Хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудника абонентского отдела по ул.Жуковского , 3. Обслуживание началось со слов: "Влетела тут..." Уточнив, мне ли это было адресовано, на меня обрушился шквал негатива. На мою просьбу представиться, назвать свою фамилию. Мне ответили, что фамилии нет. Затем сотрудник покинула свое рабочее место, выйдя из кабинета, не проконсультировав меня о дальнейших моих действиях в переоформлении лицевого счета. Убедительно прошу руководство организации обратить внимание на данного сотрудника , у которого "нет фамилии" и объяснить правила обращения с абонентами
2
Марк
Level 7 Local Expert
June 15
Ужасное обслуживание! Некомпетентная сотрудница не знает разницы между многоквартирным и частным домом, заставляет бегать по кабинетам. Толком ничего не объясняет, общается грубо, матерится!
3
Show business's response
*** ***
Level 6 Local Expert
February 20
Прошу начальство обратить внимание на то, как общается с посетителями женщина с 1 этажа с абонентского отдела- хамство, грубость и неуважение- это все про нее. Если не нравится ей работа, пусть не работает, а найдёт себе дело по душе. И очереди огромные- тоже с этим прошу что-то сделать, сейчас 21 век, почти все процессы автоматизированы , но видимо, только не у вас