Работа с клиентами ниже уровня плинтуса ,потребитель(покупатель )всегда прав в каком бы он настроении к как бы он себя эмоционально не вел работники которые оказывающие услуги в абонентском отделе в частности вдго Бугульмы должны быть непоколебимы а не вступать в перепалку с потребителями
Не нужно забывать за чей счёт вы живёте
Если не было потребителей и вас не было бы
Руководству в целом нужно провести обучающий семинар по работе с клиентами порою кажется что на предприятии работают психически не здоровые люди которые при малейшем вопросе закрывают перед носом форточку приемного окна
2
Василий Царегородцев
Level 15 Local Expert
December 26, 2024
Отличная организация, так же думаю хорошо оплачиваемая. И все есть и отдых летом в санаториях. Только сложно устроиться серьезный медосмотр!
3
марина ладовская
Level 21 Local Expert
November 3, 2024
Отключили приложение "Оплата за газ" передавала свои показания и соседей пожилых. Сейчас они по телефону в фоновом режиме не могут передавать, ездить тоже не могут, у них оплата автоплатеж, проблема с переда, ей показаний. Я тоже мучаюсь с передачей показаний. Госуслуги пишут жэу не ввели ваш кадастровый номер, у нас кооператив... Что сделали и зачем. Было так ясно, все квитанции и оплаты можно было посмотреть.
За переоформление договора сидела целый день в очереди, тк по одзывам по электронике будет "тишина". Мой рабочий день потерян...