Начитался отзывов, думал, все будет ужасно.
На деле же у меня все прошло отлично.
Пришел вечером после 6. Ожидание не было особо долгим (при том, что талон был не на кредит, а на дебетовку). Мне под робно ответили на все вопросы, как основные, так и дополнительные; обсудили интересующие меня сценарии использования и возможные нюансы.
Предложили дополнительные продукты - в данном случае меня они не интересовали, но отмечу , что предложение было также в ключе того сценария использования, который я хотел от дебетовки.
Приятное вежливое общение.
Спасибо.
2
3
Show business's response
Olga O.
Level 6 Local Expert
January 23
Отвратительный банк! Не доводят до сведения условия, вводят в заблуждение, типичные ***. Кэшбек 1,5 процента враньё. Обычные магазины типа fix price оказываются не входят в перечень. А математика у них вообще туши свет. От 199 руб по всем законам округления в математике полтора процента - это 3 руб. А у Газпромбанка только 1. Это как? Даже не полтора!!! они куда-то крадут 0,5 руб. У нас что в России копейки отменили? Далее накопленные рубли превращаются почему-то в баллы из расчёта 0,8. Внезапно. А что мне никто не предупреждал! Не полслова. И вывести их нельзя, если там не 1.500 руб. С такой математикой 1.500 10 лет копить будешь.
2
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Ужасный офис. Персональные менеджеры меняются каждые два месяца уходя с номером рабочего телефона и когда надо решить вопрос или согласовать свой визит никогда нет связи. Страховку для выезда за рубеж три дня не могу дождаться.. Каждый менеджер обещает прислать ее на почту и не присылает. Похоже вообще наплевать на клиентов даже из сегмента Премьер. Закончится вклад и не дня не останусь в этом банке, где такое отношение ... Никому не советую этот банк!