдать газовый проект, просидел в очереди 4,5 часа !!!! (а передо мной было всего 2 человека (+2 блатных провели без очереди)
пообещали провести газ в декабре, сейчас заканчивается ноябрь, а газовщиков все нет.
Разогнать их всех нужно !
5
1
July 27, 2022
Не отвечают на звонки или сбрасывают, звоним неделю. Пытались обратиться, чтобы подключить плиту, так ни кто и не ответил.
5
1
October 25, 2021
Маленькая парковка, разбитая дорога, грязь на дороге от фур, которые возят свеклу которую складируют рядом с Газпромом, если идти пешком, то придется одевать сапоги
5
1
December 12, 2023
Дороги к конторе нет
6
June 3, 2022
Убираю заезду, не дали распечатку с реквизитами, так как завис компьютер. Персоналу пять баллов
3
1
November 11, 2021
Не охотно обслуживают , очень высокомерные операторы , спрашивают друг у друга что как сделать , как будто первый день на работе
4
2
September 24, 2021
Не правильно вписали показания счётчика, пытались дозвониться, но это просто нереально сделать, к телефону не подходят, или бросают трубку
6
February 16, 2023
Быстрое обслуживание.Вежливый персонал.Профессионалы своего дела!
4
2
August 3, 2022
Всё очень плохо! А расположение вообще.... Оставляет желать лучшего.
3
1
August 25, 2023
Дозвониться бесполезно
6
1
October 14, 2020
Очереди бестолково-длинные, люди жалуются на плохое обслуживание. Сделать заявку, нужно обязательно приехать отстоять очередь, да приехать нужно 2 раза , чтобы попасть в приемные часы. А на дворе 21 век. Почему нельзя все организовать используя интернет.
8
November 20, 2020
Очень всё нерасторопно. Сказали, что я должен в короткие сроки произвести всё подготовительные работы для подключения. Уже 4.5 недели динамят. То позвоните завтра. то в пятницу и т.д. А на дворе 20-е числа ноября.
5
January 13
Тягомотина
4
1
May 20, 2022
Оценивать нечего. Ни по одному из указанных телефонов дозвониться не возможно.
5
August 20, 2022
Для начала, пусть отвечают на вызов телефона!!!!!
4
2
July 21, 2022
Не отвечают на звонки вообще не на какой номер
4
1
September 7, 2021
отвратительный филиал, бестолковые сотрудники! кто здесь был, тот в цирке не смеется!
5
February 1, 2019
Гоняли собирать много справок. Когда был заключён договор и оплачены средства, тянули с подключением, пока не стали писать во многие инстанции. Сделали одолжение - подключили.
Далее в июле 2018 года по ошибке оплата вместо "за газ" ушла "за техническое обслуживание". Перевести не могут сами (думаю просто было лень). Шантажировали, что не вернут средства, пока не оплачу долг.
12
1
September 21, 2021
Не дозвониться ни по одному номеру! Отвратительное обслуживание!!!
6
1
September 3, 2022
Очень внимательные
3
2
March 29, 2020
Очень далеко ,кто придумал привозить счётчик на поверку ,с Задонска в Борино ,кошмар ,а люди нормальные ,вежливые и культурные
3
2
July 13, 2022
Не отвечают на звонки
4
1
July 4, 2019
Если не ворчать как бабка на базаре, а всё выслушать и высказать, то сделают всё как надо и в короткие сроки. Ворчуны долго там ошиваются, мне их искренне жаль...
2
6
August 28, 2021
Не приятные в общение всегда хотят обдурить
5
January 5, 2022
Невозможно дозвониться,
4
3