Ситуации сложные в данном учреждении, сотрудница постоянно на больничном или в отпуске за свой счет, пишу о кабинете во 2 подъезде ( подъезд тот что дальний на первом этаже как входишь в здание прямо дверь постоянно закрыто, естественно дозвонится до нее тоже не возможно номера телефонов указаны на стенде , для справок)
Спасибо огромнейшее сотруднице, Имя к сожалению неизвестно, из 6 кабинета, помогла разобраться все объяснила и мы даже решили мою проблему, еще раз огромнейщее ей спасибо 🙏 так же при мне приходила пожилая женщина ей так же помогли решить ее вопрос. Люди будьте добрее и входя в кабинет вежливо излагайте свои вопросы и проблемы без претензий и крик, вы же не знаете что именно этот человек виноват в не решение вашей проблемы или он конкретно работает с вашим вопросом. Пока заполняла документы была на слышана хамского поведения от приходящих людей, хотя при мне а провела я там 2 часа , всем данный сотрудник помогал чем могла (из 6 кабинета) Всем добра ! 🙏
Мальцев Владимир
Level 3 Local Expert
March 27
27 марта приехала в 16:55 по адресу Жуковского 3 чтобы отдать справку о том что мой сын служит на СВО. Мадам которая там принимала граждан даже слушать ничего не стало сказала время закончилось закрыла перед носом дверь и ушла с работы. СЧИТАЮ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ПОКА КТО-ТО СВОЮ ЖИЗНЬ И КРОВЬ ЗА РОДИНУ ДРУГИЕ ТУТ ЖИВУТ ВОТ ТАК
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудника абонентского отдела по ул.Жуковского , 3. Обслуживание началось со слов: "Влетела тут..." Уточнив, мне ли это было адресовано, на меня обрушился шквал негатива. На мою просьбу представиться, назвать свою фамилию. Мне ответили, что фамилии нет. Затем сотрудник покинула свое рабочее место, выйдя из кабинета, не проконсультировав меня о дальнейших моих действиях в переоформлении лицевого счета. Убедительно прошу руководство организации обратить внимание на данного сотрудника , у которого "нет фамилии" и объяснить правила обращения с абонентами