Gazprombank
43 reviews
August 12
Попросила вслух, словами сказала, отключите смс. Нет, оставили,, в приложении не найти, берут комиссию уже 2 месяца((. Наживаетесь? ((
February 13
Испорченное настроение! Электронная очередь выстраивается не понятно как. Почему-то клиенты, которые пришли позже меня, были вызваны вперед меня. Это несправедливо. Разъяснения представителя отделения банка меня не устроили. Не стала ждать когда пригласят, решила открыть счет в другом банке.
3
September 22
Всё хорошо, за исключением что в очереди можно просидеть около 30 минут
May 21, 2023
Пожалуй лучшие банкстеры в городе, ну после сбербанка наверно)) Но специалистки мне тут гораздо больше нравятся, и униформа у них такая, ммм (одновременно строгая и облегающая в тех местах, где надо) Обслуживание хорошее, отношение внимательное, даже хочется на свидание позвать, если б не колечко на пальчике)
2
2
April 26, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам отделения. Да, бывает очередь, но сотрудники чай не пьют, пытаются помочь клиенту решить его проблему до конца. Обслуживаюсь несколько лет, девочки-молодцы. В офис приятно зайти, лучший в городе. Приятно с вами работать.
2
1
September 25, 2023
Когда бы ни пришел приходится ждать по 1.5- 2 часа, причем обслуживают даже не по очередности прихода в банк, а по нужным им операциям, т.е.кредит оформить гораздо быстрее, чем пролонгацию вклада.Отвратительное обслуживание, надо уходить из этого банка
3
March 9, 2023
Ужасный банк. Начиная от приложения, заканчивая обслуживанием в данном офисе. Работают по 2 сотрудника на огромную очередь, принимают своих знакомых без очереди, при этом разговаривая с ними по часу. Так же не корректно предоставляют услуги банка обманывая при оформлении карты. Вообщем не банк а цирк дюсалей. Сотрудники в серьезных вопросах вообще не компетентны, будто они работают первый день. Ужас одним словом.
3
August 1, 2023
Очень плохой прием клиентов по талонам, могут принимать без очереди по звонку, а то и посмотрев талон, включить клиентов без очереди. Вообщем никакого контроля, возобнили себя богами!
3
January 27, 2023
Здравствуйте! Выражаю благодарность Масленниковой Наталье за безупречную работу. Быстро и точно разобралась в проблеме и с успехом ее решила. Профессионал своего дела!
3
1
March 2, 2023
Не возможно попасть по талону. Специалисты принимают без очереди, как попало. Люди по электронной очереди сидят три часа, все возмущаются. Примите меры. Не возможно сидеть в помещении в одежде три часа, не проветривается, душно. Специалисты работают очень медленно, ещё и орут на посетителей, которые просят принимать по электронной очереди.
3
1
September 25
Очень медленное обслуживание.
Персонала всего 3 человека, из доступных 8-ми окошек.
July 13, 2023
Очень, очень долго принимают. Все делают максимально неспешно. Пустяковый вопрос или консультации оборачивается катострофической потерей времени. Неведомая сортировка очереди на удачу. Абсолютно не клиентоориентирован.
3
November 1
клиентоориентированность 0!
April 17, 2023
Сотрудники работают безобразно принимают не по талону, а по талону не попасть сотрудники дёргают от клиентов и играют в игры в то время когда много народу
3
1
July 4, 2023
Отвратительный банк. На пятиминутную ситуацию уходит весь день. В банке 9окон из которых работают 1-2 и так всегда..
3
September 28, 2022
Хочу сказать спасибо Масленниковой Н.В. Она единственная решила мою проблему. После сбоя я не могла попасть в приложение телекард ,а она это сделала. Благодарю!
3
4
September 13, 2021
Очень хитрая контора. Предлагают кредит под низкий процент (когда я брал, было что-то чуть больше восьми). Только в процессе оформления все одиннадцать с "копейками" набежало. В центральном офисе банкомат один часто барахлит. И ещё один момент: снимаете в банкомате "наличку" больше пяти тысяч рублей, будьте готовы, что выдаст "пятёрками", с которыми очень сложно. В "сберовских" банкомат спрашивает, какими купюрами выдать: мелкими или крупными.
4
April 18, 2023
Ужасное обслуживание, сколько не приходила в банк, ожидаешь своей очереди полдня, принимают непонятно кого без очереди
3
August 19, 2022
В любое время посещения, работают 2 окна! Сидишь по 2-3 час, проводишь пол дня, для того, чтоб решить я вопрос! А иногда и вовсе можно не попасть!
3
2
October 11, 2022
Внимательные, грамотные специалисты. Спасибо!
1
2
August 27, 2022
Молодцы девочки, приятно с такими людьми общаться и работать
2
June 9, 2021
Хорошее быстрое и качественное обслуживание. Консультативная помощь на высоком уровне.
3
March 28, 2023
Очень, очень много времени теряешь в очереди, от двух часов... На возмущения клиентов не реагируют должным образом!
2
2
February 2, 2020
Раньше ооочень долго приходилось сидеть в очереди к операторам, сейчас все намного быстрее и проще.
Всегда есть очень хорошие и выгодные предложения для клиентов в плане кредитования и ипотеки...
5
2
May 1, 2022
Персонал приветлив. Ждёшь в очереди не долго. Можно оформить и кредит, и ипотеку.
2
March 7, 2021
Обратилась по поводу ипотеки, операторы недоумевая, переглядывались между собой, потом заявили ,что предпринимателям не выдаем!..даже не изучив мои документы и кредитную историю...ну и ненадо, с вашими -то %%..
3
April 26, 2022
Уверенность, стабильность. Сотрудникам банка спасибо.
1
2
September 2, 2022
Хорошие и быстрое обслуживание!
2
2
September 25, 2020
Просидел в очереди почти час ,потом банк закрылся окончилось рабочее время,могли хотя бы предупреждать чтоб очередь не занимали,так и не сделал карту Газпромбанк а,может к лучшему!
7
3
July 15, 2021
Банк конечно не так раскручивать как сбербанк, но это лучший банк из всех,рекомендую!
3
December 1, 2020
Ни чего решить не могут проблема как была так и осталась заведующая с людьми вообще разговаривать не хочет . О реальной проблеме !
5
1
January 23, 2022
Ипотеку или кредит впарят на высшем уровне)
2
1
June 27, 2019
Очень удобно, быстро и квалифицированный персонал. В очереди максимум 15-20 минут.
4
2
June 14, 2019
Обслуживание физ.лиц всегда на низком уровне. Ждать в очередях приходится по часу чтобы просто закрыть вклад. Из трёх сотрудников принимает один. Другие разговаривают по телефону и по разговору понятно что не по работе.
11
2
May 27, 2020
Отличный персонал. Милейшая управляющая. Охранник огонь
2
4
December 28, 2020
Не квалифицированный и грубый персонал. Никому не советую!
4
December 28, 2019
Идёшь туда, волнуешься. Нужно сделать определённые дела. Такие девчонки!!!! помогают.
5
1
February 4, 2019
Хочу выразить недовольство сотрудниками данного офиса! Некомпетентный персонал! На мой вопрос:"возьмет ли гпб комиссию при внесении денежной наличности на карту втб" мне ответили "без комиссии"! В итоге при внесении денежных средств на карту втб сняли комиссию в размере 100 рублей! Неприятно!
8
3
February 26, 2020
Хороший банк, но как правило вечером большая очередь
4
2
October 25, 2019
Все четко и вежливо спасибо
4
2
September 13, 2019
Быстро обслуживают хоршее отношение пеосонала.
5
1
December 13, 2019
Это хороший банк, а кому ненравица земля пухом.
4
5
May 31, 2020
Долгое время обследования
3
2