Мне нужно было поверить счётчик. Тут оказалось, что межрегионгаз не проверяет. Но есть аккредитлванные организации. Пожала заявку, ждала почти 3 недели. Сотрудники организации попросили прислать фото счётчика, чтобы понять могут ли поверить. Прислала вечером в пятницу, по договорённости с ними. В понедельник не поехала утром на работу, жду их, в 9 с копейками звонок, а мы не можем поверить ваш счётчик, нет наклейки ГОСТ. Но можем купить новый и приехать. Позвонить и раньше предупредить - не вариант. Хорошо, дала добро. Приехали, установили, в итоге за все 6800. Рассказали что делать дальше, но рассказали неверно. Поехали в межрегион, подали звявку на проверку, что счётчик установлен правильно!!!! аккредитованной организацией!!!! Взяли ещё 2200. Теперь надо ещё подавать на апломбировку, но там всего 318 р. Итого все вышло почти в 10к и больше месяца времени. Охреневшая организация. На вас ФАС нет.
34
1
Show business's response
Специалист по кадрам
Level 3 Local Expert
April 14, 2022
Расторгнуть договор на ВДГО целая эпопея. Как говорится, влезть не сложно, выйти из этой секты почти нереально. На первое письмо ответили безграмотно, указав чужие данные и ссылались на них же в письме. Только вторая досудебная претензия с четким указанием статей ГК смогла их вразумить.
13
1
Show business's response
Людмила Толстая
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Регулярно требуют оплату за текущий месяц, в нарушение Постановления Правительства, где говорится, что в текущем месяце мы платим за прошлый. Препятствуют получению справок об отсутствии задолженности и по хамски ведут себя с людьми. Хотят только денег, а удобство людей при получении документов от них, их не волнует. И Роспотребнадзору на это плевать.
21
Show business's response
Кет Малиновская
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Ожидание в очереди составило более часа. Никто никуда не торопиться.
8
Show business's response
Армен К.
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Минусов нет .только плюс
1
3
Show business's response
Светлана Р.
Level 5 Local Expert
March 3, 2022
Квартира проданс больше года назад.Я четвёртый год проживаю в Иркутске.Неоднократно писала что не являюсь собственником!!!И вот снова пришла квитанция!Как решить этот вопрос уже?Сколько можно нервы мотать???При отъезде все вопросы решала,навешивали уже давно сделанное!Что за отношение такое?
10
1
Show business's response
Александр Новоселов
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Горячая линия... Указано несколько номеров телефонов. В субботу ни по одному из них не дозвониться. Какая же это горячая линия?!
8
1
Show business's response
459773 Муравцова
Level 4 Local Expert
April 24, 2022
Ужасный личный кабинет, изменили вход, не войти, показания не передать. Просто издевательство над людьми. Хочется разбомбить и разорвать и телефоны и квитанции и всё. Вы это делаете специально? Не хочется и платиться за такой комфорт
14
1
Show business's response
Галина К.
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Игнорируются звонки абонентов. Дозвониться нет возможности. С ошибками заполняются квитанции, оплачиваешь и нет уверенности том, что это ты. Квитанции приходят несвоевременно. Требуют оплату до 10 числа каждого месяца, а квитанции приносят 15 - 17 го числа. Где логика?????
19
Show business's response
Al Gr
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Количество охранников превышает количество посетителей. Всё очень пафосно - "дороГо-боГато".
7
Show business's response
Денис Евдокименко
Level 18 Local Expert
September 10, 2021
Я именно в этом здании не был ездил на 40 лет Победы и на Индустриальную, сотрудники возможно хорошие люди. Но методы работы с населением у организации ни куда не годятся. Должны работать для людей а получается что люди должны молиться на организацию и все время говорить им спасибо.
25
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Лучшее место на земле
1
Show business's response
Gala Aparts
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
попробуйте сами дозвониться по этому телефону
8
1
Show business's response
Татьяна Бахматова
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Ужасное отношение к клиентам в Сочи на ул Есауленко. В очереди сидишь по 4 часа, операционист относится к тебе, как к врагу, хамство и ни какой помоши. Ужасная, ужасная организация.
9
1
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Все предприятия уже больше 20лет исправно работают по оплате через интернет. Почему эта "бедная" компания никак не освоит электронку -как и прежде тупо щелкают на счетах и берут только наличные
Организация работает отвратительно. В Армавире за январь пришли непонятные квитанции. Суммы взяты "от фонаря". За февраль квитанций нет, на сайте ни показания передать, ни получить квитанцию не удаётся. КОГДА -НИБУДЬ БУДЕТ ПОРЯДОК?
9
1
Show business's response
Kонстантин Ведерников
Level 6 Local Expert
June 20, 2022
Не законно пробрались в частый дом и повесили замок на вентиль при задолженности в 3 тыс руб. Оставили 2 пенсеонеров иэинфолидов без горячий воды и газа
8
Show business's response
маша макарова
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Много лет приходили газовики и проверяли газовое оборудование-колонку и плиту. Оплачивала техосмотр,хотя техосмотром трудно было назвать просто проведение помазком с мыльным раствором по трубам. И это всё что делалось под маркой ежегодный техосмотр. Пару месяцев назад вдруг увидели,что у меня стоит не такая труба вентиляции от колонки как должна быть. Опломбировали колонку и отрезали газ. Т.е.с 2009г.эта труба стояла и до 20201г.её не видели получается. И кстати именно по указанию газовиков я поменяла старую трубу на такую какая есть. А сейчас надо менять эту трубу. Деньги брали 12 лет за что получается неизвестно.
13
Show business's response
Андрей П.
Level 5 Local Expert
March 4, 2022
Хочется обратиться к тому неучу , что придумал такие квитанции. Для кого они ? Лилипутов ? Где тариф ?каким вы мыслите ?
10
1
Наталья С.
Level 3 Local Expert
August 29, 2021
Пришли по регламенту проверить. В итоге отключили газ, якобы шланг фонит. На просьбу поменять самим на месте, нагрубили и сказали вешать заявку. И это перед выходными!!! А квитанцию выписали по полной программе, как будто что-то делали... Отвратительная организация и некомпетентные сотрудники
19
Show business's response
Сергей А.
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Больше трёх лет как отрудники этой шарашки с уставным капиталом10000т р отрезали газ за то что мы не пожелали менят счётчик. По сей день шлют свои попрошайки.
10
1
Show business's response
Елена Андреева
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
Не возможно передать данные счётчика в ватсап и телеграм и по телефону, раньше всё было проще, и в свой личный кабинет не войти!!!!!
11
1
Show business's response
Серёга.ru
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Мне нужно было опломбировать счётчик, живя в 5-ти минутах ходьбы от офиса ждал пол дня. В Тихорецком филиале у контролёров практика если есть машина то обслуживание в первую очередь, то есть привезите и отвезите на следующий адрес.
14
Show business's response
виктория и.
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
дозвониться вообще нереально
5
1
Show business's response
САША ВАРЕНИК
Level 12 Local Expert
January 25, 2022
На входе сидит охрана не кого не пускает, рядом есть телефон на тумбочке с номерами отделов. Вызываешь кто тебе нужен и ждёшь 5минут.
3
5
Show business's response
игорь
Level 11 Local Expert
June 2, 2023
С ними все очень плохо или даже хуже
4
Show business's response
Ekaterina Sevrukova
Level 2 Local Expert
February 2, 2021
В горгаз специально набирают самых хамских не воспитанных и не знающих как надо работать людей? Ты представляешь им работу, платишь свои деньги, а в ответ получаешь хамство и ужасно выполненную работу.
35
Show business's response
Павел Гапоненко
Level 19 Local Expert
September 11, 2021
Запарковаться рядом невозможно, охраны в вестибюле - по два на каждого посетителя. Кого они так боятся? Цены - космос....
13
Show business's response
Валерий Бурлак
Level 13 Local Expert
February 7, 2022
Ничего, что связано с газом невозможно сделать: проекты, подключение, справки, договоры поставок... все через непонятно какое место((. Написал заявление на реконструкцию. Жду пока 2 недели. Сказали ждать месяц, потом, может быть(!), что-нибудь напишут
7
1
Show business's response
Анатолий Савицкий
Level 6 Local Expert
April 20, 2021
Центр по работе населением в городе Сочи самый ужасный среди всех коммунальных организаций. Куча бумаг потеря времяни и сил. Ходить приходится по 3 раза. И сидеть по полтора часа в очереди.
14
Show business's response
Елена Бурлаева
Level 8 Local Expert
October 20, 2021
Щадолжность оплатили 25 августа , а газ ещё не подключили ,обещают каждый день,точнее снять надо заглушки, ужас
5
1
Show business's response
Катя Щ.
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Не умеют разговаривать с людьми от слова совсем! Наглые, не знают этикета разговора!
7
Show business's response
N
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Отличный персонал!
Show business's response
Вячеслав
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Почему ссылка на сайте Краснодарского межрегион газа на иностранное государство, Минск (Беларусь)???!!!!!
8
Show business's response
влад м.
Level 3 Local Expert
September 19, 2021
Что творца с личным кабинетом нет доступа в инструкции написано с 8 значного лицевого счета у меня 12 значный
7
Show business's response
Alex
Level 2 Local Expert
June 12, 2021
Организованности "0" сотрудники сами не знают что нужно, принеси справку что есть справка на наличие справки, слоган данной компании!
12
Show business's response
Андрей С.
Level 2 Local Expert
July 26, 2019
Не согласен с нижеперечисленными отзывами. Очень профессиональный подход всех сотрудников к своей работе, полная компетентность, пунктуальность, внимательность и вежливость к клиентам, дисциплинированность, оптимизм, творческий подход к поставленным задачам, особое внимание и благодарность выражаю экономическому отделу за трудолюбие, профессионализм и
7
39
Максим Д.
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Круто
4
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
January 25, 2020
Получаю ежемесячно квитанции, не соответствующие приказу 402 - ФЗ от 6. 12.2011 нет печати организации, нет подписи главного бухгалтера, нет числа, когда создана квитанция, не написано в чем произвести оплату в рублях или в копейка. Приказ 259-Н министра Силуанова - не коммуналку выделяются средства из федерального бюджета. ГОСТ 56042-2014.Там прописано, что все квитанции оплачиваются в копейка. Не верите распечатывать, читайте и делайте выводы. Эти КВИТАНЦИИ-ОФЕРТЫ, от которых можно отказаться.
15
2
lora savi
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Без газа никуда
1
4
Show business's response
Виктор Новиков
Level 12 Local Expert
June 25, 2022
Сегодня 25 июня ,время передать данные за потреблённый газ , сайт не работает , как это сделать ещё ? Раньше проблем таких не возникало
4
2
Show business's response
мариан мареич
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
В отделении на старокубанской по хамски себя ведут.
6
Show business's response
Лариса Т.
Level 4 Local Expert
March 25, 2021
Сдать документы о замене счетчика целая проблема, сначала надо записаться на прием, в марте запись на май месяц.
10
Show business's response
федор Буша
Level 4 Local Expert
March 3, 2022
Не понравились Ваши квитанции мелко написано без лупы не разберёшь неужели нельзя сделать квитанцию чтобы всё было чётко видно ну что вы издеваетесь над людьми
10
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Нужно внятно объяснять куда отправляют людей, а не орать
7
Show business's response
Светлана Русь
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Самая непорядочная организация. Время жаль описывать все их беспредела!!!
11
1
Надя Сухоловская
Level 15 Local Expert
November 25, 2022
Долго, но хоть качестыенно
3
3
Show business's response
Светлана Пивень
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
Тел ком быт не поднимает, вопрос срочности. Ну, почему такое отношение???