Позвонила и вызвала мастера, для замены газовой плиты.Пришли,все сделали отлично, а самое главное быстро. Мастер был вежлив и терпелив, дал подробные рекомендации по работе с панелью. Нареканий нет, спасибо!

Ирина Злобина

Level 5 Local Expert

Это не контора, а какой-то дурдом. Дозвониться до них не возможно. Мне пришло уведомление о необходимости поверки счетчика в деревне. Надо их вызвать, чтобы они сняли счетчик и для этого надо отпрашиваться с работы и идти в эту контору... Потом отпрашиваться с работы, чтобы их ждать в деревне, когда они приедут... Еще за это они берут не малые деньги... Пару лет назад, муж так прождал их целый день для простой проверки, а они не приехали. А кто мне оплатит упущенную выгоду, от того, что я жду этих царей, а они не являются... В Белгородэнерго у нас необходима была поверка счетчика. Работники прихали сами сняли счетчик, проверили, он им не понравился, они поставили нам новый БЕСПЛАТНО!!! В газовой за каждое движение надо заплатить, еще и пару недель на свою работу не ходить, а ходить к ним или ждать везита ИХ ВЕЛИЧЕСТВ...

Анна Гончарова

Level 6 Local Expert

Судя по отзывам только оператор Оксана из 5 окна работает в этой конторе, но к сожалению с ней не столкнулась. Поэтому это полный ужас, а не заведение. Реально все должны к ним ходить как на работу. Чтоб переоформить договор все круги ада пройдешь. Все начинается с того, что приходишь в это место и ты должен оставить заявку на вызов слесарей и для инвентаризации, а потом прийти заключить договор, как мне там сказали «через неделю приходите». Потом ты день должен сидеть ждать одних, потом на второй день других. И вот через неделю ты идешь заключать договор с кучей копий документов, большую часть которых ты отдавал уже до этого (такое ощущение что это не одна контора, или они на сдачу макулатуры копят), а тебе говорят что с 1 по 7 они договора не заключают. Очень интересно то, что на автомате, который выдает талоны я могу получить талон на заключение договора. И например если после 15.00 в некоторые окна прекращают выдавать талоны, автомат делает запись в эти окна не доступными, но на заключение договоров выдача талонов почему то активна, хотя эту услугу не оказывают с 1-7 число. Может пора уже что то менять, не у всех людей есть куча свободного времени, чтобы ходить к вам бесконечно.