Газпром межрегионгаз

Rate this place

62 reviews

Level 8 Local Expert
January 4
Не буду писать про одну особу, которая оставила неприятное о ней... Нужно было ходить по квартире дочери, которая живёт в Москве... Пришла в пятницу, так наорала на меня... Сейчас её не видела, может ушла на пенсию... Коснулось вновь помочь детям (так как работают и нет возможности отпроситься с работы). Слава Богу, что её не встретила её... Специалист по опломбировке спокойно об"яснила, за что ей спасибо большое 💝Возраст у меня уже преклонный и обида за то, что такое унижение старшего поколения... У меня тоже есть образование,, но вышла на заслуженный отдых (Всю свою жизнь проработала с людьми, и имела терпение).
1
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Я был очень доволен услугами компании Межрегионгаз. Они предоставили мне отличный сервис, который запомнился своей эффективностью и профессионализмом. Вежливость персонала была на высшем уровне, они всегда были готовы помочь и ответить на любые вопросы. Кроме того, я был очень рад тому, что не нужно было стоять в очереди, чтобы получить помощь. Доставка квитанций также происходила вовремя, что позволяло мне планировать свои финансовые расходы заранее. Я рекомендую Межрегионгаз как надежную и удобную компанию для получения газоснабжения.
3
Level 3 Local Expert
March 18
Хочется сказать огромное спасибо контролёру, который проводил опломбирование счётчика, профессионал своего дела, отзывчивая, относящиеся с любовью к своему делу
1
Level 12 Local Expert
November 29, 2024
Нормальная контора и магазин газового оборудования там по близости имеется ,одно не очень удобно сделали режим работы для обычного рабочего класса.
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
Меняла счетчик газа и если честно, если бы не было прописаны 4 человека,а живу одна, то не ставила бы счетчик. Я не поняла почему в 2 конторы надо ходить мне пользователю, а не им газовикам ходить к нам на квартиру и составлять договор на ТО,кстати, стоит теперь 995 рублей. И при таком отношении газовиков, мы как взрывались , так и будем взрываться. Хотя бы раз пришли и отработали договор! А ощущение, что между этой конторой и Горгазом вечная война,короче наслушалась я всякого и разного,а надо то было всего написать заявление на замену счетчика. Впечатление вообщем неприятное осталось...
1
1
Level 3 Local Expert
January 31
Договор на то 2643 р., замена счетчика открутить и закрутить две гайки 1495р., вызов слесаря 187 р., тоесть есть договор или нет все равно платишь и немалые деньги.
1
Level 10 Local Expert
February 15, 2024
Бываю там раза 2 в год. Дозвониться не всегда получается. Обслуживанием довольна, девочки молодцы, быстро реагируют на решение проблемы. Благодарю сотрудницу, которая занимается оформлением установки счётчиков. Да и само здание впечатляет. Лестница, конечно, высокая, но я всегда представляю как дамы в длинном платье по ней поднимаются, заходя с улицы.
Level 13 Local Expert
February 10, 2024
Мне нужно было переоформить документы на изменение собственника всвязи со смертью родителей. Я позвонила в данную компанию, чтобы узнать где это можно сделать. Мне ответили, что можно обратиться в офис на ул. Советская или на улице Комарова. Мне было удобнее на Комарова, поскольку живу в новых районах. Пришлось отпросится с работы, чтобы это сделать, поскольку офисы работают, как и все работающие люди с 8 до 17 часов, хотя могли бы сделать и плавающий график, чтоб людям было удобно. Так вот в офисе на Комарова, когда я туда пришла, девушка по работе с клиентами в грубой форме мне ответила, что они здесь не оказывают такие услуги, у них нет такого работника. Время было потрачено зря и остался неприятный осадок.
2
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
Здравствуйте! открыла ЛК по своему номеру лс. Все так усложнено!!! не могу видеть свои платежи, только можно по расширенному подкл- а там еще нужно кучу всего добавить. Вы для кого этот сайт сделали??? для IT специалистов??? и вообще не могу передать свои показания счетчика кроме , как по телефону в городе. ЭТО ТРЕШ!!!
Level 3 Local Expert
January 25
Посещала несколько раз, до 2025 года. Не понравилось. Скопище народу! Обслуживание не устраивало.
1
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Замечательные и ответственные девушки, оперативно решили все проблемы, не первый раз там и только хорошие впечатления.
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Хорошие сотрудники, все подсказали. Быстро сделали перерасчёт. Молодцы!
1
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Слегка проблематично было найти, т.к. я впервые сюда приходила. Обслужили быстро и качественно. Персонал вежливый. Мне понравилось! Ждать вообще не пришлось, очереди не было.
1
Level 13 Local Expert
June 30, 2024
Заведение не плохое, персонал в основном добрый за исключением касиров и оформляющей договора. Есть товары всякие для газа.
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Ну,как сказать,как любое госучреждение.Настроение есть-хорошо, настроения нет-плохо. Любят они конечно голову заморочить, неужели нельзя всё сразу чётко объяснить.Лестница конечно отпад!
1
1
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Удобно, сотрудники работаю чётко и быстро.
1
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Пришлось обратиться по поводу замены счётчика. Девочки в окошках очень доброжелательны. Всё досконально объяснили: с чего надо начать оформление, подсказали где можно приобрести счётчик, кто имеет право поставить его, сколько это будет стоить. Очереди нет. Всё быстро, просто молодцы
Level 12 Local Expert
July 1, 2024
Две организации по газу очень далеко друг от друга, и такое ощущение что они между собой не дружат))))
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Звоню второй день на всё номера, первый день вчера трубку не брали, сегодня вообще не могу дозвониться, сбрасывают либо добавили мой номер в чёрный список. А вопрос не такой уж и глобальный, не учли платёж за прошлый месяц и прислали новую квитанцию с долгом.
2
1
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Всё отлично, помогли быстро и чётко разобраться в проблеме. Очередей нет. Доброжелательные сотрудники.
1
Level 2 Local Expert
April 19, 2022
18.04.22г., утро, примерно 10-30, наконец-то дозвонилась до абон. отлела, "УРА", хотела подать показания по т. 44-18-90 и уточнить сумму к оплате т. к. сальдо в платежке минусовое, а такого не должно быть(плачу строго по показаниям), сразу услышала ОР в трубку:"Почему показания на сайт не сбрасываете и вообще у нас программа не работает". На мой вопрос:"В чем проблема, почему грубите, назовите свою фамилию" бросила трубку... Бардак, до каких пор терпеть это хамство? Мы вам несем свои деньги и немалые, а какая-то бездарь сидит и футболит!!! Руководители РАЗБЕРИТЕСЬ или сделайте программу, чтобы она у вас считала не по-среднему, а по показаниям(для чего тогда наши показания). И вообще, почему по телефону не принимают данные, ведь есть и пожилые люди, и люди с ограниченными возможностями, у кого-то просто, элементарно вопрос. Наведите порядок!!!
12
2
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Всегда знаю, что самое трудное, это работать с клиентами. Поэтому, крепких нервов девочкам-операторам на расчётах! Всё рассказали, объяснили, молодцы.
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Слов нет одни эмоции пришел заключить договор на поставку газа .послали к юристу заключать договор и сразу думал ошибся дверью зашел не к юристу а к царю газ прома.так себя вести с незнакомыми людьми и клиентами не льзя...юристу ноль баллов
6
Level 12 Local Expert
July 1, 2023
Подали на суд за долг,который ко мне не относится. Отменила суд.приказ.Юристы данной организации даже по телефону помогли решить эту проблему.
1
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Никакой очереди, обслужили быстро, без проблем! Может у меня не настолько сложный вопрос? Но, вовсяком случае, была приятно удивлена!
1
1
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Ужасное отношение к абонентам! Невозможно дозвонится, такое впечатление, что специально сняли трубку. В последние месяцы, где то с ноября, непонятно, как формируются квитанции. В квитанции указываются не понятно какие показания, которые мы не передавали. Сами запутались и нас запутывают. Алло, люди из балаковского отделения, возьмите трубку!!
12
2
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
Квитанции пишут специально чтобы никто ничего не понял!!! Плачу все вовремя, но все равно какой то долг за мной . Дозвониться невозможно!!!
1
Level 26 Local Expert
February 6, 2023
Пора бы уже реорганизовать клиентскую службу, но монополия на рынке не оставляет потребителям выбора...
1
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Лазание по такой лестнице-восхождение на Эверест! Неужели нельзя сделать как надо.Обслуживание хамское. Позор всей газовой службы.
5
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Дозвониться нет возможности ни по одному номеру!!!! Звонок идет, но трубки ни кто не берет!!! И секретарь в том числе!!!
4
1
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Ужасное отношение. Не компетентность оператора Сабининой Татьяны Павловны и юриста Хохулина Алексея Александровича. Написала обращение на имя начальника отделения Шленкина А.Н. Жду ответа.
8
1
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Чётко, быстро, тактично
1
Level 12 Local Expert
May 26, 2024
Помогли и ура!
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Неделю уже не могу дозвониться, чтобы передать показания.Что утром,в обед и вечером занято.Отвратительно работают,куда смотрит руководство.
4
1
Level 4 Local Expert
February 28, 2022
Это просто безобразное отношение к людям.Дозвониться просто невозможно, постоянно занято. Куда смотрит руководство???Мой отзыв не первый с такой жалобой.
6
2
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Трубки в приёмные часы не берут! Не возможно дозвонится. Чем в рабочее время занимаются ?
2
1
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Обслуживание очень плохое, персонал нахальный и борзый так как они монаполисты
3
2
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Все просто офигенно 👌
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Ужасное обращение с людьми ! Люди очень по хамски относятся к клиентам
3
2
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Не понравилась пунктуальность после обеда юриста Обед с 13 до 14 появился на рабочем месте в 14-50
3
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Тухлая контора. Наглый персонал
2
Level 7 Local Expert
January 25, 2021
Дозвонится не возможно! Если дозвонишься, то хамят! Интересуются моим образованием и знанием математики. Рисуют непонятные цифры, черт знает откуда взятые.
8
3
Level 6 Local Expert
September 5, 2020
Переоформляла лицевой счёт на себя, без проблем: позвонила, мне всё объяснили, что принести надо, принесла, ко мне вышли, доки забрали, всё быстренько переоформили!.. И все дела.. :)
4
4
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Дозвониться нереально,такое ощущение что сняли трубку,линия постоянно занята и так все три номера👎
7
3
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Дозвониться невозможно в указанный режим работы . Что утром, что вечером. Ужасная контора.
4
1
Level 5 Local Expert
March 9, 2022
В течении первой половины дня звоним... По трём номерам абсолютная тишина!!!!
Level 12 Local Expert
November 3, 2022
Очень вежливые сотрудники
1
1
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Обслуживание
1
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Обслуживание хорошее
2
2
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Хорошо 👍 спасибо
1