Gazprombank

Rating 3.3
109 ratings
Rate this place

29 reviews

Level 23 Local Expert
July 3
Очень слабенько конечно, мало того что комиссия банка при переводе с физика на физика как мне сказали 3%, ну сотрудники отделения тут не причем. так еще и сказали снимите в банкомате один и положите другой, хотя потом все таки смогли принять у меня деньги в кассе в 10-30, хотя пришел я в отделение в 10. Так что как то не очень солидное обслуживание выходит((
Level 3 Local Expert
August 6
Оформлял дебетовую карту по ссылке-приглашению в банке, по акции должны были дать 1000 баллов кэшбека за покупку от 1000 рублей. Во время оформления карты у сотрудника не получалось активировать карту, поэтому карту сотрудник заблокировала и выдала новую карту, после выдачи новой карты, я больше не участник акции, потому что кэшбек должны были начислить на ту карту, которую заблокировали. Специально она это сделала или нет, я не знаю, но остался обслуживанием не доволен
Level 4 Local Expert
April 5
Открыл инвестиционный вклад. Свои деньги через 1,5 месяца только получил, а проценты, до сих пор надеюсь еще получить, хотя уже год жду. Всегда при посещении ждешь 1-1,5 часа, очень медленно обслуживают. Обещали хорошие проценты, а получил за 3 года 0%. Не советую обращаться в этот банк.
2
1
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Решил открыть вклад в банке как новый клиент и условия хорошие, НО нужно завести карту, установить приложение а еще может не те проценты будут и из нашего опыта, как сказала директор. Я говорю; Я что пришел к вам со своими деньгами в Рулетку играть? Горячая линия говорит одно, директор другое спрашиваю нормативную базу, ответ у нас так принято(Что ЭТО за ДИЧЬ?). Плюнул вернулся в ВТБ все быстро прозрачно, без всяких допов. Пусть % поменьше но без этого "Мыла" БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ с ДАННОЙ организацией!
7
1
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Мне нравится этот банк. Грамотные, внимательные сотрудники банка, особенно Алена (не знаю ее фамилии), всегда ознакомит с интересными предложениями от банка, ответит на все вопросы . Больших очередей, как в других банках,не наблюдала. Обслуживанием довольна.
6
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Отвратительный банк, персонал безграмотный , личная информация распространяется на весь зал , слушайте все мои дела !!!являюсь зарплатных клиентом , абсолютно нет заинтересованности помочь своему человеку . Не рекомендую
7
1
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Удобно. Доступно. Вежливый отзывчивый персонал. Все проблемы решаемы. Обслуживанием остался доволен.
1
3
Level 10 Local Expert
November 3, 2021
Небольшой но уютный офис с удобным расположением. Квалифицированные и внимательные сотрудники банка. Всегда предлагают новое интересное предложение от банка!
1
2
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Три месяца мне не могут помочь настроить интернет банк гоняют меня туда сюда - причем не думаю что это девочки которые обслуживают в банке это быстрее всего техслужба самого банка которым сейчас наплевать если честно будет у банка клиент или нет.
4
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
Ужасное обслуживание!!! Банкоматы не принимают купюры по 2 и 5 тыс рублей, постоянно ломается купюроприемник. Вчера пытался положить деньги на карту.... Часть купюр вернул, часть - сожрал. При попытке дозвониться по горячей линии получил ответ о проблемах в обновлении системы. Сегодня дозвонился, но чуда не произошло. Оказывается нужно личное обращение в офис!!! Чудо - банк!
7
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Долгое ожидание, средний сервис.
Level 2 Local Expert
June 9, 2021
Удивлена, совершала платеж мобильная связь мтс по одному номеру, а деньги ушли по другому.как проверить, куда ушли деньги в онлайн невозможно. Все запутанно и неясно. Это платеж 300 рублей, а если бы был 300000? Кто отвечает?
6
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Отличный банк, отличное обслуживание
3
Level 3 Local Expert
June 18, 2020
Поддерживаю! Я пришла по мелкому вопросу вчера 17.06.2020, нужно было распечатать бумажку. Просидела 3 часа! Во время ожидания ко мне и другим клиентам подошла по всей видимости начальница, спросила по какому мы вопросу, всем пообещала, что их обслужат. Спасибо! Решение моего вопроса заняло от силы 10 минут. И то, мне сказали, что платежное поручение мне выдать в этот же день не могут, что это займет около дня. Обещали перезвонить на следующий день. Догадайтесь, что? Естесственно никто не звонит! Сервис ужасный. Просто издевательство над клиентом.
10
Level 6 Local Expert
May 20, 2021
Хотел снять 800к, сказал два раза, в итоге дали 500к. Пришлось опять ждать специалиста что бы сделали бумажку уже на 300к. Короче просидел лишние пол часа. А так стулья удобные
4
1
Level 8 Local Expert
April 2, 2022
Сотрудники банка вводят в залужение людей по условиям на которых предоставляются продукты и услуги
3
Level 11 Local Expert
July 30, 2020
Являюсь клиентом банка. Все устраивает, очередей нет, работники вежливые, компетентные. Но сняла две звезды за то, что непозволительно долго, уже более 2-х недель, не могут оформить мне банковскую карту. Потому рекомендую банк только для потенциальных вкладчиков. *** Вернулась к старому отзыву. И вернула банку недостающие две звезды. Вот что значит, компетентные и, как говорят сейчас, клиентоориентированные специалисты. Все очень четко, доброжелательно и профессионально! Да, и карту сделали! Еще бы проценты по вкладам побольше, и цены не было бы банку. Но поимаю, что от банка не зависит.
3
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
Самый неудобный банк. Достали рассылками. По факту не дали ни шиша.
3
Level 10 Local Expert
July 27, 2019
Здравствуйте. Ростовщические контора как все в России но но кредиты выдают с большим числом бумаг и затратой времени но под меньшую процентную ставку. Ипотеку в газпромбанке я не взял потому что проблема с документами очень много всякого геморроя и денег дали по ипотеке меньше чем остальные конкуренты.
4
2
Level 2 Local Expert
June 15, 2020
Сижу в банке уже три часа. Работают только два специалиста. Жесть полная. Разва можно в наше время так относиться к своим кликнтам?
9
Level 12 Local Expert
March 16, 2021
Некомпетентные сотрудники банка неадекватно оценивает свои знания и умения.
6
2
Level 11 Local Expert
June 29, 2021
Отличный банк. Пользуюсь его услугами.
1
4
Level 19 Local Expert
June 14, 2020
Почему-то за пополнение вклада надо заплатить больше чем процент начисления по вкладам
6
Level 3 Local Expert
March 30, 2020
Специалист ошибся, коедит не был закрыт. Просрочка двпиесяца! Отвратительное обслуживание!!!
7
Level 9 Local Expert
August 29, 2021
ОЧЕНЬ неторопливые сотрудники, прям машина времени в "совок" .
1
Level 9 Local Expert
August 22, 2020
Ничего плохого про свой кредитный банк сказать не могу. Спасибо большое.
1
3
Level 7 Local Expert
February 12, 2020
Единственный банк который дал кредит без страховки
1
2
Level 15 Local Expert
November 18, 2019
Жулики, как и все банки!
8
1
Level 12 Local Expert
August 9, 2019
Неплохой
2
5