Взяла талон в 14-40 ,передо мной сидел 1 мужчина ,думала быстро обслужат работали 3 девушки, когда собралось в ожидании 6 человек вышла еще одна работница, в итоге начали приглашать тех кто пришел позже , когда меня отстранили в 3 раз и время уже было 15-30 я возмутилась почему не принимают меня ,был ответ сидите и ждите когда вас вызовут .Хотелось бы узнать по каким критериям выбирают клиентов. В итоге вопрос не решен ,а мне нужно было просто получить кредитную карту,. НЕ СОВЕТУЮ посещать это отделение если вы дорожите своим временем.
Елена Салихова
Level 5 Local Expert
May 6
Нужны стали деньги, решила снять наличными, т.к на 1 мая офисы были закрыты. Поехала в фирму Мир, большой торговый центр, в центре Уфы. Приехала, банкомат не работает, поехала в круглосуточные банкоматы по пр. Октября 148, они тоже не работают, на праздники, на целые 4 дня... Позвонила в горячую линию, девушка одно и тоже повторяет, извините, не работают.....
Придется отказаться от этого банка. Придёшь в офис, постоянно очереди, не менее часа надо ждать. Такое чувство, что ты ходишь просишь их деньги, хриса ради... Очень не приятно.
3
Show business's response
Альбина Иванова
Level 3 Local Expert
November 12
Ужасное качество обслуживания. Долгое ожидание своей очереди, есть свободные операционисты сидят в телефонах. Сказали ожидание 20 минут, в итоге больше . Потеря времени