Когда приходила туда лично, нареканий нет. Специалисты вежливо общались, вопросы все были решены довольно быстро, в очереди ждала не долго. А вот дозвониться уже сложновато, потратила целый день на это занятие, ответили только около пяти вечера, видимо чудом! И ладно бы было все время занято, а тут просто длинные гудки и никто не берет трубку..звонила по разным номерам.

Лия Набока

Level 2 Local Expert

Это ужас. Была заявка на 31 января 2025 года. Накануне уточнила. Сказали, что будет мастер по проверке оборудования. Весь день просидела в ожидании чуда.... Отпросилась с работы. В 15-20 видела, как к соседнему дому подъехала белая машина с логотипом "Горгаз". Покрутились и уехали. Специалиста так и не дождалась. После 16-00, естественно не дозвониться уже. Хотя в 15-10 мне сказали. что заявка есть и специалист придет. Вы что творите то?

Show business's response

юлия к.

Level 3 Local Expert

Не дозвониться вообще!!! Решили поставить счетчик пришли сделали замеры, мы все подготовили, а когда пришли устанавливать счетчик опять не так и не подождав 10-15 минут ушли, сказали записывайтесь еще, а еще дозвониться оназалось невозможно набрала 17 раз все операторы заняты, а по другим телефонам отвечают не к нам звоните по другому номеру и так по кругу. Просто безобразие

Show business's response